کتاب دوازده مقاله

این کتاب کوچک جیبی شامل 12 مقاله در زمینه ی علوم انسانی و مدیریت است. با توجه به این که امروزه سازمان‌ها سعی می‌کنند تا سیستم‌های مدیریتی خود را مؤثرتر نمایند، اما بیشتر آن‌ها شاید چندان موفق هم نباشند زیرا مشاهدات عینی نشان می‌دهد همانطور که وقایع امروز جهان تصادفی و آشفته به نظر می‌رسد، همانطور هم سازمان‌ها آشفته و بی‌سامان به نظر می‌رسند. اما در طول دهه‌ها براساس این باور کارکرده‌اند که وقایع و پیشامدهای سازمان قابل کنترل  است. در این کتاب از مهارت‌های مختلف مدیریتی مانند تأثیر جهانی شدن بر مدیریت، مهارت‌های اداره ی محیط‌های آموزشی، عوامل مؤثر بر اخلاق حرفه‌ای، روش‌های کمک به پیشرفت کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان و از آموزش مادام‌العمر بحث شده است و این که ما چگونه می‌توانیم در جهانی که هر روز در حال تغییر و تحول و آشفتگی است با مهارت‌های مدیریتی گوناگون بتوانیم اول خودمان؛ احساساتمان و در نهایت سازمانی را که مدیریت می‌کنیم بهتر اداره نمائی‌ام.