کتاب درک زبان بدن اثر اسکات روس؛ هنر خواندن ذهن و رفتار دیگران

اسکات روس در کتاب درک زبان بدن راهنمایی کاربردی برای شناخت پیام‌هایی ارائه می‌دهد که بدون استفاده از کلمات منتقل می‌شوند. این کتاب با زبانی ساده و مثال‌های روزمره، به خواننده کمک می‌کند رفتارها و نشانه‌های غیرکلامی اطرافیان را بهتر ببیند و در موقعیت‌های مختلف، برداشت دقیق‌تری از آنچه واقعاً در جریان است، داشته باشد.

درباره‌ی کتاب درک زبان بدن

کتاب درک زبان بدن (Understanding Body Language) اثر اسکات روس (Scott Rouse) به ارتباطات غیرکلامی و نقش آن در تعاملات روزمره می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه حالت چهره، حرکات بدن، لحن صدا و سایر نشانه‌های رفتاری می‌تواند اطلاعات مهمی درباره‌ی احساسات، نگرش‌ها و واکنش‌های افراد در اختیار ما قرار دهد.

اسکات روس در کتاب درک زبان بدن تأکید می‌کند که هیچ نشانه‌ای را نباید به‌تنهایی و به‌عنوان یک حقیقت قطعی تفسیر کرد؛ بلکه باید مجموعه‌ای از رفتارها و شرایط را در کنار یکدیگر دید. روس از مبانی روان‌شناسی زبان بدن و علم پشت رفتارهای غیرکلامی شروع می‌کند. سپس به موضوعاتی مانند تفاوت‌های فرهنگی، مشاهده و تمرین زبان بدن، تحلیل محافل اجتماعی، تشخیص نشانه‌های اختلاف نظر، رمزگشایی پیام‌های پنهان در قرارهای ملاقات و زبان بدن در مصاحبه‌ی شغلی می‌پردازد.

فراتر از حرکات؛ هنر تحلیل زبان بدن

اسکات روس صرفاً مجموعه‌ای از حرکات و معانی آن‌ها را در اختیار نمی‌گذارد؛ بلکه روشی برای تفسیر زبان بدن و مشاهده‌ی دقیق‌تر رفتار انسان ارائه می‌کند. کاربرد تحلیل زبان بدن در محیط کار، شناخت ابعاد شخصیتی همکاران، تعامل با مشتریان، جلسات ارزیابی سالانه و جلسات کاری از مواردی هستند که با ترجمه‌ی میرمجید محمدی فومنی و آریادخت قیومی بیدهندی در دسترس خوانندگان فارسی‌زبان قرار گرفته است.

با خرید کتاب درک زبان بدن انتشارات آوای نور، مجموعه‌ای از مفاهیم و ابزارهای کاربردی برای توجه به نشانه‌های غیرکلامی در روابط اجتماعی، قرارهای عاطفی و محیط حرفه‌ای به دست می‌آورید و می‌توانید مهارت مشاهده و درک رفتار دیگران را در موقعیت‌های واقعی تمرین کنید. اگر به دنبال یکی از بهترین کتاب‌های زبان بدن برای شروع یا تقویت مهارت خود در این زمینه هستید، این اثر می‌تواند گزینه‌ای کاربردی باشد.

نکوداشت‌های کتاب درک زبان بدن

• خواندمش و خیلی دوستش داشتم! چه راهنمای خوب و قابل‌فهمی؛ ریتم کتاب و مثال‌هایش را هم خیلی دوست داشتم، عالی بود. (جو ناوارو، مأمور سابق اف‌بی‌آی و نویسنده‌ی آثار پرفروش)
• تجربه‌های واقعی اسکات روس، ابتدا در صنعت موسیقی و سپس در زمینه‌ی بازجویی، به او بینشی منحصربه‌فرد درباره‌ی رفتار انسان و زبان بدن داده است. اسکات اولین کسی است که برای شناخت عصب‌شناسی رفتار به سراغش می‌روم. این کتاب را بخوانید. (گرگ هارتلی، نویسنده‌ی کتاب چگونه دروغگو را تشخیص دهیم)
• اسکات روس از آن دسته متخصصان کم‌نظیری است که این مهارت را به‌درستی تعریف و تبیین می‌کند. او در کتاب درک زبان بدن نه‌تنها مهارت‌هایی به شما می‌آموزد که می‌توانند زندگی‌تان را تغییر دهند، بلکه به وعده‌هایی عمل می‌کند که بسیاری از کتاب‌های دیگر از برآورده کردنشان ناتوان‌اند. (چیس هیوز، نویسنده‌ی کتاب راهنمای مهندسی رفتار انسان)

کتاب درک زبان بدن برای شما مناسب است اگر

• می‌خواهید زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی را از پایه و به‌صورت کاربردی یاد بگیرید.
• می‌خواهید در موقعیت‌هایی مانند قرار ملاقات، مصاحبه‌ی شغلی و جلسات کاری، رفتار و واکنش‌های دیگران را بهتر تحلیل کنید.
• به روان‌شناسی زبان بدن، شناخت رفتار انسان و تقویت مهارت مشاهده و تحلیل زبان بدن علاقه‌مندید.

در بخشی از کتاب درک زبان بدن: چگونه ارتباطات غیرکلامی را در زندگی، قرارهای ملاقات و کار رمزگشایی کنیم؟ می‌خوانیم

هیچ چیزی بیشتر از معاشرت با یک متخصص دیگر در زمینه رفتار انسان برای من لذت‌بخش نیست، و «گرِگ هارتلی» شریک مورد علاقه من برای معاشرت است. «گرِگ» یک بازجو، مربی و متخصص زبان بدن سابق ارتش «ایالات متحده» است. او همچنین یک نویسنده موفق و یکی از «غول‌های بزرگ» دنیای زبان بدن است. ما ساعت‌ها در رستوران‌ها نشسته‌ایم، مردم را تماشا کرده‌ایم، در مورد اتفاقاتی که برای آن‌ها می‌افتد تصمیم گرفته‌ایم و روی کارهای بعدی آن‌ها شرط بسته‌ایم.

محیط رستوران یکی از بهترین مکان‌ها برای شروع سفر شما در مشاهده رفتار انسان است. این به این دلیل است که شما افراد بسیار متفاوتی از اقشار مختلف زندگی را می‌بینید و آن‌ها تقریباً به همان شیوه واکنش نشان خواهند داد هنگامی که پیشخدمت برای اولین بار سر میز می‌آید. همچنین هنگام دادن سفارشات خود واکنش مشابهی نشان می‌دهند. همین امر در مورد زمانی که غذا را می‌بینند که به سمت میز آن‌ها می‌آید نیز صدق می‌کند.

صحنه «جنگیدن» مشتریان برای صورت‌حساب، مورد علاقه شخصی من است. همانطور که پیشخدمت می‌رسد، گاهی اوقات خواهید دید که مشتریان برای صورت‌حساب «دعوا» می‌کنند. اگر دقیق توجه کنید، به راحتی خواهید فهمید که چه کسی قصد دارد در آن نبرد ببازد. هرچه بیشتر یاد بگیرید و عمیق‌تر شوید، می‌توانید نشانه‌های استرس را در فردی که نمی‌خواهد پرداخت کند، تشخیص دهید. و کوچک‌ترین نشانه‌های ناامیدی و یا سرخوردگی را در فردی که می‌داند نوبت او نیست اما به هر حال پرداخت می‌کند، خواهید دید دفعه بعد که در رستوران بودید، یک میز را انتخاب کنید و فقط دست‌های افراد آن میز را تماشا کنید. همین! فقط دست‌های آن‌ها. در چند ثانیه اول، متوجه خواهید شد که هر فرد رفتارهای مشابهی از خود نشان می‌دهد. با جا افتادن آن‌ها، برخی آرنج‌های خود را روی میز می‌گذارند و به جلو خم می‌شوند، و برخی دست‌هایشان را روی پاهایشان می‌گذارند. برخی برای مدتی با تلفن خود وقت می‌گذرانند. با گذشت چند دقیقه اول و آمدن خدمتکار به میز برای خوشامدگویی به آن‌ها، متوجه خواهید شد که هر فرد شروع به تطابق و تقلید از وضعیت‌ها و رفتارهای دیگران می‌کند. اما به یاد داشته باشید، در حال حاضر شما فقط دست‌ها را تماشا می‌کنید.