کتاب مزیت

نظراتی درباره‌ی مزیت سلامت سازمانی
مقدمه
قضیه سلامت سازمانی
دلا شدن در مقابل عظمت
تعصبات سه‌گانه
درک سلامت سازمانی
هوشمند در مقابل سالم
روشنایی بهتر
اجازه بازی
سلامتی سبب هوشمندی می‌شود
تأثیر فزاینده
رسانه و دانشگاه
هزینه سلامت پایین
مدل چهار نظمی
نظم 1: ساختن تیمی متحد
نظم 2: شفاف‌سازی
نظم 3: گفت‌وگوی مکرر پیرامون شفافسازی
نظم 4: تقویت شفافیت
نظم1: ساختن تیم رهبری متحد
چه چیزی برای شما ارزشمند است؟
تعریف یک تیم رهبری
گروه کوچکی از افراد
مسئولیت جمعی
اهداف رایج
رفتار 1: اعتمادسازی
تاریخچه‌های شخصی
ایجاد پروفایل
خطای اساسی اسناد
آسیب پذیری خیلی زیاد؟
رهبر باید پیش‌قدم شود
رفتار 2: تسلط بر تعارض
ناراحتی
اجتناب از تعارض
زنجیره تعارض
ابزار تعارض
رفتار 3: به دست آوردن تعهد
موافقت‌های ویژه
رفتار 4: نشان دادن مسئولیت‌پذیری
فشار همکار
غلبه بر فاکتور ضعف
رفتار‌ها در مقابل چیز‌های قابل اندازهگیری
تمرین اثربخشی تیم
عمومی در مقابل شخصی
رفتار 5: تمرکز روی نتایج
اهداف جمعی
تیم شماره یک
نظم 2: شفاف‌سازی
چه چیزی برای شما ارزشمند است؟
سخنان بیهوده
شش سؤال کلیدی
فلج کمالگرایی
سؤال 1: چرا به وجود آمده‌ایم؟
یافتن دلیل خود برای وجود
دسته‌بندی‌های «چرا ما به وجود آمده‌ایم؟»
تفاوتی وجود ندارد
سؤال 2: چگونه رفتار می‌کنیم؟
اتفاق ارزش‌ها
انواع مختلف ارزش‌ها
ارزش‌های کلیدی
ارزش‌های آرمانی
ارزش‌های اجازه بازی (مجوزِ وجود داشتن!)
ارزش‌های تصادفی
جدا کردن ارزش‌های کلیدی
انتخاب نام
شناسایی ارزش‌های مرکزی
سؤال 3: چه می‌کنیم؟
سؤال 4: چگونه موفق خواهیم شد؟
لنگر‌های استراتژیک
شناسایی لنگر‌ها
سؤال 5: اکنون، چه چیز از همه، مهم‌تر است؟
سؤال 6: هر فرد باید چه کند؟
نظم 3: گفت‌وگوی مکرر پیرامون شفاف‌سازی
چه چیزی برای شما ارزشمند است؟
گفت‌وگوی آبشاری
گفت‌وگوی بالا-پایین
گفت‌وگوی رو به بالا و جانبی
نظم 4: تقویت شفاف‌سازی
چه چیزی برای شما ارزشمند است؟
غیر عامیانه‌ها
نوآموزی و استخدام
گرایش
مدیریت عملکرد
پاداش و جزا
شناسایی
اخراج
اهمیت نشست‌های بزرگ
تاس کباب نشست
چهار نشست
تصرف مزیت
فداکاری رهبران
قدم‌های حساس ابتدایی
تأثیر نهایی
چک‌لیست سلامت سازمانی
نظم 1: ساختن یک تیم رهبری متحد
نظم 2: شفاف‌سازی
نظم 3: گفت‌وگوی مکرر پیرامون شفاف‌سازی
نظم 4: تقویت شفاف‌سازی
نشست‌ها
درباره‌ی نویسنده
منابع بیشتر