اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    نتایج جستجو به دنبال: مدیریت خدمات

مدیریت خدمات

بهترین کتاب‌های مدیریت خدمات را در قالب کتاب الکترونیک و صوتی همراه با نسخه نمونه، معرفی کتاب و نظرات کاربران از کتابراه دریافت کنید.

کتاب مدیریت خدمات مشتری

کتاب مدیریت خدمات مشتری

ژاک هاروویتز محمدابراهیم گوهریان
۲.۵(امتیاز ۴ نفر)

۲۸۵,۹۰۰ تومان
۲۸۵,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه‌ آیین‌نامه‌های اجرایی

کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه‌ آیین‌نامه‌های اجرایی

شهلا رضایی
۴.۳(امتیاز ۱۸ نفر)

۱۷,۰۰۰ تومان
۱۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد سلامت

کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد سلامت

محمدرضا سلطانی زرندی

۹۰,۰۰۰ تومان
۹۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب آزمون‌های کنکور ارشد وزارت بهداشت MSE مدیریت خدمات بهداشتی درمانی - جلد دوم

کتاب آزمون‌های کنکور ارشد وزارت بهداشت MSE مدیریت خدمات بهداشتی درمانی - جلد دوم

مرضیه دولتشاه
۳.۵(امتیاز ۲ نفر)

۲۹۹,۰۰۰ تومان
۲۹۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

محمد کشاورز اقبال جباری

۳۵,۰۰۰ تومان
۳۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

علیرضا سالک مقدم مصطفی اله وردی
۵(امتیاز ۱ نفر)

۱۸۱,۱۰۰ تومان
۱۸۱,۱۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت

کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت

توماس جی زیدل مجتبی احمدزاده
۴.۸(امتیاز ۶ نفر)

۸۷,۰۰۰ تومان
۸۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب هر چه بیشتر، بهتر

کتاب هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان حوا میر محمدیان

۱۲۱,۰۰۰ تومان
۱۲۱,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس

کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس

کلثوم قلیان جویباری مهدی حیدری دستجردی

۷۰,۰۰۰ تومان
۷۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت شکایات مشتریان

کتاب مدیریت شکایات مشتریان

گراهام فریمن ایمان کیمی نژاد ملائی

۶۹,۰۰۰ تومان
۶۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان حوا میر محمدیان
۳(امتیاز ۱ نفر)

۱۸۴,۰۰۰ تومان
۱۸۴,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات

کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات

مریم مالکی

۱۲۹,۷۰۰ تومان
۱۲۹,۷۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

مجید محمدی
۴.۷(امتیاز ۳ نفر)

۱۲,۰۰۰ تومان
۱۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان

کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان

محبوبه نظری
۳.۳(امتیاز ۳ نفر)

۱۱,۰۰۰ تومان
۱۱,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی

کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی

ساحل فرخیان تورج صادقی
۵(امتیاز ۳ نفر)

۳۲,۰۰۰ تومان
۳۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایه‌های فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت می‌شوند؟

کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایه‌های فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت می‌شوند؟

زهرا افشار مرجان فیاضی
۴.۳(امتیاز ۳ نفر)

۵۳,۹۰۰ تومان
۵۳,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود

کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود

میثم بی کینه

۳۵,۰۰۰ تومان
۳۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتی کاف ویکی هالسی
۵(امتیاز ۱ نفر)

۳۰,۰۰۰ تومان
۳۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب ITIL 4

کتاب ITIL 4

یان ون بون سید امیرمحسن میرحسینی
۳(امتیاز ۱ نفر)

۴۳,۰۰۰ تومان
۴۳,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب طراحی و توسعه محصول به زبان ساده

کتاب طراحی و توسعه محصول به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
۳(امتیاز ۱ نفر)

۱۱۸,۹۰۰ تومان
۱۱۸,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب حاکمیت الکترونیک

کتاب حاکمیت الکترونیک

مهدی امامی علی صنایعی

۱۵۹,۵۰۰ تومان
۱۵۹,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت خرید و مناقصه عملیاتی

کتاب مدیریت خرید و مناقصه عملیاتی

ایرج زینال زاده
۵(امتیاز ۱ نفر)

۱۲۱,۶۰۰ تومان
۱۲۱,۶۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات

کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات

بابک میرزایی مقدم مهناز لاری

۲۲۹,۸۰۰ تومان
۲۲۹,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی حاکمیت الکترونیک

کتاب صوتی حاکمیت الکترونیک

مهدی امامی علی صنایعی
۴(امتیاز ۲ نفر)

۱۸۶,۵۰۰ تومان
۱۸۶,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب دولت الکترونیکی

کتاب دولت الکترونیکی

زهرا بهرامیان الهام مقاره عابد

۱۲۵,۰۰۰ تومان
۱۲۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب داستان گویی برندسازی در عمل

کتاب داستان گویی برندسازی در عمل

کریستین بوتز فیلیپ مانخ
۳.۸(امتیاز ۴ نفر)

۵۰,۰۰۰ تومان
۵۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت عملیات در صنعت مهمان نوازی

کتاب مدیریت عملیات در صنعت مهمان نوازی

میشل یو الک ان. دالتون
۵(امتیاز ۱ نفر)

۷۵,۰۰۰ تومان
۷۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان

کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان

پژمان حق پناه

۱۲۰,۰۰۰ تومان
۱۲۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید

جوزف کلمن مهدی صفایی خرم
۴.۷(امتیاز ۱۶ نفر)

۱۱۰,۰۰۰ تومان
۱۱۰,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بهترین عملکرد

کتاب بهترین عملکرد

کار هگرمان استفان سی. لاندین

۲۹,۵۰۰ تومان
۲۹,۵۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت امنیت اطلاعات در رایانش ابری

کتاب مدیریت امنیت اطلاعات در رایانش ابری

عطاءاله یزدانی

۵۶,۰۰۰ تومان
۵۶,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

احسانه نظری سینا لاله
۴.۷(امتیاز ۳ نفر)

۴۲,۰۰۰ تومان
۴۲,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب خدمت عمومی: انگیزاننده‌‌ها و راهبردها

کتاب خدمت عمومی: انگیزاننده‌‌ها و راهبردها

الناز دانشور عامری ندا کاوند

۱۷۳,۰۰۰ تومان
۱۷۳,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب بازاریابی ورزشی

کتاب بازاریابی ورزشی

سمیرا فیروزی طرقبه الهام کریمی
۴(امتیاز ۲ نفر)

۲۵,۰۰۰ تومان
۲۵,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب نبض مشتری در دست شما

کتاب نبض مشتری در دست شما

فاطمه نصرى مجید برقى
۴.۵(امتیاز ۴ نفر)

۲۷,۰۰۰ تومان
۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات

کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات

پیتر موریس مالکوم مک دونالد
۴(امتیاز ۲ نفر)

۱۲۷,۰۰۰ تومان
۱۲۷,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

شعبان الهی بهمن حیدری
۵(امتیاز ۲ نفر)

۲۵۶,۸۰۰ تومان
۲۵۶,۸۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش

کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش

استفان شیفمن سیما ایرانخواه
۴.۵(امتیاز ۱۰ نفر)

۱۳۹,۰۰۰ تومان
۱۳۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول

کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول

حمیدرضا بشیری فریبا اکبری
۴.۲(امتیاز ۶۰ نفر)

۴۸,۹۰۰ تومان
۴۸,۹۰۰ تومان
دریافت کتاب صوتی
کتاب الفبای شهرداری

کتاب الفبای شهرداری

حسام الدین رحیمی
۴.۳(امتیاز ۷ نفر)

۳۹,۰۰۰ تومان
۳۹,۰۰۰ تومان
دریافت کتاب
1 2 صفحه بعد
👋 سوالی دارید؟