اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
داستان و رمان
اقتصاد و مدیریت
روانشناسی
تاریخ
کودک
نوجوان
آموزش زبان
سلامتی و بهداشت
درسی و کمک آموزشی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
  1. خانه
  2. ›
    نتایج جستجو به دنبال: مدیریت خدمات

مدیریت خدمات

بهترین کتاب‌های مدیریت خدمات را در قالب کتاب الکترونیک و صوتی همراه با نسخه نمونه PDF رایگان، معرفی کتاب و نظرات کاربران از کتابراه دریافت کنید.

معرفی و دانلود کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی

محمد کشاورز اقبال جباری

۳۵,۰۰۰ ت
۳۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب هر چه بیشتر، بهتر

کتاب هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان

۷۴,۰۰۰ ت
۷۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

علیرضا سالک مقدم مصطفی اله وردی
۵
(امتیاز ۱ نفر)

۱۳۹,۳۶۰ ت
۱۳۹,۳۶۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات

کتاب مستندسازی فرایندها و بهبود کیفیت خدمات

مریم مالکی

۹۹,۸۴۰ ت
۹۹,۸۴۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس

کتاب کیفیت خدمات آموزشی مدارس

کلثوم قلیان جویباری مهدی حیدری دستجردی

۷۰,۰۰۰ ت
۷۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان

کتاب تاثیر ارزش برند و کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان

محبوبه نظری
۳.۳
(امتیاز ۳ نفر)

۵,۵۰۰ ت
۵,۵۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه‌ آیین‌نامه‌های اجرایی

کتاب قانون مدیریت خدمات کشوری: به همراه‌ آیین‌نامه‌های اجرایی

شهلا رضایی
۴
(امتیاز ۱۹ نفر)

۱۷,۰۰۰ ت
۱۷,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایه‌های فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت می‌شوند؟

کتاب منابع انسانی دیجیتال eHRM: سرمایه‌های فکری در دنیای مجازی چگونه مدیریت می‌شوند؟

زهرا افشار مرجان فیاضی
۴.۳
(امتیاز ۳ نفر)

۳۵,۹۰۰ ت
۳۵,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت خدمات مشتری

کتاب مدیریت خدمات مشتری

ژاک هاروویتز
۱.۵
(امتیاز ۴ نفر)

۱۰۵,۹۰۰ ت
۱۰۵,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی

کتاب مدیریت توسعۀ مطلوب شهری، زیربنای توسعۀ پایدار اقتصادی

ساحل فرخیان تورج صادقی
۴
(امتیاز ۴ نفر)

۳۲,۰۰۰ ت
۳۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت شکایات مشتریان

کتاب مدیریت شکایات مشتریان

گراهام فریمن

۱۴,۵۰۰ ت
۱۴,۵۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

کتاب صوتی هر چه بیشتر، بهتر

بلیک مورگان
۳
(امتیاز ۱ نفر)

۱۳۰,۰۰۰ ت
۱۳۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
معرفی و دانلود کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

کتی کاف ویکی هالسی
۵
(امتیاز ۱ نفر)

۳۰,۰۰۰ ت
۳۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

کتاب ارزیابی مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی

مجید محمدی
۴.۷
(امتیاز ۳ نفر)

۱۲,۰۰۰ ت
۱۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود

کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود

میثم بی کینه

۳۵,۰۰۰ ت
۳۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات

کتاب راهنمای مصور برای مدیران: فروش خدمات و محصولات

پیتر موریس مالکوم مک دونالد
۴
(امتیاز ۲ نفر)

۹۷,۷۶۰ ت
۹۷,۷۶۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

کتاب راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری در فناوری اطلاعات

استیون گری بلنک پاتریک ولاسکوویتز
۳
(امتیاز ۱ نفر)

۲۹,۹۰۰ ت
۲۹,۹۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری

کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری

الهه جدیدی آیدین رشیدی
۴.۱
(امتیاز ۷ نفر)

۲۰,۰۰۰ ت
۲۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مشتری

کتاب مشتری

محمدحسن جیگاره
۴.۵
(امتیاز ۲ نفر)

۲۰,۰۰۰ ت
۲۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب راهنمای تئوری و عملی جبران خدمات

کتاب راهنمای تئوری و عملی جبران خدمات

مری کاساندرا هامل
۵
(امتیاز ۵ نفر)

۱۲۲,۷۲۰ ت
۱۲۲,۷۲۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

حمید حاتم طهرانی
۴.۶
(امتیاز ۹ نفر)

۲۴,۰۰۰ ت
۲۴,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده

محمد بلوریان تهرانی
۴.۳
(امتیاز ۹ نفر)

۹۵,۶۸۰ ت
۹۵,۶۸۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب تجارت خدمات مالی در کشورهای عضو اوپک

کتاب تجارت خدمات مالی در کشورهای عضو اوپک

محمد راستی

۱۳۳,۱۲۰ ت
۱۳۳,۱۲۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی

کتاب صوتی حقایق ساده در مورد خدمت رسانی

باربارا گلانز کن بلانچارد
۳.۹
(امتیاز ۷ نفر)

۳۰,۰۰۰ ت
۳۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
معرفی و دانلود کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی

کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی

مهدی بنی اسدی علیرضا صادقی
۳.۵
(امتیاز ۶ نفر)

۱۱۴,۴۰۰ ت
۱۱۴,۴۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب آموزش خدمات مشتری

کتاب آموزش خدمات مشتری

رنه اونسون
۵
(امتیاز ۱ نفر)

۱۴۵,۶۰۰ ت
۱۴۵,۶۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات

کتاب بازاریابی صنعتی و خدمات

بابک میرزایی مقدم مهناز لاری

۱۷۶,۸۰۰ ت
۱۷۶,۸۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد سلامت

کتاب فرهنگ واژگان فارسی - انگلیسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، آمار و اقتصاد سلامت

محمدرضا سلطانی زرندی

۹۰,۰۰۰ ت
۹۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب آزمون‌های کنکور ارشد وزارت بهداشت MSE مدیریت خدمات بهداشتی درمانی - جلد دوم

کتاب آزمون‌های کنکور ارشد وزارت بهداشت MSE مدیریت خدمات بهداشتی درمانی - جلد دوم

مرضیه دولتشاه

۲۹۹,۰۰۰ ت
۲۹۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب بهترین عملکرد

کتاب بهترین عملکرد

کار هگرمان استفان سی. لاندین

۲۲,۵۰۰ ت
۲۲,۵۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب جادوی تبلیغات

کتاب جادوی تبلیغات

شیما اباذری

۹۹,۰۰۰ ت
۹۹,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب داستان گویی برندسازی در عمل

کتاب داستان گویی برندسازی در عمل

کریستین بوتز فیلیپ مانخ
۵
(امتیاز ۱ نفر)

۵۰,۰۰۰ ت
۵۰,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود خلاصه کتاب صوتی بازاریابی شرکت‌های خدماتی

خلاصه کتاب صوتی بازاریابی شرکت‌های خدماتی

جان جنس

۲۲,۰۰۰ ت
۲۲,۰۰۰ ت
دریافت کتاب صوتی
معرفی و دانلود کتاب دولت الکترونیکی

کتاب دولت الکترونیکی

زهرا بهرامیان الهام مقاره عابد

۱۲۵,۰۰۰ ت
۱۲۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)

کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)

مهیار سیاهوشی
۵
(امتیاز ۲ نفر)

۶۳,۰۰۰ ت
۶۳,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب ITIL 4

کتاب ITIL 4

یان ون بون
۳
(امتیاز ۱ نفر)

۴۳,۰۰۰ ت
۴۳,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب چهار ستون تجربه مشتری

کتاب چهار ستون تجربه مشتری

آدریان بریدی سسانا
۳.۵
(امتیاز ۲ نفر)

۸۵,۰۰۰ ت
۸۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت عملیات در صنعت مهمان نوازی

کتاب مدیریت عملیات در صنعت مهمان نوازی

میشل یو الک ان. دالتون
۵
(امتیاز ۱ نفر)

۷۵,۰۰۰ ت
۷۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان

کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان

پژمان حق پناه

۱۰۵,۰۰۰ ت
۱۰۵,۰۰۰ ت
دریافت کتاب
معرفی و دانلود کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

فایق مجرد ابراهیم جعفری

۱۹۹,۶۸۰ ت
۱۹۹,۶۸۰ ت
دریافت کتاب
1 2 صفحه بعد
👋 سوالی دارید؟