معرفی و دانلود کتاب اصول سرپرستی مقدماتی

معرفی کتاب اصول سرپرستی مقدماتی

کتاب اصول سرپرستی مقدماتی کاری از حمیدرضا نصیحت کن، امین قاسمی و ابوذر ایزدی فرهادی است که با هدف آموزش مفاهیم و وظایف اساسی سرپرستی تدوین شده است. از جمله مباحثی که در کتاب مورد بررسی قرار می‌گیرند می‌توان به ارتباطات سازمانی، انگیزش کارکنان، روابط انسانی، ارزیابی عملکرد، اخلاق حرفه‌ای در محل کار، برنامه‌ریزی مدیریتی و... اشاره کرد.

درباره‌ی کتاب اصول سرپرستی مقدماتی

هر سازمانی برای پیشبرد اهداف خود و حفظ نظم و انسجام فعالیت‌های کاری، نیازمند افرادی است که مدیریت و کنترل دیگران را بر عهده داشته باشند. از این افراد به عنوان سرپرست و ناظر یاد می‌شود و آن‌ها علاوه بر عملکرد نظارتی برای مدیریت کارکنان، در ایجاد هماهنگی هم نقش مؤثری را ایفا می‌کنند. حال سؤال اینجاست که یک سرپرست خوب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

کتاب اصول سرپرستی مقدماتی به کوشش حمیدرضا نصیحت کن، امین قاسمی و ابوذر ایزدی فرهادی همان‌طور که از نامش مشخص است جهت آموزش اصول سرپرستی کارکنان به مدیران، دانشجویان و علاقه‌مندان این حوزه تهیه شده است.

کتاب مشتمل بر 10 فصل است که عبارت‌اند از مفهوم سرپرست و سرپرستی، ارتباط مؤثر، مسئولیت و اختیار، هدایت و کنترل کارمندان، انگیزش کارکنان، عوامل بهبود شرایط محیط کار، برنامه‌ریزی و مدیریت زمان، ارزیابی عملکرد کارکنان، آموزش و توسعه کارکنان و در نهایت، اخلاق حرفه‌ای و فرهنگ سازمانی.

آشنایی با مفاهیم اصول سرپرستی و اخلاق حرفه‌ای

شناخت مفاهیم اصول مدیریتی و سرپرستی برای یک ناظر و مدیر خوب ضرورت دارد. مدیریت صرفاً به معنای کنترل دیگران و دستور دادن نیست. نقطه تمایز مدیران خوب و بد در همین است که مدیران خوب برای رشد شخصیتی و حرفه‌ای خود ارزش زیادی قائل هستند و فرآیند یادگیری را متوقف نمی‌کنند. کتاب حاضر برای این دسته از مدیران بسیار مفید خواهد بود.

کتاب اصول سرپرستی مقدماتی با تکیه بر تخصص مؤلفان (حمیدرضا نصیحت کن، امین قاسمی و ابوذر ایزدی فرهادی) مفاهیم پایه سرپرستی کسب و کار را به‌صورت موشکافانه ولی ساده و روان مورد بررسی قرار می‌دهد. در انتهای هر فصل از کتاب نیز بخشی با عنوان مطالعه و تحقیق قرار داده شده که سؤالاتی را برای تأمل بیشتر در مورد موضوع مورد نظر مطرح می‌کند. می‌توانید در مورد پاسخ این سؤالات با دقت فکر کنید و یا به دنبال منابع مطالعاتی مرتبطی بگردید تا به دانش خود در مورد موضوع عمق بیشتری ببخشید.

خرید کتاب اصول سرپرستی مقدماتی را به ویژه به افرادی می‌توان پیشنهاد کرد که فرصت مطالعاتی کمی دارند و نیازمند کتابی مختصر ولی مفید و جامع هستند. این کتاب که توسط انتشارات ماه اندیش به چاپ رسیده، برای مدیران آینده همانند نقشه راهی برای کسب دانش پایه‌ای است و همچنین زمینه‌ساز مطالعات جدی‌تر خواهد بود.

کتاب اصول سرپرستی مقدماتی برای شما مناسب است اگر

• از مدیران و سرپرستان تازه‌کاری هستید که نیاز دارید با مفاهیم پایه‌ای مدیریت نیروها و منابع در قالبی منسجم آشنا شوید.
• در رشته‌های مدیریت یا سایر رشته‌های مرتبط با منابع انسانی تحصیل می‌کنید.
• از جمله افرادی هستید که به توسعه مهارت‌های حرفه‌ای خود علاقه دارید.

در بخشی از کتاب اصول سرپرستی مقدماتی می‌خوانیم

یکی از وظایف مهم سرپرستان در مدیریت فعالیت‌های کاری، برآورد و محاسبه میزان نیروی انسانی و زمان لازم برای انجام کارها است. در بسیاری از واحدهای کاری، فعالیت‌ها باید در مدت زمان مشخصی انجام شوند و برای این منظور لازم است سرپرست بتواند به شکل دقیق زمان مورد نیاز برای انجام هر فعالیت را تخمین بزند. یکی از روش‌های رایج در این زمینه استفاده از مفهوم «نفر‑ساعت» است.

نفرساعت به معنای مقدار زمانی است که یک نفر برای انجام یک فعالیت صرف می‌کند. به عبارت دیگر، اگر یک کار توسط یک نفر در یک ساعت انجام شود، برابر با یک نفر‑ساعت خواهد بود. این مفهوم به سرپرستان کمک می‌کند تا میزان زمان و تعداد کارکنان مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های مختلف را به شکل دقیق‌تری محاسبه کنند.

برای محاسبه نفر ساعت ابتدا باید فعالیت مورد نظر به طور دقیق مشخص شود. سپس زمان تقریبی لازم برای انجام آن فعالیت توسط یک نفر تعیین می‌شود. پس از آن، با توجه به حجم کار و مدت زمان در دسترس، می‌توان تعداد کارکنان مورد نیاز را مشخص کرد.

به عنوان مثال اگر انجام یک فعالیت به ده ساعت زمان نیاز داشته باشد، این کار می‌تواند توسط یک نفر در ده ساعت، دو نفر در پنج ساعت یا پنج نفر در دو ساعت انجام شود. بنابراین محاسبه نفر‑ساعت به سرپرست کمک می‌کند تا بهترین ترکیب نیروی انسانی و زمان را برای انجام فعالیت‌ها انتخاب کند.

استفاده از این روش علاوه بر کمک به برنامه‌ریزی بهتر، باعث جلوگیری از اتلاف وقت و استفاده بهینه از منابع انسانی می‌شود. همچنین سرپرست می‌تواند با بررسی نفر‑ساعت‌های مصرف‌شده در فعالیت‌های مختلف، میزان کارایی و بهره‌وری کارکنان را نیز ارزیابی کند.

فهرست مطالب کتاب

فصل اول: مفهوم سرپرست و سرپرستی
مقدمه فصل اول
تعریف سرپرست و مفهوم سرپرستی در سازمان
جایگاه سرپرست در تیم مدیریت و ساختار سازمانی
وظایف و مسئولیت‌های سرپرستی در محیط کار
سرپرستی و فرمان‌پذیری در نظام کاری
جمع‌بندی فصل اول
مطالعه و تحقیق
فصل دوم: ارتباط مؤثر
مقدمه فصل دوم
اصول روان‌شناختی کارکنان در واحدهای صنعتی
راهکارهای مشاوره و راهنمایی کارکنان
روش‌های حل اختلاف و مدیریت تعارض در محیط کار
شیوه‌های برقراری ارتباطات مؤثر در سازمان
مشورت و مشارکت در تصمیم‌گیری‌های کاری
پرورش روحیه مثبت و رفتار حرفه‌ای در کارکنان
نحوه برخورد با مسائل و مشکلات کارکنان
جمع‌بندی فصل دوم
مطالعه و تحقیق
فصل سوم: مسئولیت و اختیار
مقدمه فصل سوم
اصول تقسیم کار در سازمان
مبانی سرپرستی مبتنی بر اختیار و مسئولیت
اصول واگذاری اختیار (واسپاری) در سازمان
تشکیل و مدیریت گروه‌های کاری
اصول سرپرستی و هدایت تیم‌های کاری
جمع‌بندی فصل سوم
مطالعه و تحقیق
فصل چهارم: هدایت و کنترل
مقدمه فصل چهارم
نحوه تهیه و تنظیم شرح وظایف شغلی کارکنان تحت سرپرستی
تنظیم، برنامه‌ریزی و تقسیم کار میان کارکنان
نحوه برگزاری جلسات ادواری با پرسنل (فردی و گروهی)، بررسی شکایات و تهیه گزارش جلسات
تهیه برنامه‌های کاری روزانه و هفتگی
ارزیابی و امتیازدهی روزانه عملکرد پرسنل بر اساس معیارها و استانداردهای تعیین‌شده
محاسبه نفر ساعت مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های کارکنان
تدوین آیین‌نامه‌های کاری و پرسنلی و ایجاد نظم و انضباط در محیط کار
بهره‌وری و تأثیر عوامل انسانی بر افزایش آن
نقش سرپرست در تضمین و کنترل کیفیت
جمع‌بندی فصل چهارم
مطالعه و تحقیق
فصل پنجم: انگیزش کارکنان
مقدمه فصل پنجم
برنامه‌ریزی برای پیشرفت شغلی کارکنان
شناخت الگوهای انگیزشی در محیط کار
نظام پیشنهادها و استفاده از ایده‌های کارکنان
برنامه‌ریزی و مدیریت اضافه‌کاری پرسنل
نحوه طراحی برنامه آموزشی برای کارکنان جدید
شیوه محاسبه پاداش‌ها و مشوق‌های کارکنان
جمع‌بندی فصل پنجم
مطالعه و تحقیق
فصل ششم: عنوان بهبود شرایط محیط کار
مقدمه فصل ششم
اصول ایمنی و بهداشت در محیط کار
پیشگیری از وقوع حوادث شغلی
شناسایی خطرات محیط کار و راه‌های کنترل آن
ایجاد محیط کاری سالم و ایمن برای کارکنان
نقش سرپرست در ارتقای سلامت و ایمنی کارکنان
جمع‌بندی فصل ششم
مطالعه و تحقیق
فصل هفتم: برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
مقدمه فصل هفتم
مفهوم برنامه‌ریزی در مدیریت سرپرستی
تعیین اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت در واحد کاری
مدیریت زمان و اولویت‌بندی فعالیت‌ها
تنظیم برنامه‌های عملیاتی برای واحد تحت سرپرستی
کنترل پیشرفت برنامه‌ها و اصلاح انحرافات
جمع‌بندی فصل هفتم
مطالعه و تحقیق
فصل هشتم: ارزیابی عملکرد کارکنان
مقدمه فصل هشتم
مفهوم و اهمیت ارزیابی عملکرد
شاخص‌ها و معیارهای سنجش عملکرد کارکنان
روش‌های مختلف ارزیابی عملکرد
بازخورد مؤثر به کارکنان
نقش ارزیابی عملکرد در بهبود بهره‌وری سازمان
جمع‌بندی فصل هشتم
مطالعه و تحقیق
فصل نهم: آموزش و توسعه کارکنان
مقدمه فصل نهم
اهمیت آموزش در بهبود عملکرد سازمان
شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان
طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی
آموزش ضمن خدمت و انتقال تجربه
نقش سرپرست در توسعه مهارت‌های کارکنان
جمع‌بندی فصل نهم
مطالعه و تحقیق
فصل دهم: اخلاق حرفه‌ای و فرهنگ سازمانی
مقدمه فصل دهم
مفهوم اخلاق حرفه‌ای در محیط کار
اصول رفتار حرفه‌ای در سازمان
ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت
مسئولیت اجتماعی در محیط کار
نقش سرپرست در تقویت ارزش‌ها و فرهنگ سازمانی
جمع‌بندی فصل دهم
مطالعه و تحقیق