کتاب‌های فرزاد فخر آل علی

کتاب "شاخص‌های بهبود عملکرد سازمان‌ها" به بررسی تاثیر فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطاتی بر عملکرد شرکت ها می پردازد. با توجه به در دسترس بودن اطلاعات شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، جامعه آماری این...

در کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) اثر کالین شاو ، می‌آموزیم که چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می‌شوند. تجربه مشتری همان DNA نهفته در احساسات اوست و باز کردن قفل...

کتاب مجموعه مقالات تحقیق در عملیات اثر فرزاد فخر آل علی ، بینش کاملی را در جهت به کارگیری ابزارهای متعدد علم مدیریت از قبیل برنامه‌ریزی‌خطی، تحلیل پوششی داده‌ها، FDH و...، با توجه به مفاهیم...