چگونه قرار گرفتن مکرر در معرض یک آگهی، ترجیح مشتری را به سمت محصولات شناخته شده میبرد و این که چرا آگهیهای موثرتر آنهایی هستند که فرد حتی به خاطر نمیآورد که آنها را دیده باشد. کتاب در ناخودآگاه مشتری چه میگذرد، به شما خواهد گفت که چگونه تحقیقات زیستی و رفتاری در تصمیمگیریهای روزمرهی زندگی کاربرد خواهند داشت. همیشه تصمیم گیرنده رفتار ذهن منطقی و خودآگاه ما نیست.