جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتابها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
شرایط استفاده
حریم خصوصی
درباره کتابراه
تماس با ما
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
فرصتهای شغلی
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفهای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفهای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
نتایج جستجو به دنبال: مدیریت خدمات
مدیریت خدمات
بهترین کتابهای مدیریت خدمات را در قالب کتاب الکترونیک و صوتی همراه با نسخه نمونه PDF رایگان، معرفی کتاب و نظرات کاربران از کتابراه دریافت کنید.
نوع: همه کتابها
همه کتابها
کتاب صوتی
کتاب متنی
مرتبسازی: مرتبط
مرتبط
تازهها
داغترینها
پرفروشها
پربحثها
ارزان ترینها
کتاب مدیریت کیفیت در سازمانهای خدماتی
محمد کشاورز
۳۵,۰۰۰ ت
کتاب هر چه بیشتر، بهتر
بلیک مورگان
۷۴,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی
علیرضا سالک مقدم
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۳۹,۳۶۰ ت
کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات
مریم مالکی
۹۹,۸۴۰ ت
کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس
کلثوم قلیان جویباری
۳۹,۰۰۰ ت
کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان
محبوبه نظری
3.3
(امتیاز ۳ نفر)
۵,۵۰۰ ت
کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه آییننامههای اجرایی
شهلا رضایی
3.9
(امتیاز ۱۸ نفر)
۱۷,۰۰۰ ت
کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایههای فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت...
زهرا افشار
4.3
(امتیاز ۳ نفر)
۳۵,۹۰۰ ت
کتاب مدیریت خدمات مشتری
ژاک هاروویتز
1.5
(امتیاز ۴ نفر)
۱۰۵,۹۰۰ ت
کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی
ساحل فرخیان
4.0
(امتیاز ۴ نفر)
۳۲,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
۱۴,۵۰۰ ت
کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر
بلیک مورگان
3.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۳۰,۰۰۰ ت
کتاب خدمت بینظیر به مشتریان
کتی کاف
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۳۰,۰۰۰ ت
کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی
مجید محمدی
4.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۲,۰۰۰ ت
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود
میثم بی کینه
۳۵,۰۰۰ ت
کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات
پیتر موریس
4.0
(امتیاز ۲ نفر)
۹۷,۷۶۰ ت
کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعهی مشتری در فناوری اطلاعات
استیون گری بلنک
3.0
(امتیاز ۱ نفر)
۲۹,۹۰۰ ت
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری
الهه جدیدی
4.2
(امتیاز ۶ نفر)
۲۰,۰۰۰ ت
کتاب مشتری
محمدحسن جیگاره
4.5
(امتیاز ۲ نفر)
۲۰,۰۰۰ ت
کتاب راهنمای تئوری و عملی جبران خدمات
مری کاساندرا هامل
5.0
(امتیاز ۵ نفر)
۱۲۲,۷۲۰ ت
کتاب 8 گام شگفتانگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
4.6
(امتیاز ۹ نفر)
۲۴,۰۰۰ ت
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
4.3
(امتیاز ۹ نفر)
۹۵,۶۸۰ ت
کتاب تجارت خدمات مالی در کشورهای عضو اوپک
محمد راستی
۱۳۳,۱۲۰ ت
کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی
باربارا گلانز
3.9
(امتیاز ۷ نفر)
۳۰,۰۰۰ ت
کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی
مهدی بنی اسدی
3.5
(امتیاز ۶ نفر)
۱۱۴,۴۰۰ ت
کتاب آموزش خدمات مشتری
رنه اونسون
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۴۵,۶۰۰ ت
کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات
بابک میرزایی مقدم
۱۷۶,۸۰۰ ت
کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد...
محمدرضا سلطانی زرندی
۹۰,۰۰۰ ت
کتاب داستان گویی برندسازی در عمل
کریستین بوتز
۵۰,۰۰۰ ت
خلاصه کتاب صوتی بازاریابی شرکتهای خدماتی
جان جنس
۲۲,۰۰۰ ت
کتاب بهترین عملکرد
کار هگرمان
۲۲,۵۰۰ ت
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۶۳,۰۰۰ ت
کتاب ITIL 4
یان ون بون
3.0
(امتیاز ۱ نفر)
۴۳,۰۰۰ ت
کتاب چهار ستون تجربه مشتری
آدریان بریدی سسانا
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۵۵,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت عملیات در صنعت مهمان نوازی
میشل یو
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۷۵,۰۰۰ ت
کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان
پژمان حق پناه
۱۰۵,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
۱۹۹,۶۸۰ ت
کتاب مدیریت خرید و مناقصه عملیاتی
ایرج زینال زاده
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۹۳,۶۰۰ ت
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
احسانه نظری
5.0
(امتیاز ۲ نفر)
۴۲,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت امنیت اطلاعات در رایانش ابری
عطاءاله یزدانی
۵۶,۰۰۰ ت
1
2
صفحه بعد
جستجوهای مرتبط:
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
،
مدیریت خدمات
،
مدیریت خدمات شهری
،
مدیریت خدمات مشتری
،
مدیریت خدمات مشتریان
،
مدیریت کالا و خدمات
،
مدیریت فروش و مدیریت فروش
،
مدیریت بحران و مدیریت استراتژیک
،
مدیریت استراتژیک و مدیریت بحران
،
کتاب مدیریت زمان مدیریت زندگی
،
کتاب زمان خود را مدیریت کنید زندگی خود را مدیریت کنید
،
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
،
خدمات اجتماعی
،
مدیریت خدمات
👋 سوالی دارید؟