کتاب پرورش ابراز وجود

سو بیشاب کتاب پرورش ابراز وجود را برای تقویت مهارت جرئت‌ورزی و افزایش اعتمادبه‌نفس کسانی نوشته است که همواره در بیان خواسته‌ها، نه گفتن و دفاع از حقوقشان مشکل داشته‌اند. او در این اثر با نثری روان و شیوا، عوامل تأثیرگذار بر قاطعیت را شرح داده و سپس با استفاده از تمرین‌های متنوع، مسیر بازسازی اعتمادبه‌نفس ازدست‌رفته‌تان را هموار می‌کند.

درباره‌ی کتاب پرورش ابراز وجود

بسیاری از ما در موقعیت‌های مختلف نمی‌توانیم خواسته‌ها یا مخالفت‌های خود را به‌روشنی بیان کنیم. گاهی برای جلوگیری از ناراحتی دیگران سکوت می‌کنیم و گاهی نیز پس از مدت‌ها تحمل، واکنشی تند و خارج از کنترل نشان می‌دهیم. کتاب پرورش ابراز وجود (Develop Your Assertiveness) نوشته سو بیشاپ (Sue Bishop) برای شکستن همین چرخه نوشته شده است. این اثر نشان می‌دهد که می‌توان بدون پرخاشگری یا عقب‌نشینی، از خواسته‌های خود دفاع کنیم و ارتباطی سالم‌تر و توأم با احترام با اطرافیان برقرار کنیم.

نویسنده در کتاب پرورش ابراز وجود توضیح می‌دهد که بسیاری از مشکلات ارتباطی ما، از ناتوانی در بیان صادقانه احساسات و نیازها سرچشمه می‌گیرند. این مسئله به‌مرورزمان باعث دلخوری، سوءتفاهم و کاهش اعتمادبه‌نفس می‌شود. به همین دلیل، نویسنده کتاب را با بررسی ریشه‌های این رفتار آغاز می‌کند و نشان می‌دهد که چگونه تجربه‌های گذشته و الگوهای ذهنی قدیمی ما، بر شیوه برخورد حال حاضرمان با دیگران اثر می‌گذارند. به همین دلیل، نویسنده پیش از آموزش تکنیک‌های ارتباطی، از مخاطب می‌خواهد که این الگوها را بشناسد و نگاه دقیق‌تری به رفتارهای خود داشته باشد.

موشکافی عوامل موثر بر قاطعیت در کلام

در ادامه، کتاب پرورش ابراز وجود به سراغ راهکارهای عملی و کاربردی می‌رود. از شیوه نه گفتن، قاطعیت و تعیین مرزهای شخصی گرفته تا رویارویی با احساس گناه، کنترل اضطراب هنگام صحبت کردن و بیان محترمانه خواسته‌ها، همگی در این اثر موشکافی شده‌اند. برای اینکه مطالب ارائه شده در حد تئوری باقی نمانند، هر مبحث با نمونه و تمرین‌های کاربردی همراه شده که امکان به‌کارگیری آن‌ها در موقعیت‌های واقعی نیز وجود داشته باشد.

یکی از نکات مهمی که کتاب پرورش ابراز وجود به آن اشاره می‌کند، اهمیت ارتباطات غیرکلامی است. به زعم سو بیشاپ، مهارت قاطعیت و جرئت‌ورزی به عواملی فراتر از انتخاب لغات بستگی دارد و عوامل غیرکلامی متعددی از جمله حالت چهره و بدن، تماس چشمی، لحن صدا و واکنش‌های ما هنگام گوش دادن به‌طرف مقابل، همگی در ایجاد ارتباط موثر نقش دارند؛ بنابراین عدم هماهنگی بین این عناصر، می‌تواند روند انتقال پیام را مختل کند.

چگونه در برابر دیگران قاطعانه صحبت کنیم؟

دلیل تمایز کتاب پرورش ابراز وجود انتشارات ارجمند از کتاب‌های مشابه، تأکید نویسنده تدریجی بودن تغییرات است. سو بیشاپ وعده تغییر یک‌شبه نمی‌دهد؛ بلکه اعتقاد دارد که با تمرین‌های کوچک و قدم‌های مستمر می‌توان سبک ارتباطی خود را اصلاح کرد و به فردی تبدیل شد که با احترام و اعتمادبه‌نفس از خواسته‌هایش دفاع می‌کند.

تمرین‌های کتاب پرورش ابراز وجود مسائل متنوعی را هدف می‌گیرند، از جمله اصلاح گفت‌وگوی درونی مخرب، تقویت خودآگاهی، کنترل استرس و اضطراب، آشنایی با حقوق شخصی و تغییر الگوهای ذهنی. مخاطب می‌تواند با شناسایی نقاط ضعف خود و استفاده از این تمرین‌ها، اعتمادبه‌نفس از دست رفته‌ی خود را بازیابی کند و نتیجه‌ی آن را در زندگی خود ببیند.

این اثر نشان می‌دهد که قاطعیت حرف زدن و جرئت‌ورزی محدود به محیط حرفه‌ای و جلسات کاری نبوده و در انواع موقعیت‌های روزمره و در جمع‌های دوستانه و خانوادگی نیز نقش مهمی دارد. اگر به دنبال یک کتاب برای افزایش اعتماد به نفس هستید که به کمک آن، جرئت‌ورزی خود را تقویت کرده و بتوانید ارتباطات موثرتری با دیگران برقرار کنید، خرید کتاب پرورش ابراز وجود را به شما پیشنهاد می‌کنیم. مجتبی دلیر و فرزانه رسا این کتاب را به فارسی ترجمه کرده‌اند.

کتاب پرورش ابراز وجود برای شما مناسب است اگر

• در بیان خواسته‌ها، احساسات و نیازهای خود دچار تردید می‌شوید و معمولاً ترجیح می‌دهید برای حفظ آرامش، سکوت کنید.
• هنگام مخالفت با دیگران احساس گناه می‌کنید یا نگران ناراحت شدن اطرافیان هستید.
• می‌خواهید یاد بگیرید چگونه بدون پرخاشگری، عصبانیت یا عقب‌نشینی، از حقوق و مرزهای شخصی خود دفاع کنید.

در بخشی از کتاب پرورش ابراز وجود می‌خوانیم

برای یک لحظه هم تصور نمی‌کنم که رئیسم شخصی مشکل‌دار است! او بسیار مفید و حمایت‌گر است. با این حال برای اغلب ما قاطع بودن با همسالان و کارمندانمان آسان‌تر از ارتباط قاطعانه داشتن با متخصصانی مانند پزشکان، وکلا، رُئسا یا کارفرمایان و مدیران ارشد است. این امر به‌ویژه زمانی صادق است که بخواهید انتقاد سازنده ارائه دهید، یا اطلاعاتی را بیان کنید که آن‌ها ترجیح می‌دهند نشنوند؛ مانند درخواست افزایش حقوق یا ارتقاء مقام.

رئسا به دلیل قدرتشان که متناسب با ماهیت موقعیتشان است اغلب در سکوت هستند. آن‌ها می‌توانند به شما قدرت دهند یا مانعتان شوند و به‌طور کلی بر آیندۀ شما تأثیر بگذارند. با اینکه بسیاری از قوانین شرح داده شده در این کتاب بر این نکته تأکید دارند که وقتی با رئیستان صحبت می‌کنید صداقت را حفظ کنید، اما مواردی وجود دارد که جرأت نمی‌کنید صداقت را در مورد آن‌ها امتحان کنید!

پیشنهاد می‌کنم که به‌طور مداوم عزّت‌نفستان را صیقل دهید و دست به خودتأییدگری بزنید به‌طوری‌که وقتی موقعیتی پیش می‌آید که لازم است در مقابل رئیستان ابراز وجود کنید، با اطمینان به ارزشمند دانستن او و شرکت، و حقوقتان، به‌عنوان عضوی مفید از یک گروه بزرگ، نظراتی را در مورد محیط کارتان و کاری که انجام می‌دهید بیان کنید.