کتاب بازی‌های کثیف مذاکره: کتابی که باید پنهانش کنی

کتاب بازی‌های کثیف مذاکره، شما را به درون حرفه‌ای‌ترین تاکتیک‌های گفت‌وگو می‌برد تا در برابر حمله‌های زیرِ پوستیِ طرف مقابل، هوشیار بمانید و بدون خروج از دایره‌ی اخلاق، برنده‌ی مذاکرات باشید. حمیدرضا نصیحت کن و حامد خسروانی، با ارائه‌ی تحلیلی دقیق از تکنیک‌هایی مانند مه‌سازی و گزینه‌ی تقلبی، به شما نشان می‌دهند که چگونه می‌توانید حیله‌های پنهانِ طرف مقابل را شناسایی کنید و مذاکره را با اقتدار به سرانجام برسانید.

درباره‌ی کتاب بازی‌های کثیف مذاکره

برنده شدن در برخی مذاکره‌ها، فقط به خواستن ختم نمی‌شود؛ بلکه نیاز به دانستن رازهایی دارد که طرف مقابل ترجیح می‌دهد هرگز از آن‌ها باخبر نشوید. کتاب بازی‌های کثیف مذاکره، این رازها را در قالب تکنیک‌هایی اثربخش، عملی و قابل اجرا در موقعیت‌های واقعی در اختیار شما قرار می‌دهد. حمیدرضا نصیحت کن و حامد خسروانی، به شما آموزش می‌دهند که چگونه در هر مذاکره‌ای، هوشیارانه عمل کنید و از دام‌های پنهان به‌سلامت عبور نمایید.

کتاب بازی‌های کثیف مذاکره، شما را با روی دیگر سکه‌ی مذاکرات آشنا می‌کند تا متوجه شوید که چرا این بازی‌های کثیف وجود دارند و تاکتیک، ترفند و فریب چگونه در مذاکره‌های واقعی علیه شما به کار گرفته می‌شوند. یادگیریِ شناساییِ به‌موقع این فریب‌ها، باعث می‌شود تا در برابر حیله‌های پنهان طرف مقابل، واکنشی آگاهانه نشان دهید و از دام‌های طراحی‌شده عبور نمایید.

شناسایی ساختار ذهنیِ آدم‌های فریب‌کار، گام مهمی برای بُرد در مذاکره است. با مطالعه‌ی کتاب بازی‌های کثیف مذاکره، حقه‌های مبتنی بر فشار و زمان را یاد می‌گیرید و متوجه می‌شوید که چگونه طرف مقابل با استفاده از تکنیک‌هایی مانند ضرب‌الاجل‌های ساختگی، فشارِ تصمیم فوری و محدودیت مصنوعی منابع، سعی در تحت‌فشار گذاشتن شما دارد.

آشنایی با حقه‌های روانی در بازی‌های کثیف مذاکره

حمیدرضا نصیحت کن و حامد خسروانی، انواع حقه‌های روانی و عاطفی را با مثال‌هایی کاربردی توضیح داده‌اند. افسر بد/افسر خوب، حمله‌ی شخصیتیِ ملایم، ایجاد شک نسبت به قضاوتِ خود و بیش‌بارسازیِ عاطفی، برخی از این حقه‌ها هستند. این تکنیک‌ها در کتاب بازی‌های کثیف مذاکره، در نگاه نخستْ ساده به نظر می‌رسند؛ اما می‌توانند تعادل روانی شما را در مذاکره برهم بزنند و شما را به سمت تصمیم‌گیری‌های احساسی سوق دهند.

در کنار تکنیک‌های کلامی و ذهنی، زبان بدن نیز نقش مهمی در تشخیص نیت‌های پنهان و شناسایی حقه‌های مذاکره‌ای ایفا می‌کند. کتاب بازی‌های کثیف مذاکره با بررسی نشانه‌هایِ غیرکلامی، شیوه‌های استخراج اطلاعاتی فراتر از واژه‌ها را یاد می‌دهد تا با اعتمادبه‌نفس بیشتری در مذاکره‌ها شرکت نمایید.

از آنجایی که در بیشتر مواقع، مذاکره به عقد قرارداد منجر می‌شود، اطلاعات کاملی را در بخش‌های پایانی کتاب بازی‌های کثیف مذاکره درباره‌ی روش‌های تحلیل قبل از امضای قرارداد، مطالعه می‌کنید. آگاهی از این اطلاعات، جلوی آسیب‌هایی مانند افتادن در تله‌های حقوقی را می‌گیرد.

با خرید کتاب بازی‌های کثیف مذاکره و مطالعه‌ی آن، به برنده‌ای مقتدر در مذاکره‌ها تبدیل خواهید شد. انتشارات ماه‌اندیش، با انتشار این کتاب، منبعی استراتژیک و کاربردی برای علاقه‌مندان به مهارت‌های مذاکره و مدیریت معاملات فراهم کرده است.

کتاب بازی‌های کثیف مذاکره برای شما مناسب است اگر

• مدیر، کارآفرین، وکیل، فروشنده، مشاور یا فعالِ حوزه‌ی قراردادها هستید و نمی‌خواهید در معاملات، بازنده‌ی ناآگاه باشید.
• به دنبالِ منبعی هستید که هم‌زمان با آموزش تکنیک‌های مذاکره، بر اصول اخلاقی و حرفه‌ای‌گری تأکید داشته باشد.
• در حوزه‌ی تدریس فنون مذاکره فعالیت می‌کنید و به کتابی برای آشنایی با تکنیک‌های اصولی و جدید شناخت بازی‌های کثیف مذاکره نیاز دارید.

در بخشی از کتاب بازی‌های کثیف مذاکره: کتابی که باید پنهانش کنی می‌خوانیم

برای درک درست دنیای مذاکره، لازم است میان سه مفهوم مهم تمایز قائل شویم: تاکتیک، ترفند و فریب. تاکتیک‌ها ابزارهای مشروع مذاکره هستند؛ روش‌هایی که به مدیریت بهتر گفتگو کمک می‌کنند بدون آنکه حقیقت را مخدوش کنند. برای مثال، انتخاب زمان مناسب برای مطرح کردن یک پیشنهاد، طرح پرسش‌های هدفمند یا تنظیم ترتیب موضوعات مذاکره همگی تاکتیک‌هایی هستند که در چارچوب حرفه‌ای قرار می‌گیرند. این روش‌ها بخشی طبیعی از مهارت مذاکره محسوب می‌شوند.

ترفند اما در منطقه‌ای خاکستری قرار دارد. در اینجا مذاکره‌کننده تلاش می‌کند برداشت طرف مقابل را مدیریت کند، حتی اگر همه واقعیت را به‌طور کامل و شفاف بیان نکند. برای مثال ممکن است توجه مذاکره را عمداً به موضوعی فرعی جلب کند تا در موضوعی مهم‌تر امتیاز بگیرد. چنین رفتارهایی معمولاً دروغ آشکار نیستند، اما هدف آن‌ها تأثیرگذاری غیرمستقیم بر تصمیم طرف مقابل است. بسیاری از مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای در این منطقه حرکت می‌کنند، زیرا می‌دانند که مدیریت ادراک می‌تواند به اندازه خود اطلاعات اهمیت داشته باشد.

فریب مرحله‌ای است که در آن مرزهای اخلاقی به‌طور جدی شکسته می‌شود. در این حالت اطلاعات به‌طور عمدی تحریف می‌شوند، واقعیت‌ها پنهان می‌مانند یا برداشت غلطی عمداً ایجاد می‌شود. ارائه آمار ساختگی، پنهان کردن محدودیت‌های مهم یک قرارداد یا ایجاد فشار بر اساس اطلاعات نادرست نمونه‌هایی از فریب در مذاکره هستند. تفاوت میان ترفند و فریب گاهی ظریف است، اما اثر آن‌ها بر اعتماد و روابط بلندمدت بسیار متفاوت خواهد بود.