اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    کتاب‌ متنی
  3. ›
    اقتصاد و مدیریت
  4. ›
    بازاریابی و فروش
  5. ›
    مشتری مداری
  6. ›
    کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
  7. ›
    کتاب‌های مشابه

کتاب‌های مشابه با کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

سید محمود هاشمی
۴.۶(امتیاز ۲۱ نفر)
انتشارات تعالی
مشتری مداری

۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

مایکل زرس کریستفر زرس
۴.۲(امتیاز ۱۴ نفر)
مشتری مداری

۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
۴.۴(امتیاز ۱۰ نفر)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۱۲۴,۳۰۰ تومان
۱۲۴,۳۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما

کتاب نبض مشتری در دست شما

فاطمه نصرى مجید برقى
۴.۵(امتیاز ۴ نفر)
نشر خوب
مشتری مداری

۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

محمدصادق شیرین فشان
۵(امتیاز ۲ نفر)
انتشارات بهنام قلم
مشتری مداری

۳۲۰,۰۰۰ تومان
۳۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

محمدحسن جیگاره
انتشارات نظری
بازاریابی عصبی آموزش بازاریابی مشتری مداری

۲۱۶,۰۰۰ تومان
۲۱۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

اورن کلاف سعید یاراحمدی
نشر آموخته نوین کتاب گویا
اصول مذاکره بازاریابی B2C مشتری مداری

۲۹۰,۰۰۰ تومان
۲۹۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

سجاد فرج الهی
۴.۹(امتیاز ۸ نفر)
انتشارات عبارت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۶۰,۰۰۰ تومان
۶۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

محمود رویت پور ریحانه واحدی
۳(امتیاز ۲ نفر)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری

۱۸۹,۸۰۰ تومان
۱۸۹,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

دس تراینور بهداد مرسلپور
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)
مشتری مداری

۱۲,۰۰۰ تومان
۱۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

حمید حاتم طهرانی
۴.۶(امتیاز ۹ نفر)
نشر سمن
مشتری مداری

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

امیرارسلان بهنام
۴.۷(امتیاز ۴۷ نفر)
انتشارات چشم ساعی
مشتری مداری بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ

۴۹,۰۰۰ تومان
۴۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

جیمز ال. هسکت سهیلا کیان تاژ
۴.۶(امتیاز ۸ نفر)
انتشارات عارف کامل
مشتری مداری

۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

جوزف کلمن مهدی صفایی خرم
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)
انتشارات زمان تغییر
مشتری مداری

۱۱۰,۰۰۰ تومان
۱۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۶(امتیاز ۲۹ نفر)
شادن پژواک
مشتری مداری

۵۲,۰۰۰ تومان
۵۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کارماین گالو مهدی خیراللهی
۴.۹(امتیاز ۱۸ نفر)
انتشارات نسل نواندیش
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۳۹۹,۹۰۰ تومان
۳۹۹,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب کلوب مشتریان

کتاب کلوب مشتریان

محمد ناگهی
۴.۵(امتیاز ۲ نفر)
انتشارات نظری
مشتری مداری

۴۶,۰۰۰ تومان
۴۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

رضا رامز کامبیز خلیلی
۴(امتیاز ۷ نفر)
انتشارات پندار تابان نشر صوتی نیک
مشتری مداری

۲۱۴,۰۰۰ تومان
۲۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

تام شرایتر آرزو خلجی مقیم
۴.۴(امتیاز ۳۸ نفر)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

ریچارد شاتون علی رسولی
۴(امتیاز ۷ نفر)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کالین شاو فرزاد فخر آل علی
۴.۶(امتیاز ۱۷ نفر)
انتشارات ماهواره
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

تام شرایتر نیما عربشاهی
۴.۷(امتیاز ۱۱۴ نفر)
انتشارات بیان روشن انتشارات نارون دانش
مشتری مداری ارتباطات و روابط عمومی آموزش بازاریابی

۲۴,۹۰۰ تومان
۲۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب دیپلماسی فروش

کتاب دیپلماسی فروش

محمدرئوف حسین زاده
۴.۶(امتیاز ۱۲ نفر)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

فیل ام. جونز مجتبی ذکایی
۴(امتیاز ۱۰ نفر)
رادیو مثبت
مشتری مداری

۲۴۵,۰۰۰ تومان
۲۴۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۹(امتیاز ۱۱ نفر)
شادن پژواک
مشتری مداری

۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی خدمات مشتری

کتاب صوتی خدمات مشتری

سید جواد موسوی
۴(امتیاز ۹ نفر)
گروه مشاوران توسعه بازار آوید
مشتری مداری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول

کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول

غلام‎علی محمدی
۴.۸(امتیاز ۵ نفر)
نشر مانیان
مشتری مداری آموزش بازاریابی زندگی‌نامه و خاطرات

۸۳,۱۶۰ تومان
۸۳,۱۶۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

استیون گری بلنک پاتریک ولاسکوویتز
۳(امتیاز ۱ نفر)
انتشارات شکیب
مشتری مداری کارآفرینی

۴۴,۹۰۰ تومان
۴۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

محبوبه عزیزی محمد بیجنوند
۴.۹(امتیاز ۷ نفر)
نشر ترنگ
مشتری مداری

۹۵,۷۰۰ تومان
۹۵,۷۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

شعبان الهی بهمن حیدری
۵(امتیاز ۲ نفر)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری

۲۵۶,۸۰۰ تومان
۲۵۶,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نجات محصول از تله تولید

کتاب نجات محصول از تله تولید

ملیسا پری رضا صادق
انتشارات آریاناقلم
مدیریت کسب و کار کسب و کار مشتری مداری

۲۱۹,۰۰۰ تومان
۲۱۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت شکایات مشتریان

کتاب مدیریت شکایات مشتریان

گراهام فریمن ایمان کیمی نژاد ملائی
انتشارات ایماد
مشتری مداری

۶۹,۰۰۰ تومان
۶۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مراقبت از مشتری

کتاب مراقبت از مشتری

فرانک اتکینسون حامد خرسندی نوشهری
۴(امتیاز ۴ نفر)
انتشارات آریا نقش
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۵۰,۰۰۰ تومان
۱۵۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان حوا میر محمدیان
۳(امتیاز ۱ نفر)
انتشارات بذر خرد نشر صوتی نیک
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۸۴,۰۰۰ تومان
۱۸۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

فایق مجرد ابراهیم جعفری
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۵۹,۵۰۰ تومان
۲۵۹,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو می‌خرن؟

کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو می‌خرن؟

ریچارد شاتون اعظم جمالی
۵(امتیاز ۱ نفر)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب چهار ستون تجربه مشتری

کتاب چهار ستون تجربه مشتری

آدریان بریدی سسانا صادق سازگار
۵(امتیاز ۱ نفر)
انتشارات ادیبان روز
مشتری مداری

۸۵,۰۰۰ تومان
۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری

کتاب مشتری

محمدحسن جیگاره
۴.۵(امتیاز ۲ نفر)
انتشارات نظری
مشتری مداری

۶۳,۰۰۰ تومان
۶۳,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

فاطمه کرد
انتشارات ویهان
مشتری مداری

۲۵,۰۰۰ تومان
۲۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری شریک شماست

کتاب مشتری شریک شماست

جارد بلسکی منصوره حکمی
۵(امتیاز ۱ نفر)
انتشارات اژدهای طلایی
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۳۶,۰۰۰ تومان
۱۳۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
👋 سوالی دارید؟