جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتابها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
شرایط استفاده
حریم خصوصی
درباره کتابراه
تماس با ما
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
فرصتهای شغلی
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق
›
کتاب‌های مشابه
کتاب‌های مشابه با کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق
کتابراه مرجع قانونی کتاب الکترونیک و کتاب صوتی است که امکان دسترسی به هزاران کتاب، رمان و مجله و همچنین خرید کتاب الکترونیک از طریق موبایل، تبلت و رایانه برای شما فراهم می‌کند
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
★
★
★
★
★
۴.۵۷
(۲۱ رای)
انتشارات تعالی
مشتری مداری
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق
اورن کلاف
سعید یاراحمدی
★
★
★
★
★
۳
(۱ رای)
نشر آموخته
نوین کتاب گویا
اصول مذاکره
بازاریابی B2C
مشتری مداری
۲۹۰۰۰۰
۲۰۳,۰۰۰ تومان
۳۰%
۲۹۰۰۰۰
۲۰۳,۰۰۰ تومان
۳۰%
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کن بلانچارد
★
★
★
★
★
۴.۵۹
(۲۹ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری
۵۲,۰۰۰ تومان
۵۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
★
★
★
★
★
۴.۵
(۲ رای)
انتشارات نظری
مشتری مداری
۴۶,۰۰۰ تومان
۴۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
★
★
★
★
★
۴.۵۸
(۱۲ رای)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
آرزو خلجی مقیم
★
★
★
★
★
۴.۳۹
(۳۸ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
مهدی خیراللهی
★
★
★
★
★
۴.۸۹
(۱۸ رای)
انتشارات نسل نواندیش
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۳۹۹,۹۰۰ تومان
۳۹۹,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
★
★
★
★
★
۴
(۹ رای)
گروه مشاوران توسعه بازار آوید
مشتری مداری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
سهیلا کیان تاژ
★
★
★
★
★
۴.۶۲
(۸ رای)
انتشارات عارف کامل
مشتری مداری
۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
علی رسولی
★
★
★
★
★
۴
(۷ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کن بلانچارد
★
★
★
★
★
۴.۹۲
(۱۲ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری
۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
★
★
★
★
★
۴.۴
(۱۰ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۱۲۴,۳۰۰ تومان
۱۲۴,۳۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کامبیز خلیلی
★
★
★
★
★
۴
(۷ رای)
انتشارات پندار تابان
نشر صوتی نیک
مشتری مداری
۲۱۴,۰۰۰ تومان
۲۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
مجتبی ذکایی
★
★
★
★
★
۴
(۱۰ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
۲۴۵,۰۰۰ تومان
۲۴۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
نیما عربشاهی
★
★
★
★
★
۴.۶۳
(۱۱۸ رای)
انتشارات بیان روشن
انتشارات نارون دانش
مشتری مداری
ارتباطات و روابط عمومی
آموزش بازاریابی
۲۴,۹۰۰ تومان
۲۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
فرزاد فخر آل علی
★
★
★
★
★
۴.۶۵
(۱۷ رای)
انتشارات ماهواره
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
★
★
★
★
★
۴.۶۸
(۴۷ رای)
انتشارات چشم ساعی
مشتری مداری
بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ
۱۹۰,۰۰۰ تومان
۱۹۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری
سجاد فرج الهی
★
★
★
★
★
۴.۸۶
(۷ رای)
انتشارات عبارت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۶۰,۰۰۰ تومان
۶۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
کریستفر زرس
★
★
★
★
★
۴.۲۱
(۱۴ رای)
مشتری مداری
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت
محمدحسن جیگاره
انتشارات نظری
بازاریابی عصبی
آموزش بازاریابی
مشتری مداری
۲۱۶,۰۰۰ تومان
۲۱۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
مهدی صفایی خرم
★
★
★
★
★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
انتشارات زمان تغییر
مشتری مداری
۱۱۰,۰۰۰ تومان
۱۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
بهداد مرسلپور
★
★
★
★
★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
مشتری مداری
۱۲,۰۰۰ تومان
۱۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
★
★
★
★
★
۴.۵۶
(۹ رای)
نشر سمن
مشتری مداری
۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
مجید برقى
★
★
★
★
★
۴.۵
(۴ رای)
نشر خوب
مشتری مداری
۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان
مجتبی شیخ علی
موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
مشتری مداری
۵۶,۰۰۰ تومان
۵۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
احسانه نظری
سینا لاله
★
★
★
★
★
۴.۶۷
(۳ رای)
موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
مشتری مداری
آموزش نرم افزارهای کاربردی
آموزش بازاریابی
۴۲,۰۰۰ تومان
۴۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نگرشی نو بر مدیریت ارتباط با مشتری
صمد شکرالهی
انتشارات نمای علم
مشتری مداری
۶۰,۰۰۰ تومان
۶۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات
استیون گری بلنک
پاتریک ولاسکوویتز
★
★
★
★
★
۳
(۱ رای)
انتشارات شکیب
مشتری مداری
کارآفرینی
۴۴,۹۰۰ تومان
۴۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)
مت واتکینسون
پویان اسحاقی
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات پویش مدام
بازاریابی عصبی
مشتری مداری
۹۸,۵۰۰ تومان
۹۸,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
ابراهیم جعفری
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۲۵۹,۵۰۰ تومان
۲۵۹,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مراقبت از مشتری
فرانک اتکینسون
حامد خرسندی نوشهری
★
★
★
★
★
۴
(۴ رای)
انتشارات آریا نقش
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۱۵۰,۰۰۰ تومان
۱۵۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مزیت برندگان
هورست شولتس
فرزان حسنی
★
★
★
★
★
۴.۳۳
(۳ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۵۲,۰۰۰ تومان
۵۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری
سیما السادات دشمن فنا یزدی
★
★
★
★
★
۴.۳۳
(۶ رای)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری
۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان
محمود رویت پور
ریحانه واحدی
★
★
★
★
★
۳
(۲ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
۱۸۹,۸۰۰ تومان
۱۸۹,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب استراتژی فروش و بازاریابی هوشمندانه
ریحانه صادقی
انتشارات خیزران
آموزش بازاریابی
بازاریابی B2C
مشتری مداری
۸۰,۰۰۰ تومان
۸۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
★
★
★
★
★
۵
(۲ رای)
موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
مشتری مداری
اقتصاد
۷۰,۰۰۰ تومان
۷۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان
راحمه یونسی
انتشارات نمای علم
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب هر چه بیشتر، بهتر
بلیک مورگان
حوا میر محمدیان
انتشارات بذر خرد
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۱۳۰,۰۰۰ تومان
۱۳۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب چهار ستون تجربه مشتری
آدریان بریدی سسانا
صادق سازگار
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات ادیبان روز
مشتری مداری
۱۶۵,۰۰۰ تومان
۱۶۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان
کتی کاف
ویکی هالسی
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات دنیای اقتصاد
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۳۰,۰۰۰ تومان
۳۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
👋 سوالی دارید؟
