اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    کتاب‌ متنی
  3. ›
    اقتصاد و مدیریت
  4. ›
    بازاریابی و فروش
  5. ›
    مشتری مداری
  6. ›
    کتاب مدیریت شکایات مشتریان
  7. ›
    کتاب‌های مشابه

کتاب‌های مشابه با کتاب مدیریت شکایات مشتریان

کتاب کلوب مشتریان

کتاب کلوب مشتریان

محمد ناگهی
★★★★★
۴.۵
(۲ رای)
انتشارات نظری
مشتری مداری

۴۶,۰۰۰ تومان
۴۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

تام شرایتر آرزو خلجی مقیم
★★★★★
۴.۳۹
(۳۸ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب نبض مشتری در دست شما

کتاب نبض مشتری در دست شما

فاطمه نصرى مجید برقى
★★★★★
۴.۵
(۴ رای)
نشر خوب
مشتری مداری

۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
★★★★★
۴.۹۲
(۱۲ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری

۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

سجاد فرج الهی
★★★★★
۴.۸۶
(۷ رای)
انتشارات عبارت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۶۰,۰۰۰ تومان
۶۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

امیرارسلان بهنام
★★★★★
۴.۶۸
(۴۷ رای)
انتشارات چشم ساعی
مشتری مداری بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ

۴۹,۰۰۰ تومان
۴۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کالین شاو فرزاد فخر آل علی
★★★★★
۴.۶۵
(۱۷ رای)
انتشارات ماهواره
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

مایکل زرس کریستفر زرس
★★★★★
۴.۲۱
(۱۴ رای)
مشتری مداری

۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

رضا رامز کامبیز خلیلی
★★★★★
۴
(۷ رای)
انتشارات پندار تابان نشر صوتی نیک
مشتری مداری

۲۱۴,۰۰۰ تومان
۲۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

ریچارد شاتون علی رسولی
★★★★★
۴
(۷ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

اورن کلاف سعید یاراحمدی
نشر آموخته نوین کتاب گویا
اصول مذاکره بازاریابی B2C مشتری مداری

۲۹۰۰۰۰ ۲۰۳,۰۰۰ تومان ۳۰%
۲۹۰۰۰۰ ۲۰۳,۰۰۰ تومان ۳۰%
دریافت کتاب صوتی
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
★★★★★
۴.۴
(۱۰ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۱۲۴,۳۰۰ تومان
۱۲۴,۳۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
★★★★★
۴.۵۹
(۲۹ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری

۵۲,۰۰۰ تومان
۵۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

جوزف کلمن مهدی صفایی خرم
★★★★★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
انتشارات زمان تغییر
مشتری مداری

۱۱۰,۰۰۰ تومان
۱۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

سید محمود هاشمی
★★★★★
۴.۵۷
(۲۱ رای)
انتشارات تعالی
مشتری مداری

۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کارماین گالو مهدی خیراللهی
★★★★★
۴.۸۹
(۱۸ رای)
انتشارات نسل نواندیش
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۳۹۹,۹۰۰ تومان
۳۹۹,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

حمید حاتم طهرانی
★★★★★
۴.۵۶
(۹ رای)
نشر سمن
مشتری مداری

۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

تام شرایتر نیما عربشاهی
★★★★★
۴.۶۲
(۱۱۷ رای)
انتشارات بیان روشن انتشارات نارون دانش
مشتری مداری ارتباطات و روابط عمومی آموزش بازاریابی

۲۴,۹۰۰ تومان
۲۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

دس تراینور بهداد مرسلپور
★★★★★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
مشتری مداری

۱۲,۰۰۰ تومان
۱۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب دیپلماسی فروش

کتاب دیپلماسی فروش

محمدرئوف حسین زاده
★★★★★
۴.۵۸
(۱۲ رای)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

محمدحسن جیگاره
انتشارات نظری
بازاریابی عصبی آموزش بازاریابی مشتری مداری

۲۱۶,۰۰۰ تومان
۲۱۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی خدمات مشتری

کتاب صوتی خدمات مشتری

سید جواد موسوی
★★★★★
۴
(۹ رای)
گروه مشاوران توسعه بازار آوید
مشتری مداری

۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

محمدصادق شیرین فشان
★★★★★
۵
(۲ رای)
انتشارات بهنام قلم
مشتری مداری

۳۲۰,۰۰۰ تومان
۳۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

فیل ام. جونز مجتبی ذکایی
★★★★★
۴
(۱۰ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری

۲۴۵,۰۰۰ تومان
۲۴۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

جیمز ال. هسکت سهیلا کیان تاژ
★★★★★
۴.۶۲
(۸ رای)
انتشارات عارف کامل
مشتری مداری

۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان

کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان

محمدرحیم اسفیدانی
★★★★★
۴.۵
(۲ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری

۱۰۸,۱۰۰ تومان
۱۰۸,۱۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار

کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار

عاطفه جاودانی تورج صادقی
★★★★★
۵
(۶ رای)
انتشارات سخن گو
مشتری مداری

۳۸,۰۰۰ تومان
۳۸,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

محبوبه عزیزی محمد بیجنوند
★★★★★
۴.۸۶
(۷ رای)
نشر ترنگ
مشتری مداری

۹۵۷۰۰ ۲۸,۷۱۰ تومان ۷۰%
۹۵۷۰۰ ۲۸,۷۱۰ تومان ۷۰%
دریافت کتاب
کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان حوا میر محمدیان
★★★★★
۳
(۱ رای)
انتشارات بذر خرد نشر صوتی نیک
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۸۴,۰۰۰ تومان
۱۸۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری

کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری

الهه جدیدی آیدین رشیدی
★★★★★
۴.۱۴
(۷ رای)
انتشارات پشتیبان
مشتری مداری

۲۰,۰۰۰ تومان
۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری

بی. جوزف پاین مارثا راجرز
★★★★★
۴
(۲ رای)
نشر هورمزد
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۰,۰۰۰ تومان
۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

استیون گری بلنک پاتریک ولاسکوویتز
★★★★★
۳
(۱ رای)
انتشارات شکیب
مشتری مداری کارآفرینی

۴۴,۹۰۰ تومان
۴۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتی کاف ویکی هالسی
★★★★★
۵
(۱ رای)
انتشارات دنیای اقتصاد
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۳۰,۰۰۰ تومان
۳۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان

کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان

راحمه یونسی
انتشارات نمای علم
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مراقبت از مشتری

کتاب مراقبت از مشتری

فرانک اتکینسون حامد خرسندی نوشهری
★★★★★
۴
(۴ رای)
انتشارات آریا نقش
مشتری مداری مدیریت و رهبری

۱۵۰,۰۰۰ تومان
۱۵۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری

کتاب مشتری ربایی، اتیکت مشتری مداری

سیما السادات دشمن فنا یزدی
★★★★★
۴.۳۳
(۶ رای)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری

۹۹,۰۰۰ تومان
۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب آموزش خدمات مشتری

کتاب آموزش خدمات مشتری

رنه اونسون نیما شجاعی
★★★★★
۵
(۱ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری

۱۸۹,۲۰۰ تومان
۱۸۹,۲۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

احسانه نظری سینا لاله
★★★★★
۴.۶۷
(۳ رای)
موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
مشتری مداری آموزش نرم افزارهای کاربردی آموزش بازاریابی

۴۲,۰۰۰ تومان
۴۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری

کتاب سبک شخصی در مشتری مداری

سید محمود هاشمی
★★★★★
۴
(۴ رای)
انتشارات نوآوران سینا
مشتری مداری

۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو می‌خرن؟

کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو می‌خرن؟

ریچارد شاتون اعظم جمالی
★★★★★
۵
(۱ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری آموزش بازاریابی

۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
👋 سوالی دارید؟