کتاب ابراز وجود: راهنمای مدیریت هوشمندانه به قلم کال لمون، خصوصیات شخصیتهای قاطع را شناسایی کرده، آنها را با دیگر افراد جامعه مقایسه میکند و راهکارهایی جهت برقراری رابطهای مبتنی بر قاطعیت ارائه میدهد.
افراد شجاع و قاطع رویکردی متفاوت نسبت به دیگر اشخاص در پیش میگیرند. کتاب ابراز وجود (Assert Yourself) نشان میدهد پیرامون مسائل و موضوعات مربوط به کار و امور اجتماعی، اولین گام برقراری ارتباط قاطعانه است. در مرحله بعد روابط قاطعانه بدون کلام و نحوه آراستگی ظاهر افراد جرأت ورز در درجه اهمیت قرار میگیرد.
در این کتاب علاوه بر تحلیل انواع شخصیتها و مقایسه نحوه عملکرد آنها با افراد قاطع و شجاع، به نحوه حل و فصل اختلافات از طریق ابراز وجود و همچنین ارتباط با مدیران و کارمندان و مشتریان با این روش پرداخته میشود و در پایان به شما میآموزد که چگونه میتوان جامعهای هرچند کوچک یا بزرگ متشکل از افراد قاطع و شجاع ساخت.
کال لمون را بیشتر بشناسیم:
کال لمون (Cal LeMon) موسس و سفیر شرکت ثروت آی. ان. سی (Ins) است که در زمینهی بینالمللی آموزش کار گروهی و اهمیت مشاوره فعالیت میکند. لمون به عنوان سخنران ماهر و مربی کسب و کارهای گروهی بیشتر به اهمیت کارمندان یک سازمان میپردازد و اساس بیشتر سخنرانیهای او بر پایه این است که: مردم زمانی به شما گوش میکنند که بدانند برای شما مهم هستند. وی در هر سال بیش از 100 سخنرانی دارد که محور 70 درصد آنها کارمندان است. کال لمون در زمینههای توسعه رهبری، خلاقیت به عنوان استراتژی بازار، بازسازی سازمانی و حل اختلافات سازمانی مهارت دارد.
در بخشی از کتاب ابراز وجود میخوانیم:
بیایید با حقیقت رو به رو شویم! مدیران چیزی دارند که ما آن را نداریم، یعنی قدرت. شاید شما با دیدن مدیری بترسید، چون که قدرت و اختیارات در دست اوست. در عناوین حک شده روی دربهای چوبی یا تابلوهای کوچک روی میزهای بزرگ یک پیام ظریف برای ما وجود دارد، مبنی بر اینکه مدیران طراحان آینده هستند.
قدرت مثل یک کبریت میتواند، هم مخرب و هم سازنده باشد. مدیرانی که دارای تفکر و اندیشه هستند، میتوانند از قدرت خود برای رشد و موفقیت کارکنان و توانمندسازی آنها استفاده کنند. نود درصد از مدیران با استفاده از مقام و موقعیت خود، به افراد کمک میکنند تا به اهداف شخصی خود دست یابند.
شخصیت قاطع در هر رابطه کاری ترسی از قدرت مدیر ندارد. قاطعیت و جرأتورزی، اقتدار فرد را بیشتر میکند، چرا که احساسات و تفکرات او به درستی ابراز میشوند. کارمندی که خود را با جرأت و قاطعیت ابراز میکند، میتواند وظایف کاری محوله خود را به طور کامل و به بهترین نحو انجام دهد. در عین حال اگر احساسات و اندیشههای او در زمان و مکان مناسب و به نحو مطلوبی ابراز شوند، دیگر نمیتواند مانع از بروز آنها شود و یا اینکه آنها را کتمان کند یا منکر آنها شود. اگر مدیر و کارمند هر دو، جرأتورزی را عامل تغییر مثبت بدانند، دیگر خطر یا تهدیدی برای هیچ کدام وجود نخواهد داشت.
ابراز وجود در هر رابطهای با مدیر خود وزنه مثبتی به شمار میآید. هشت نیاز مدیران را در زیر بررسی میکنیم که همراه با آن نوع پاسخها و واکنشهای پیشنهادی هر فرد تعاملگر دارای خصیصه جرأتورزی را نیز میتوانید مشاهده نمایید.
بله

















