اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    کتاب‌ متنی
  3. ›
    اقتصاد و مدیریت
  4. ›
    بازاریابی و فروش
  5. ›
    مشتری مداری
  6. ›
    کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
  7. ›
    کتاب‌های مشابه

کتاب‌های مشابه با کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

امیرارسلان بهنام
۴.۶(امتیاز ۴۸ نفر)

۴۹,۰۰۰ ت
۴۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

فیل ام. جونز مجتبی ذکایی
۳.۹(امتیاز ۹ نفر)

۲۴۵,۰۰۰ ت
۲۴۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کارماین گالو مهدی خیراللهی
۴.۷(امتیاز ۱۹ نفر)

۲۵۵,۹۰۰ ت
۲۵۵,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

رضا رامز کامبیز خلیلی
۳.۸(امتیاز ۸ نفر)

۲۱۴,۰۰۰ ت
۲۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

سجاد فرج الهی
۴.۸(امتیاز ۵ نفر)

۶۰,۰۰۰ ت
۶۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۴(امتیاز ۳۱ نفر)

۵۲,۰۰۰ ت
۵۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

مایکل زرس کریستفر زرس
۳.۸(امتیاز ۱۳ نفر)

۱۰,۰۰۰ ت
۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب استراتژی فروش و بازاریابی هوشمندانه

کتاب استراتژی فروش و بازاریابی هوشمندانه

ریحانه صادقی

۸۰,۰۰۰ ت
۸۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما

کتاب نبض مشتری در دست شما

فاطمه نصرى مجید برقى
۴.۵(امتیاز ۴ نفر)

۲۷,۰۰۰ ت
۲۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

جیمز ال. هسکت سهیلا کیان تاژ
۴.۲(امتیاز ۹ نفر)

۷۵,۰۰۰ ت
۷۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

محمدصادق شیرین فشان
۵(امتیاز ۲ نفر)

۳۲۰,۰۰۰ ت
۳۲۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب کلوب مشتریان

کتاب کلوب مشتریان

محمد ناگهی
۴.۵(امتیاز ۲ نفر)

۴۶,۰۰۰ ت
۴۶,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

تام شرایتر آرزو خلجی مقیم
۴.۳(امتیاز ۳۸ نفر)

۱۹۹,۰۰۰ ت
۱۹۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کالین شاو فرزاد فخر آل علی
۴.۶(امتیاز ۱۷ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

جوزف کلمن مهدی صفایی خرم
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)

۱۱۰۰۰۰ ۶۶,۰۰۰ ت ۴۰%
۱۱۰۰۰۰ ۶۶,۰۰۰ ت ۴۰%
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
۴.۱(امتیاز ۱۱ نفر)

۱۲۴,۳۰۰ ت
۱۲۴,۳۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

سید محمود هاشمی
۴.۴(امتیاز ۲۲ نفر)

۱۰,۰۰۰ ت
۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

حمید حاتم طهرانی
۴.۶(امتیاز ۹ نفر)

۷۹,۰۰۰ ت
۷۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

تام شرایتر نیما عربشاهی
۴.۵(امتیاز ۱۱۵ نفر)

۲۴۹۰۰ ۱۲,۴۵۰ ت ۵۰%
۲۴۹۰۰ ۱۲,۴۵۰ ت ۵۰%
دریافت کتاب صوتی
کتاب دیپلماسی فروش

کتاب دیپلماسی فروش

محمدرئوف حسین زاده
۴.۶(امتیاز ۱۲ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۹(امتیاز ۱۱ نفر)

۲۷,۰۰۰ ت
۲۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی خدمات مشتری

کتاب صوتی خدمات مشتری

سید جواد موسوی
۴(امتیاز ۹ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

ریچارد شاتون علی رسولی
۳.۶(امتیاز ۸ نفر)

۲۸۵۰۰۰ ۱۴۲,۵۰۰ ت ۵۰%
۲۸۵۰۰۰ ۱۴۲,۵۰۰ ت ۵۰%
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

محمود رویت پور ریحانه واحدی
۳(امتیاز ۲ نفر)

۱۸۹,۸۰۰ ت
۱۸۹,۸۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

دس تراینور بهداد مرسلپور
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)

۱۲,۰۰۰ ت
۱۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

احسانه نظری سینا لاله
۴.۷(امتیاز ۳ نفر)

۴۲,۰۰۰ ت
۴۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب فروش از حاشیه امن

کتاب فروش از حاشیه امن

استیسی هال بهاره قاسمی
۴(امتیاز ۳ نفر)

۸۵,۰۰۰ ت
۸۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

محمدرضا طائی

۱۲۶,۰۰۰ ت
۱۲۶,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان

کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان

علیرضا شیرعلی نیا

۶۵,۰۰۰ ت
۶۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

فاطمه کرد

۲۵,۰۰۰ ت
۲۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب روش ترغیب مشتریان

کتاب روش ترغیب مشتریان

آلدن ام هایاش گری آ. ویلیامز
۴.۷(امتیاز ۳ نفر)

۲۵۵,۹۰۰ ت
۲۵۵,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب هر چه بیشتر، بهتر

کتاب هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان حوا میر محمدیان

۱۲۱,۰۰۰ ت
۱۲۱,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

استیون گری بلنک پاتریک ولاسکوویتز
۳(امتیاز ۱ نفر)

۲۹,۹۰۰ ت
۲۹,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی ورزشی

کتاب بازاریابی ورزشی

سمیرا فیروزی طرقبه الهام کریمی
۴(امتیاز ۲ نفر)

۲۵,۰۰۰ ت
۲۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

فایق مجرد ابراهیم جعفری

۲۵۹,۵۰۰ ت
۲۵۹,۵۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب آموزش خدمات مشتری

کتاب آموزش خدمات مشتری

رنه اونسون نیما شجاعی
۵(امتیاز ۱ نفر)

۱۸۹,۲۰۰ ت
۱۸۹,۲۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی مزیت برندگان

کتاب صوتی مزیت برندگان

هورست شولتس فرزان حسنی
۴.۳(امتیاز ۳ نفر)

۵۲,۰۰۰ ت
۵۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری

کتاب سبک شخصی در مشتری مداری

سید محمود هاشمی
۴(امتیاز ۴ نفر)

۱۰,۰۰۰ ت
۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر

کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر

مصطفی ناصحی
۵(امتیاز ۲ نفر)

۷۰,۰۰۰ ت
۷۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت شکایات مشتریان

کتاب مدیریت شکایات مشتریان

گراهام فریمن ایمان کیمی نژاد ملائی

۶۹,۰۰۰ ت
۶۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
👋 سوالی دارید؟