جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتابها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
شرایط استفاده
حریم خصوصی
درباره کتابراه
تماس با ما
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
فرصتهای شغلی
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفهای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفهای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب راهنمای گام به گام برای تحقیقات کاربر
›
کتابهای مشابه
کتابهای مشابه با کتاب راهنمای گام به گام برای تحقیقات کاربر
کتابراه مرجع قانونی کتاب الکترونیک و کتاب صوتی است که امکان دسترسی به هزاران کتاب، رمان و مجله و همچنین خرید کتاب الکترونیک از طریق موبایل، تبلت و رایانه برای شما فراهم میکند
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
★
★
★
★
★
۴.۵
(۲ رای)
انتشارات نظری
مشتری مداری
۴۶,۰۰۰ تومان
۴۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
★
★
★
★
★
۴.۵۷
(۲۱ رای)
انتشارات تعالی
مشتری مداری
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کامبیز خلیلی
★
★
★
★
★
۴
(۷ رای)
انتشارات پندار تابان
نشر صوتی نیک
مشتری مداری
۲۱۴,۰۰۰ تومان
۲۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمترسانی به مشتریان
شلدون بالز
کن بلانچارد
★
★
★
★
★
۴.۹۲
(۱۲ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری
۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
★
★
★
★
★
۴.۴
(۱۰ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۱۲۴,۳۰۰ تومان
۱۲۴,۳۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
مهدی خیراللهی
★
★
★
★
★
۴.۸۹
(۱۸ رای)
انتشارات نسل نواندیش
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۳۹۹,۹۰۰ تومان
۳۹۹,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریها چطور تصمیم به خرید میگیرند
ریچارد شاتون
علی رسولی
★
★
★
★
★
۴
(۷ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۲۸۵,۰۰۰ تومان
۲۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
مجتبی ذکایی
★
★
★
★
★
۴
(۱۰ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
۲۴۵,۰۰۰ تومان
۲۴۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
مهدی صفایی خرم
★
★
★
★
★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
انتشارات زمان تغییر
مشتری مداری
۱۱۰,۰۰۰ تومان
۱۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
★
★
★
★
★
۴.۵۶
(۹ رای)
نشر سمن
مشتری مداری
۷۹,۰۰۰ تومان
۷۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
مجید برقى
★
★
★
★
★
۴.۵
(۴ رای)
نشر خوب
مشتری مداری
۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
کریستفر زرس
★
★
★
★
★
۴.۲۱
(۱۴ رای)
مشتری مداری
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
★
★
★
★
★
۴
(۹ رای)
گروه مشاوران توسعه بازار آوید
مشتری مداری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
★
★
★
★
★
۴.۵۸
(۱۲ رای)
انتشارات سخنوران
مشتری مداری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
نیما عربشاهی
★
★
★
★
★
۴.۶۳
(۱۱۸ رای)
انتشارات بیان روشن
انتشارات نارون دانش
مشتری مداری
ارتباطات و روابط عمومی
آموزش بازاریابی
۲۴,۹۰۰ تومان
۲۴,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت
محمدحسن جیگاره
انتشارات نظری
بازاریابی عصبی
آموزش بازاریابی
مشتری مداری
۲۱۶,۰۰۰ تومان
۲۱۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب میکند
تام شرایتر
آرزو خلجی مقیم
★
★
★
★
★
۴.۳۹
(۳۸ رای)
رادیو مثبت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۱۹۹,۰۰۰ تومان
۱۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب روانشناسی رنگها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
★
★
★
★
★
۴.۶۸
(۴۷ رای)
انتشارات چشم ساعی
مشتری مداری
بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ
۱۹۰,۰۰۰ تومان
۱۹۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق
اورن کلاف
سعید یاراحمدی
★
★
★
★
★
۳
(۱ رای)
نشر آموخته
نوین کتاب گویا
اصول مذاکره
بازاریابی B2C
مشتری مداری
۲۹۰۰۰۰
۲۰۳,۰۰۰ تومان
۳۰%
۲۹۰۰۰۰
۲۰۳,۰۰۰ تومان
۳۰%
دریافت کتاب صوتی
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق
محمدصادق شیرین فشان
★
★
★
★
★
۵
(۲ رای)
انتشارات بهنام قلم
مشتری مداری
۳۲۰,۰۰۰ تومان
۳۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب فوت و فنهای فروش و جذب مشتری
سجاد فرج الهی
★
★
★
★
★
۴.۸۶
(۷ رای)
انتشارات عبارت
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۶۰,۰۰۰ تومان
۶۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
سهیلا کیان تاژ
★
★
★
★
★
۴.۶۲
(۸ رای)
انتشارات عارف کامل
مشتری مداری
۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
بهداد مرسلپور
★
★
★
★
★
۴.۶۹
(۱۶ رای)
مشتری مداری
۱۲,۰۰۰ تومان
۱۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمترسانی به مشتریان
شلدون بالز
کن بلانچارد
★
★
★
★
★
۴.۵۹
(۲۹ رای)
شادن پژواک
مشتری مداری
۵۲,۰۰۰ تومان
۵۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
فرزاد فخر آل علی
★
★
★
★
★
۴.۶۵
(۱۷ رای)
انتشارات ماهواره
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۱۴,۰۰۰ تومان
۱۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژیهای نوین وفادارسازی مشتریان
محمود رویت پور
ریحانه واحدی
★
★
★
★
★
۳
(۲ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
۱۸۹,۸۰۰ تومان
۱۸۹,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب خدمت بینظیر به مشتریان
کتی کاف
ویکی هالسی
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات دنیای اقتصاد
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۳۰,۰۰۰ تومان
۳۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب هواداران دو آتشه
پت فلین
بهاره طاهری پور
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات ادیبان روز
مشتری مداری
بازاریابی دیجیتال و دیجیتال مارکتینگ
۳۱۵,۰۰۰ تومان
۳۱۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری
سید محمود هاشمی
★
★
★
★
★
۴
(۴ رای)
انتشارات نوآوران سینا
مشتری مداری
۱۰,۰۰۰ تومان
۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب فروش از حاشیه امن
استیسی هال
بهاره قاسمی
★
★
★
★
★
۴
(۳ رای)
انتشارات زمان تغییر
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۸۵,۰۰۰ تومان
۸۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب آمیختهی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان
فاطمه کرد
انتشارات ویهان
مشتری مداری
۲۵,۰۰۰ تومان
۲۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی ورزشی
سمیرا فیروزی طرقبه
الهام کریمی
★
★
★
★
★
۴
(۲ رای)
انتشارات صبح امروز
مشتری مداری
ورزشی
آموزش بازاریابی
۲۵,۰۰۰ تومان
۲۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
ابراهیم جعفری
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
آموزش بازاریابی
۲۵۹,۵۰۰ تومان
۲۵۹,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
شعبان الهی
بهمن حیدری
★
★
★
★
★
۵
(۲ رای)
انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
مشتری مداری
۲۵۶,۸۰۰ تومان
۲۵۶,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود
میثم بی کینه
انتشارات پارسیان البرز
مشتری مداری
مدیریت و رهبری
۳۵,۰۰۰ تومان
۳۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نظریههای رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
فرزاد آسایش
انتشارات تعالی فکر
مشتری مداری
بازاریابی شبکهای
بازاریابی اجتماعی
۱۸۰,۰۰۰ تومان
۱۸۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان
محبوبه نظری
★
★
★
★
★
۳.۳۳
(۳ رای)
انتشارات ماهواره
مشتری مداری
۱۱,۰۰۰ تومان
۱۱,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید
محمدرضا طائی
موسسه فرهنگی هنری دیباگران تهران
مشتری مداری
۱۲۶,۰۰۰ تومان
۱۲۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
چارلز ترنر
دیوید الکساندر
★
★
★
★
★
۵
(۱ رای)
انتشارات پویش مدام
بازاریابی عصبی
مشتری مداری
۷۴,۵۰۰ تومان
۷۴,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از تئوری تا عمل
اکبر غریب نواز
سعیده سلطانی
انتشارات پشتیبان
مشتری مداری
۱۵,۰۰۰ تومان
۱۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
👋 سوالی دارید؟