زندگینامه و کتاب‌های تام شرایتر

تام شرایتر نویسنده و بازاریاب شبکه‌ای آمریکایی‌ است. کتاب‌های او اغلب در حوزه‌ی روان‌شناسی و بازاریابی شبکه‌ای نوشته شده‌اند. از بهترین آثار او می‌توان به کتاب‌های «یخ‌شکن‌ها» و «صمیمیت، نفوذ و تأثیرگذاری در بازاریابی شبکه‌ای» اشاره کرد.

عکس تام شرایتر

زندگینامه تام شرایتر

تام شرایتر (Tom Schreiter) با نام کامل تام بیگ ال شرایتر (Tom "Big Al" Schreiter) بیش از 48 سال سابقه درخصوص بازاریابی شبکه‌ای دارد. او تاکنون به بیش از 90 کشور دنیا سفر کرده و آموزه‌های خود را در اختیار علاقه‌مندان قرار داده است.

تام شرایتر تاکنون بیش از 35 عنوان کتاب منتشر کرده است. موضوع محوری کتاب‌های تام شرایتر، تأثیر کلام بر دیگران و بازاریابی شبکه‌ای است. او از سرتاسر جهان مخاطبان زیادی دارد که به آن‌ها می‌آموزد چگونه با تغییر نگرش و تغییر کلامشان زندگی خود را دگرگون کنند.

بهترین‌ کتاب‌های تام شرایتر

تام شرایتر بیش از 48 سال است که در حوزه‌ی بازاریابی شبکه‌ای فعالیت می‌کند و می‌نویسد. او تا کنون بیش از 35 عنوان کتاب با موضوعاتی مثل مذاکره، روان‌شناسی شخصیت، سخنرانی و فروش منتشر کرده‌ است. در ادامه به معرفی و بررسی تعدادی از بهترین کتاب‌های تام شرایتر می‌پردازیم:

کتاب یخ‌شکن‌ها (Ice Breakers) یکی از مشهورترین آثار تام شرایتر است. این کتاب نگاهی به روابط بین فروشنده و مشتری می‌اندازد و با ارائه‌ی راهکارهایی به شما کمک می‌کند تا بهتر مشتریانتان را به کسب‌وکار خود جذب کنید و با آن‌ها گفت‌وگو کنید. در کتاب یخ‌شکن‌ها، تام بیگ ال شرایتر به خوانندگانش مهارت شکستن یخ‌های ارتباطی را می‌آموزد. دانلود و خرید این کتاب الکترونیک به فعالان حوزه‌ی بازاریابی و مدیریت پیشنهاد می‌شود.

کتاب راهبران (How To Build Network Marketing Leaders) نیز از جمله آثار تام شرایتر است که شیوه‌های نوین رهبری و مدیریت را آموزش می‌دهد. ترجمه‌ی این کتاب در ایران در دو جلد منتشر شده‌ است: 

معرفی و دانلود بهترین‌ کتاب‌های تام شرایتر

جلد اول این مجموعه با عنوان کتاب راهبران 1: راهنمای گام به گام پرورش راهبران حرفه‌ای در بازاریابی شبکه‌ای ارائه شده است و مخاطب با مطالعه‌ی آن، با مباحث ابتدایی و اصولی رهبری در کسب‌‌وکارهای امروز آشنا می‌شود. جلد دوم این مجموعه، کتاب راهبران 2: درس‌ها و تمرین‌هایی برای راهبران حرفه‌ای در بازاریابی شبکه‌ای به بیان تمرین‌های عملی و پیشرفته‌تر برای رسیدن به اهداف مدیریتی شما می‌پردازد. تام شرایتر در این مجموعه معتقد است نصیحت و گفت‌وگو با کارمندان به تنهایی کافی نیست و برای پیشبرد اهداف یک سازمان به مشارکت، راهنمایی و آموزش مستمر نیاز است.

کتاب صمیمیت، نفوذ و تأثیرگذاری در بازاریابی شبکه‌ای (How To Get Instant Trust, Belief, Influence and Rapport) نیز اثر دیگری از تام شرایتر با تأکید بر بازاریابی شبکه‌ای است. تام شرایتر در این کتاب، با ارائه‌ی 13 روش کاربردی به شما می‌گوید که چطور مشتریانتان را در همان ثانیه‌های اول، به خود جذب کنید و محصولتان را به آن‌ها بفروشید.

می‌توانید برخی از معروف‌ترین کتاب‌های تام شرایتر را از سایت و اپلیکیشن کتابراه تهیه کنید.

جملات برگزیده تام شرایتر

- یک لبخند ساده یکی از قدرتمند‌ترین ابزارهای ما برای برقراری ارتباط است که هیچ هزینه‌ای هم ندارد. اما اگر برای سال‌ها لبخند نزده باشید، نیاز به تمرین دارید. به عبارتی دیگر، ذهن انسان برنامه‌ای دارد که می‌گوید: «اگر کسی لبخند بزند، می‌تواند مورد اعتماد باشد.» (کتاب صمیمیت، نفوذ و تأثیرگذاری در بازاریابی شبکه‌ای)

- وقتی کسی از ما شغلمان را می‌پرسد، انتظار دارد توضیح ساده‌ای از شغلمان را بشنود. مثل: نجار، پیتزافروش، معاون بانک، کشاورز، مجری سیرک. اما وقتی ما جواب بلندی به آن‌ها می‌دهیم، می‌گویند: «آه بله» در واقع آن‌ها با حالتی مؤدبانه از ما می‌خواهند که دیگر ادامه ندهیم. (کتاب یخ‌شکن‌ها)

- وقتی روی راهبران تمرکز می‌کنیم، ذهنیتمان در مورد روش ساختن تجارتمان تغییر می‌کند. (کتاب راهبران 1)

کتاب‌های تام شرایتر

★★★★★
۴.۷۵
(۴۱۷ رای)

کتاب یخ شکن‌ها: چه کار کنیم که مشتری اصرار کند کار را به او معرفی کنیم نوشته‌ی تام شرایتر ، بر روش‌های بازاریابی شبکه‌ای موفق تأکید دارد و می‌خواهد به شما بیاموزد که چگونه مشتری احتمالی را جذب...

۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۵۴
(۷۰۵ رای)

با شکستن یخ‌ها به سر نخ‌های موفقیت برسید! تام شرایتر در کتاب یخ شکن‌ها فرمول‌ها و ابزارهایی مفید و کارآمد را در اختیار شما قرار می‌دهد تا با استفاده از آن‌ها بتوانید به یک بازاریاب موفق تبدیل شوید و...

۱۹۹,۹۰۰ تومان
۱۹۹,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۱
(۴۱۴ رای)

کتاب چهار رنگ: تیپ‌شناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکه‌ای نوشته‌ی تام شرایتر ، برای بازاریابانی است که به دنبال ایجاد تفاهم و ارتباط مؤثر با مشتری احتمالی‌شان هستند و کمک می‌کند که تیپ شخصیتی مشتری خود...

۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۴
(۲۵۳ رای)

کتاب پیگیری در بازاریابی شبکه‌ای نوشته‌ی تام شرایتر و کیت شرایتر ، تکنیک‌های کاربردی را ارئه می‌دهد که می‌توانید برای ترغیب مشتری احتمالی و تبدیل «الان نه» به «همین...

۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
۸۶۴۰۰ ۴۳,۲۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷۳
(۳۷۴ رای)

کتاب پرزنت یک دقیقه‌ای: مثل حرفه‌ای‌ها کسب و کار بازاریابی شبکه‌ای‌تان را معرفی کنید به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر سعی بر این دارد با ارائه تکنیک‌هایی کاربردی به شما کمک کند تا محصولات...

۷۵۶۰۰ ۳۷,۸۰۰ تومان ۵۰%
۷۵۶۰۰ ۳۷,۸۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷۹
(۲۹۵ رای)

در کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم ، توسط تام شرایتر 13 راه ساختن ذهن‌های باز بوسیله حرف زدن با ضمیر ناخودآگاه را کشف کنید. موضوع، معارفه نیست. قیمت نیست. بوی...

۵۴,۰۰۰ تومان
۵۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب

کتاب یخ شکن‌ها

چگونه مشتری را ترغیب به شناختن کار خود کنیم؟
★★★★★
۴.۷۶
(۳۱۲ رای)

تام شرایتر در کتاب یخ شکن‌ها به شما می‌گوید که چطور مشتری‌تان را به شناسایی کسب‌وکار و محصول خود تشویق کنید و افراد بیشتری را به سمت خدمات‌تان جذب نمایید. او تکنیک‌ها و فنونی را به شما می‌آموزد تا به کمک...

۱۳۰۰۰ ۶,۵۰۰ تومان ۵۰%
۱۳۰۰۰ ۶,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۳
(۱۶۶ رای)

کتاب راهبران 1: راهنمای گام به گام پرورش راهبران حرفه‌ای در بازاریابی شبکه‌ای نوشته‌ی تام شرایتر ، ابتدا مقدمات و مباحث اولیه‌ی راهبری را به شما آموزش و سپس قاعده‌ی مهارت‌ها و روش‌های آن را شرح...

۸۴۶۰۰ ۴۲,۳۰۰ تومان ۵۰%
۸۴۶۰۰ ۴۲,۳۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷۶
(۱۵۱ رای)

تام شرایتر در کتاب صمیمیت، نفوذ و تاثیرگذاری در بازاریابی شبکه‌ای ، 13 راهکار کاربردی به شما می‌آموزد که بتوانید براساس علم روانشناسی و ویژگی‌های ضمیر ناخودآگاه، ارتباطی موثر و مذاکره‌ای سودمند با دیگران...

۲۰۰۰۰ ۱۰,۰۰۰ تومان ۵۰%
۲۰۰۰۰ ۱۰,۰۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸
(۱۱۷ رای)

کتاب جمله‌ی اول: چگونه با چند کلمه مشتری احتمالی را جذب کنیم نوشته‌ی تام شرایتر ، به شما می‌گوید که جملات چطور در کسب و کار شما تأثیر دارند و چگونه باید سر صحبت را برای جلب نظر مشتری به کالا یا خدمت خود...

۵۵۸۰۰ ۲۷,۹۰۰ تومان ۵۰%
۵۵۸۰۰ ۲۷,۹۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷۸
(۲۰۵ رای)

با به کار بردن تکنیک‌ها و نکاتی که کیت شرایتر و تام شرایتر در کتاب پیگیری در بازاریابی شبکه‌ای ارائه می‌دهند می‌توانید فرصت‌های بازاریابی شبکه‌ای را دنبال کنید و «حالا نه»...

۴۰۰۰۰ ۲۰,۰۰۰ تومان ۵۰%
۴۰۰۰۰ ۲۰,۰۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷
(۲۳۶ رای)

تام شرایتر ، معروف به ال بزرگ، در کتاب صوتی یخ شکن‌ها مجموعه‌ای از آموزه‌های کاربردی را در اختیار شما نهاده که به یاری‌شان می‌توانید به بازاریابی بزرگ، موفق و متخصص در حوزه بازاریابی شبکه‌ای بدل شوید....

۱۵۰,۰۰۰ تومان
۱۵۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
★★★★★
۴.۸۱
(۱۰۸ رای)

کتاب خرده‌ فروشی برای بازاریابان شبکه‌ای نوشته‌ی تام شرایتر و کیت شرایتر ، اصولی‌ را ارائه می‌دهد تا به کمک آن بتوانید تخصص مورد نیاز برای پیدا کردن مشتری در کسب و کار و تجارت بازاریابی را به دست...

۶۹۰۰۰ ۳۴,۵۰۰ تومان ۵۰%
۶۹۰۰۰ ۳۴,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۱
(۹۱ رای)

کتاب 3 عادت: به موفقیت عادت کنید نوشته‌ی تام شرایتر و کیت شرایتر ، قدم به قدم و با توضیحات ساده، به شما آموزش می‌دهد که چگونه سه اصل اساسی بازاریابی شبکه‌ای را به عادت خود تبدیل کنید تا...

۶۱۲۰۰ ۳۰,۶۰۰ تومان ۵۰%
۶۱۲۰۰ ۳۰,۶۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۶۲
(۱۱۷ رای)

کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم اثری از تام شرایتر ، نویسنده‌ی کتاب‌های آموزشی پرفروش و فعالِ حوزه‌ی بازاریابی است. شرایتر در این کتاب صوتی راهکارهای عملی را جهت باز...

۲۴۹۰۰ ۱۲,۴۵۰ تومان ۵۰%
۲۴۹۰۰ ۱۲,۴۵۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب صوتی
★★★★★
۴.۷۵
(۵۹ رای)

کیت شرایتر و تام شرایتر در کتاب به زبان رنگ‌ها: با هر کس به زبان خودش صحبت کنید سعی بر این دارند تا به تمام بازاریابانی که به دنبال ایجاد ارتباطی مثبت و مؤثر با مشتریان احتمالی خود هستند...

۷۰۲۰۰ ۳۵,۱۰۰ تومان ۵۰%
۷۰۲۰۰ ۳۵,۱۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۹۳
(۶۹ رای)

اگر می‌خواهید به جمع نتورکرهای عالی بپیوندید در کتاب فروش، همکاریابی و ساخت تجارت بازاریابی شبکه‌ای با کمک داستان ، با تام شرایتر همراه شوید و این جمله را به یاد بسپارید: «مدارک،...

۵۹۰۰۰ ۲۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
۵۹۰۰۰ ۲۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۹۶
(۴۷ رای)

کتاب راهبران 2: درس‌ها و تمرین‌هایی برای راهبران حرفه‌ای در بازاریابی شبکه‌ای اثر تام شرایتر ، شما را قدم به قدم با تمامی راهکارهای تبدیل شدن به یک راهبر حرفه‌ای آشنا می‌سازد. با نصیحت و انتقاد...

۸۴۶۰۰ ۴۲,۳۰۰ تومان ۵۰%
۸۴۶۰۰ ۴۲,۳۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۹
(۴۶ رای)

کتاب مثل آدم بفروش! به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر با ارائه راهکارهایی کاربردی به شما می‌آموزد که چطور بدون فشار و سماجت محصولات خود را به فروش برسانید. درباره‌ی کتاب...

۶۴,۸۰۰ تومان
۶۴,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷
(۵۰ رای)

در کتاب همکاریابی ممتاز: پیشنهادهای ‌ویژه و سیستم‌های شروع سریع ، با تام شرایتر همراه شوید و با به دست آوردن مهارت‌های جدید بازاریابی چند سطحی، فرصت‌های جدیدی که در انتظار...

۵۹,۰۰۰ تومان
۵۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب

کتاب چیرگی بر آبجکشن‌ها

بازاریابی شبکه‌ای را بدون مخالفت انجام دهید
★★★★★
۴.۹۴
(۵۴ رای)

کتاب چیرگی بر آبجکشن‌ها نوشته‌ی کیت شرایتر و تام شرایتر یک دستورالعمل کاربردی و فوق‌العاده است تا با استفاده از آن بتوانید بر موانع موجود در بازاریابی شبکه‌ای غلبه کنید. کتاب حاضر به شما...

۷۹۰۰۰ ۳۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
۷۹۰۰۰ ۳۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۹۴
(۳۲ رای)

کتاب رهبر انگیزه بخش: تکنیک‌های ایجاد انگیزه در سازمان به قلم تام شرایتر و کیت شرایتر با ارائه راهکارهایی ساده به شما می‌آموزد که چطور برای کارکنان خود یک رهبر واقعی و انگیزه‌بخش...

۶۶,۵۰۰ تومان
۶۶,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۳۹
(۳۸ رای)

کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند اثری از تام شرایتر ، نویسنده‌ی فعال در حوزه‌ی کسب‌وکار و بازاریابی است. او در این کتاب از اهمیت جملاتی که میان فروشنده و خریدار رد و بدل...

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی

کتاب داستان‌ها می‌فروشند

نحوه پراسپکت‌ سازی، فروش و ساخت کسب‌ و کار به همراه چند داستان
★★★★★
۴.۷۷
(۴۸ رای)

بسیاری از شما، دوست دارید کسب‌وکار و خانه و ماشین خودتان را داشته باشید. شاید حتی دلتان بخواهد به سفرهای گردشی بروید اما ندانید چه شغلی می‌تواند هزینه‌ی یک زندگی خوب و باکیفیت را تأمین کند. کتاب داستان‌ها می‌فروشند ...

۱۳۰۰۰ ۶,۵۰۰ تومان ۵۰%
۱۳۰۰۰ ۶,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب

کتاب رازهای چیرگی بر ذهنیت خود

مهار حرفه‌ی بازاریابی شبکه‌ای خود را به دست بگیرید
★★★★★
۴.۷۳
(۲۲ رای)

تام شرایتر و کیت شرایتر در کتاب رازهای چیرگی بر ذهنیت خود ابزارهایی را جهت کنترل ذهن و تغییر دادن افکار نادرست در اختیارتان قرار می‌دهند که اکثر مردم جهان برای یادگیری آن‌ها باید هزینه‌ی...

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۸۹
(۲۷ رای)

زمان خود را صرف ساختن و ایجاد رهبران کنید و مسیری رو به رشد در کسب و کارتان داشته باشید. تام شرایتر در کتاب چگونه راهبران بازاریابی شبکه‌ای بسازیم - جلد اول ، اصولی برای موفقیت در تجارت بازاریابی‌ ارائه...

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۳۴
(۳۲ رای)

کتاب صوتی ارائه‌ حرفه‌ای در یک دقیقه برای فروش بیشتر اثری از کیت شرایتر و تام شرایتر ، فعالانِ حوزه‌‌های بازاریابی و کسب‌وکار است. نویسندگان در این کتاب به مخاطبانِ خود می‌آموزند چگونه با...

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی

کتاب رمزشکنی اسرار مغز

درس‌های ساده‌ای برای حرفه بازاریابی شبکه‌ای شما
★★★★★
۵
(۱۵ رای)

تام شرایتر و کیت شرایتر نکاتی طلایی درباره‌ی رشد حرفه‌ی بازاریابی شبکه‌ای شما در کتاب رمزشکنی اسرار مغز مطرح کرده‌اند. اگر تکنیک‌های موثر این اثر ارزشمند را مطالعه کنید، هرگز با شکست...

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب

کتاب نتورکر خوشحال

روش ثروتمندانه و شاد برای ساخت تجارت خود
★★★★★
۴.۸۸
(۱۶ رای)

شما هم از فروش پایین محصولات و کم‌رونقی کسب‌وکار خود خسته شده‌اید؟ استرس مضاعف و پاسخگویی به مشتریان عصبانی در محیط کار امانتان را بریده؟ تام شرایتر و کیت شرایتر در کتاب نتورکر...

۷۹۰۰۰ ۳۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
۷۹۰۰۰ ۳۹,۵۰۰ تومان ۵۰%
دریافت کتاب

کتاب یخ شکن‌ها

چه کار کنیم که مشتری اصرار کند کار را به او معرفی کنیم
★★★★★
۴.۸۶
(۷ رای)

تام شرایتر در کتاب یخ شکن‌ها شما را راهنمایی می‌کند که چگونه مشتری خود را به معرفی کسب‌وکار و محصول‌تان ترغیب کنید و افراد بیشتری را به سوی خدماتی که ارائه می‌دهید جذب کنید. او شگردها و راهکارهایی را به...

۱۸,۵۰۰ تومان
۱۸,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۵۹
(۱۷ رای)

کتاب صوتی داستان‌های 2 دقیقه‌ای برای بازاریابی اثری از تام شرایتر و کیت شرایتر ، نویسندگانِ برجسته‌ی حوزه‌ی بازاریابی و کسب‌وکار است. آن‌ها در این کتاب به شما می‌آموزند چگونه مشتری‌های...

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
★★★★★
۴.۴
(۵ رای)

تام شرایتر در کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید! سیزده راهکار را برای برقراری ارتباطی مؤثر با مشتری و جلب اعتماد او عنوان می‌کند. به‌زعم این نویسنده سرنوشت یک مذاکره در همان...

۱۳۲,۰۰۰ تومان
۱۳۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
★★★★★
۴.۷۸
(۹ رای)

کتاب صوتی چگونه در عرض 60 ثانیه به خودمون انگیزه بدیم؟ اثری از کیت شرایتر و تام شرایتر ، مؤلفان فعال در حوزه‌ی بازاریابی شبکه‌ای و کسب‌وکار است. آن‌ها در این کتاب به شما می‌آموزند چگونه...

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
★★★★★
۵
(۷ رای)

کتاب چگونه راهبران بازاریابی شبکه‌ای بسازیم - جلد دوم شما را برای تبدیل شدن به یک راهبر حرفه‌ای راهنمایی می‌کند. با مطالعه‌ی قوانین و اصول کاربردی تام شرایتر در این کتاب می‌توانید، سازمان را به اهدافش...

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب

کتاب یخ شکنان

چگونه سر صحبت را باز کنیم؟
★★★★★
۵
(۱ رای)

کتاب یخ شکنان نوشته‌ی تام شرایتر به شما نحوه‌ی معرفی مؤثر کسب‌وکارتان را می‌آموزد. با خواندن این اثر کاربردی یاد می‌گیرید که در قالب یک محاوره‌ی اجتماعی و با استفاده از چند کلمه‌ی اثرگذار محصول یا خدمات...

۱۲۲,۵۰۰ تومان
۱۲۲,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
1 
👋 سوالی دارید؟