بله
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری، به تالیف سید محمود هاشمی، به ما کمک می‌کند که آن چیزی را که در فکر خود داریم بروز و ظهور دهیم.
در سال‌های اخیر و با توجه به پیشرفت‌هایی که در حوزه کسب و کار اتفاق افتاده است به نظر می‌رسد که باید در نوع رفتار با مشتریان نیز تغییرات اساسی حادث گردد.
بر این اساس هر یک از افراد بشر با توجه به ویژگی‌های خاصی که خداوند در وجود آنها قرار داده است دارای یک سری توانمندیها و استعدادها می‌باشند که شناسایی آنها به ما کمک می‌کند که مها‌رت‌هایی را بیاموزیم که با سبک و سیاق شخصیت ما همخوانی داشته باشد . مشتریان باید درک شوند، مشتریان باید راضی شوند، مشتریان باید به نیاز واقعی خود برسند در این‌صورت شما می‌توانید کسب وکار خود را رونق دهید .
مهم‌ترین ویژگی این روش این است که اولا: برای خودمان است و در ارایه آن بسیار آسوده خاطر خواهیم بود، ثانیا: با درک صحیح مشتری و خواسته‌های او، به روش خودمان نیازهای مشتری را برظرف می‌نماییم.
فراموش نکنید که مشتری در اولویت قرار دارد و ....
