اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    کتاب‌ متنی
  3. ›
    اقتصاد و مدیریت
  4. ›
    بازاریابی و فروش
  5. ›
    مشتری مداری
  6. ›
    کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان
  7. ›
    کتاب‌های مشابه

کتاب‌های مشابه با کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۹(امتیاز ۱۱ نفر)

۲۷,۰۰۰ ت
۲۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما

کتاب نبض مشتری در دست شما

فاطمه نصرى مجید برقى
۴.۵(امتیاز ۴ نفر)

۲۷,۰۰۰ ت
۲۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند

ریچارد شاتون علی رسولی
۳.۶(امتیاز ۸ نفر)

۲۸۵,۰۰۰ ت
۲۸۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

کالین شاو فرزاد فخر آل علی
۴.۶(امتیاز ۱۷ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

کتاب CRM در صنعت پخش ایران از تئوری تا اجرای موفق

محمدصادق شیرین فشان
۵(امتیاز ۲ نفر)

۳۲۰,۰۰۰ ت
۳۲۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

مایکل زرس کریستفر زرس
۳.۸(امتیاز ۱۳ نفر)

۱۰,۰۰۰ ت
۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
۴.۱(امتیاز ۱۱ نفر)

۱۲۴,۳۰۰ ت
۱۲۴,۳۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

شلدون بالز کن بلانچارد
۴.۴(امتیاز ۳۱ نفر)

۵۲,۰۰۰ ت
۵۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

دس تراینور بهداد مرسلپور
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)

۱۲,۰۰۰ ت
۱۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب دیپلماسی فروش

کتاب دیپلماسی فروش

محمدرئوف حسین زاده
۴.۶(امتیاز ۱۲ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

فیل ام. جونز مجتبی ذکایی
۳.۹(امتیاز ۹ نفر)

۲۴۵,۰۰۰ ت
۲۴۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

کتاب صوتی شاه کلید ارائه موفق

اورن کلاف سعید یاراحمدی

۲۹۰,۰۰۰ ت
۲۹۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

کتاب فوت و فن‌های فروش و جذب مشتری

سجاد فرج الهی
۴.۹(امتیاز ۷ نفر)

۶۰,۰۰۰ ت
۶۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

جیمز ال. هسکت سهیلا کیان تاژ
۴.۲(امتیاز ۹ نفر)

۷۵,۰۰۰ ت
۷۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

سید محمود هاشمی
۴.۴(امتیاز ۲۲ نفر)

۱۰,۰۰۰ ت
۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند

تام شرایتر آرزو خلجی مقیم
۴.۳(امتیاز ۳۹ نفر)

۱۹۹,۰۰۰ ت
۱۹۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

حمید حاتم طهرانی
۴.۶(امتیاز ۹ نفر)

۷۹,۰۰۰ ت
۷۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب کلوب مشتریان

کتاب کلوب مشتریان

محمد ناگهی
۴.۵(امتیاز ۲ نفر)

۴۶,۰۰۰ ت
۴۶,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

جوزف کلمن مهدی صفایی خرم
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)

۱۱۰,۰۰۰ ت
۱۱۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی

امیرارسلان بهنام
۴.۶(امتیاز ۴۸ نفر)

۴۹,۰۰۰ ت
۴۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری

رضا رامز کامبیز خلیلی
۳.۸(امتیاز ۸ نفر)

۲۱۴,۰۰۰ ت
۲۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

کتاب صوتی باشگاه مشتریان و استراتژی‌های نوین وفادارسازی مشتریان

محمود رویت پور ریحانه واحدی
۳(امتیاز ۲ نفر)

۱۸۹,۸۰۰ ت
۱۸۹,۸۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی خدمات مشتری

کتاب صوتی خدمات مشتری

سید جواد موسوی
۴(امتیاز ۹ نفر)

۱۴,۰۰۰ ت
۱۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم

تام شرایتر نیما عربشاهی
۴.۵(امتیاز ۱۱۷ نفر)

۲۴,۹۰۰ ت
۲۴,۹۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

کتاب شخصیت مشتری در تجارت و صنعت

محمدحسن جیگاره

۲۱۶,۰۰۰ ت
۲۱۶,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری

کارماین گالو مهدی خیراللهی
۴.۷(امتیاز ۱۹ نفر)

۲۵۵,۹۰۰ ت
۲۵۵,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان

کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان

علیرضا شیرعلی نیا

۶۵,۰۰۰ ت
۶۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب استراتژی فروش و بازاریابی هوشمندانه

کتاب استراتژی فروش و بازاریابی هوشمندانه

ریحانه صادقی

۸۰,۰۰۰ ت
۸۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی مزیت برندگان

کتاب صوتی مزیت برندگان

هورست شولتس فرزان حسنی
۴.۳(امتیاز ۳ نفر)

۵۲,۰۰۰ ت
۵۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

استیون گری بلنک پاتریک ولاسکوویتز
۳(امتیاز ۱ نفر)

۴۴,۹۰۰ ت
۴۴,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی ورزشی

کتاب بازاریابی ورزشی

سمیرا فیروزی طرقبه الهام کریمی
۴(امتیاز ۲ نفر)

۲۵,۰۰۰ ت
۲۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان

فاطمه کرد

۲۵,۰۰۰ ت
۲۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری و تاثیرات مشتری یابی

کتاب مشتری مداری و تاثیرات مشتری یابی

هایده عبدلی پژمان چراغی
۴(امتیاز ۱ نفر)

۱۸,۰۰۰ ت
۱۸,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس

کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس

مایکل کلین آرزو خلجی مقیم
۵(امتیاز ۴ نفر)

۲۸۵,۰۰۰ ت
۲۸۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

کتاب در کسب و کار من، رئیس کیست؟

محبوبه عزیزی محمد بیجنوند
۴.۹(امتیاز ۷ نفر)

۵۳,۲۰۰ ت
۵۳,۲۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مشتری مداری و موفقیت در فروش

کتاب مشتری مداری و موفقیت در فروش

احمد اسدی افشرد داود مهدیان

۱۳۹,۰۰۰ ت
۱۳۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی

کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی

باربارا گلانز کن بلانچارد
۳.۹(امتیاز ۷ نفر)

۳۷,۰۰۰ ت
۳۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

کتاب چگونه از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را موفق کنید

محمدرضا طائی

۱۲۶,۰۰۰ ت
۱۲۶,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مدیریت وفاداری مشتریان دیجیتال

کتاب مدیریت وفاداری مشتریان دیجیتال

مارکو ایووا کریستینا زیلیانی

۲۴۰,۶۰۰ ت
۲۴۰,۶۰۰ ت
دریافت کتاب
کتاب مراقبت از مشتری

کتاب مراقبت از مشتری

فرانک اتکینسون حامد خرسندی نوشهری
۴(امتیاز ۴ نفر)

۱۵۰,۰۰۰ ت
۱۵۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
👋 سوالی دارید؟