مشتری مداری: کتابهای الکترونیک و کتابهای صوتی - داغترینها
دانلود کتابهای الکترونیک با موضوع مشتری مداری
از جمله کتاب فوت و فنهای فروش و جذب مشتری از سجاد فرج الهی، کتاب راهنمای آسان پایش و تحلیل رقبا؛ برای پیشرفت کسب و کارتان از جکی کرل، کتاب اخلاقیات در فروش از آلبرتو آلئو، کتاب هنر زبان از سم هورن، کتاب سیستم مدیریت کیفیت در رضایت مشتری ISO 10004 از سجاد جلالی فر، کتاب سرنخ بازاریابی از احسانه نظری، کتاب با این کتاب مشورت کنید از مایکل مک لاکلین، کتاب الگوهای آموزش در بانکداری از محبوبه شاطری، کتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای از تام شرایتر، کتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها کسب و کار بازاریابی شبکهایتان را معرفی کنید از تام شرایتر.خرید و دانلود کتابهای صوتی مرتبط با مشتری مداری
از جمله کتاب صوتی اصول اخلاقیات از جان سی ماکسول، کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو میخرن؟ از ریچارد شاتون، خلاصه کتاب صوتی مبانی ارائه خدمات در کسب و کار از آدام تورن، خلاصه کتاب صوتی شگرد گرگ از جردن بلفورت، کتاب صوتی فوق ستاره فروش شوید از برایان تریسی، کتاب صوتی روش ارتباط گیری از پاتریک گالوین، خلاصه کتاب صوتی روش گرگ از جردن بلفورت، کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول از حمیدرضا بشیری، کتاب صوتی برنامه بازاریابی در یک صفحه از آلن دیب، کتاب صوتی شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم از جردن بلفورت.کتاب فوت و فنهای فروش و جذب مشتری
سجاد فرج الهیکتاب فوت و فنهای فروش و جذب مشتری نوشتهی سجاد فرجالهی ، 176 تکنیک کاربردی را برای فروشندگان و صاحبان کسبوکارها معرفی میکند تا به کمک آنها بتوانند مهارتهای فروش را تقویت کنند و سودآوری را افزایش...
کتاب با این کتاب مشورت کنید
مایکل مک لاکلین تیام بیژنیکتاب با این کتاب مشورت کنید ، نوشتهی مایکل مک لاکلین ، راهنمایی است عملگرا برای هر کس که میخواهد در فضای مشاورهی شغلی و کاری، حرفهای و اثرگذار عمل کند. این کتاب با تکیه بر تجربههای واقعی نویسنده و...
کتاب هنر زبان
سم هورن مهدی رمضانیکتاب هنر زبان ، اثری خواندنی و آموزنده در حوزهی ارتباطهای گفتاری است. سم هورن ، نویسندهی کتاب، راهنمایی عملی و کاربردی در این اثر پیش روی افرادی قرار داده که میخواهند با مهارتهای کلامی، درگیریها و...
کتاب راهنمای آسان پایش و تحلیل رقبا؛ برای پیشرفت کسب و کارتان
جکی کرل سعادت فرهیختهکتاب راهنمای آسان پایش و تحلیل رقبا؛ برای پیشرفت کسب و کارتان بهقلم جکی کرل ، اثری است که به یکی از ارکان اصلی رسیدن به موفقیت در هر کسبوکاری که به ارائهی خدمات میپردازد و با مشتریان گوناگونی در...
کتاب اخلاقیات در فروش
آلبرتو آلئو آلیس الساندریکتاب اخلاقیات در فروش به قلم دو تن از نویسندگان مطرح حوزهی اقتصاد، آلیس الساندری و آلبرتو آلئو ، رویکرد مناسبی جهت بهکارگیریِ ابزارهای قدرتمند فروش پیشنهاد میدهد و اینگونه از اتخاذ...
کتاب سیستم مدیریت کیفیت در رضایت مشتری ISO 10004
سجاد جلالی فراگر در کسب و کار خود برای فروش محصول دچار مشکل شدهاید، حتما جایی از برنامهریزی بلندمدت شما اشتباه بوده است. کتاب سیستم مدیریت کیفیت در رضایت مشتری ISO 10004 نوشتهی سجاد جلالیفر به شما کمک میکند تا...
کتاب سرنخ بازاریابی
احسانه نظری حانیه میرزاییکتاب سرنخ بازاریابی نوشتهی محمد رسولی ، حانیه میرزایی و احسانه نظری ، راهنمایی کاربردی از دانش بازاریابی در عصر امروز، فرایند تبلیغات و جذب مشتری به شکل اصولی است. در...
کتاب الگوهای آموزش در بانکداری
محبوبه شاطریدر دنیای امروز، سازمانها و شرکتها به اهمیت تعامل و روابط انسانی پی بردهاند و فلسفهی خود را مبتنی بر کنشهای دوطرفه پیریزی میکنند. کتاب الگوهای آموزش در بانکداری اثری از محبوبه شاطری است که در آن به...
کتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای
تام شرایتر زیبا اکبریکتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای نوشتهی تام شرایتر ، برای بازاریابانی است که به دنبال ایجاد تفاهم و ارتباط مؤثر با مشتری احتمالیشان هستند و کمک میکند که تیپ شخصیتی مشتری خود...
کتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها کسب و کار بازاریابی شبکهایتان را معرفی کنید
تام شرایتر کیت شرایترکتاب پرزنت یک دقیقهای: مثل حرفهایها کسب و کار بازاریابی شبکهایتان را معرفی کنید به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر سعی بر این دارد با ارائه تکنیکهایی کاربردی به شما کمک کند تا محصولات...
خلاصه کتاب شگرد گرگ
جردن بلفورت زهره نوروزیکتاب شگرد گرگ (چکیده کتاب) نوشتهی جردن بلفورت ، که از پرفروشترین کتابهای نیویورکتایمز به شمار میآید، به شما میآموزد که چگونه با رعایت اصول اخلاقی به برقراری ارتباط با دیگران بپردازید و آنها را قانع...
کتاب مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول
حمیدرضا بشیریکتاب مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول نوشتهی حمیدرضا بشیری ، تمام تکنیکهای فروش را با شما در میان میگذارد که به وسیلهی آنها میتوانید بخش زیادی از کسب و کار خود را مدیریت کنید و درآمد خود را بالا...
کتاب مادها: مشاورین املاک دوست داشتنی
احمد انصاریآموزشهایی که توسط احمد انصاری در کتاب مادها: مشاورین املاک دوست داشتنی ارائه میشود حاصل تجربیات صدها بازدید و کارشناسی املاک و انعقاد دهها قرارداد فروش، مشارکت،...
کتاب پول پول پول پول
جان میلتون فاگ نگین رمضانیجان میلتون فاگ در کتاب پول پول پول پول ، شما را با مفهوم بازاریابی شبکهای و جنبههای مختلف آن، به طور کامل و با زبانی ساده آشنا میکند و به شما آموزش میدهد که چگونه بدون نیاز به هزینههای زیاد، کسب و...
کتاب پیگیری در بازاریابی شبکهای
کیت شرایتر تام شرایترکتاب پیگیری در بازاریابی شبکهای نوشتهی تام شرایتر و کیت شرایتر ، تکنیکهای کاربردی را ارئه میدهد که میتوانید برای ترغیب مشتری احتمالی و تبدیل «الان نه» به «همین...
کتاب رازهای سالن زیبایی من
فرشته الوندیکتاب رازهای سالن زیبایی من نوشتۀ فرشته الوندی ، به آرایشگران و مدیران سالنهای زیبایی زنانه کمک مینماید تا در حرفهشان موفقیت کاری و اقتصادی روزافزون داشته باشند. نویسندۀ این اثر به واسطۀ 17...
خلاصه کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان
راجر دالی زهره نوروزیاگر نمیدانید که چگونه باید مشتریان جدید برای کسبوکارتان جذب کنید و راههای همیشگی هیچ کمکی به شما نمیکند، کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان (چکیده کتاب) نوشتهی راجر دالی ، همان چیزی است که...
کتاب حقیقت فروش
مایک وینبرگ هانیه منشی زادهچگونه میتوان در حوزهی فروش کالا و خدمات، عرصهای که رقیبان به گونهای روزافزون در آن مشغول تاخت و تازند، گوی موفقیت را از همقطاران ربود و به درجات بالایی از بهرهوری دست پیدا کرد؟ مایک وینبرگ در کتاب حقیقت...
کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر نیما عربشاهیدر کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم ، توسط تام شرایتر 13 راه ساختن ذهنهای باز بوسیله حرف زدن با ضمیر ناخودآگاه را کشف کنید. موضوع، معارفه نیست. قیمت نیست. بوی...
کتاب به زبان رنگها: با هر کس به زبان خودش صحبت کنید
تام شرایتر کیت شرایترکیت شرایتر و تام شرایتر در کتاب به زبان رنگها: با هر کس به زبان خودش صحبت کنید سعی بر این دارند تا به تمام بازاریابانی که به دنبال ایجاد ارتباطی مثبت و مؤثر با مشتریان احتمالی خود هستند...
کتاب بازاریابی مد (تأثیر انتخاب مصرف کننده و وفاداری در کالاهای مد)
کارولین لبون ابوالفضل خسرویکتاب بازاریابی مد (تأثیر انتخاب مصرف کننده و وفاداری در کالاهای مد) نوشتهی کارولین لبون ، به مدیران کمک میکند تا از ارزشهایی که مد به محصولات اضافه میکند، به عنوان...
کتاب ساخت کسب و کار فوقالعاده
مارک تامسون برایان تریسیکتاب ساخت کسب و کار فوقالعاده نوشتۀ برایان تریسی و مارک تامسون ، مجموعهای از روشها و تکنیکهای واضح، ساده، عملی و قدرتمند را در اختیار شما قرار میدهد که...
کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای
تام شرایتر نیما عربشاهیکتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای نوشتهی تام شرایتر و کیت شرایتر ، اصولی را ارائه میدهد تا به کمک آن بتوانید تخصص مورد نیاز برای پیدا کردن مشتری در کسب و کار و تجارت بازاریابی را به دست...
کتاب سوپر استار، کتابی که با استفاده از آن میتوانید آنقدر پول دربیاورید که نتوانید فکرش را بکنید
مری کریستنسن نیما عربشاهیکتاب سوپر استار، کتابی که با استفاده از آن میتوانید آنقدر پول دربیاورید که نتوانید فکرش را بکنید ، تالیف مری کریستنسن ، یک اثر تحسین برانگیز و چیزی بیش از یک کتاب راهنما است. این، یک کتاب عملی...
کتاب مثل آدم بفروش!
تام شرایتر کیت شرایترکتاب مثل آدم بفروش! به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر با ارائه راهکارهایی کاربردی به شما میآموزد که چطور بدون فشار و سماجت محصولات خود را به فروش برسانید. دربارهی کتاب...
کتاب هیچکس خریدار نیست، من فروشندهام
سید سجاد حسینی نژادسید سجاد حسینی نژاد در کتاب هیچکس خریدار نیست، من فروشندهام بهعنوان یک فروشنده حرفهای و مدرس فروش، دانش و تجربیات ارزشمند خود را با شما به اشتراک گذاشته است. این کتاب کاربردی، هر آنچه را که یک...
خلاصه کتاب روش گرگ
جردن بلفورت فاطمه فراهانیمیکروکتاب روش گرگ به قلم جردن بلفورت ، راهکارهایی ارائه میدهد که به کمک آن متوجه میشوید که چگونه در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی،میتوان برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت گام...
کتاب نتورکر خود ساخته
محمود محمدی ارمندیکتاب نتورکر خود ساخته نوشتهی محمود محمدی ارمندی ، به شما روشهای کاربردی و مفیدی برای پیروزی در بازاریابی شبکهای یاد میدهد که با به کارگیری آنها به موفقیت مالی چشمگیری دست پیدا...
کتاب فروش، همکاریابی و ساخت تجارت بازاریابی شبکهای با کمک داستان
تام شرایتر نیما عربشاهیاگر میخواهید به جمع نتورکرهای عالی بپیوندید در کتاب فروش، همکاریابی و ساخت تجارت بازاریابی شبکهای با کمک داستان ، با تام شرایتر همراه شوید و این جمله را به یاد بسپارید: «مدارک،...
کتاب پرسشها، همان پاسخهایند: چگونه پاسخ «بلی» را در بازاریابی شبکهای بگیریم
آلن پیز نیما عربشاهیآلن پیز در کتاب پرسشها، همان پاسخهایند: چگونه پاسخ «بلی» را در بازاریابی شبکهای بگیریم ، برای اولین بار یکی از مهمترین تکنیکهای مشاهده شده در بازاریابی...
کتاب طراحی ارزش پیشنهادی
گرگ برناردا ایو پیگنیوربرای یک مدیر یا صاحب کسبوکار موفق، بیش از تولید یک محصول، جذب مشتری نسبت آن اهمیت دارد. الکساندر استروالدر ، ایو پیگنیور ، گرگ برناردا و آلن اسمیت نویسندگان کتاب...
کتاب راه مری کی: اصول جاودان برترین زن کارآفرین آمریکا
مری کی اش نیما عربشاهیکتاب راه مری کی: اصول جاودان برترین زن کارآفرین آمریکا ، اثر تاثیر برانگیز مری کی اش ، مدرک کاملی است که نشان میدهد تشویق و تحسین نه تنها برای زندگی خصوصی، بلکه برای تجارت نیز واجب است. وقتی...
کتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو
جان میلتون فاگ نیما عربشاهیکتاب بزرگترین بازاریاب و گفتگو ، تالیف جان میلتون فاگ ، ویرایش جدید و تجمیع دو کتاب «بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا» و «گفتگو با بزرگترین بازاریاب شبکهای دنیا»...
کتاب مشتریان گرسنه
دیوید فاربر جسیکا واتمنکتاب مشتریان گرسنه نوشتهی استیفن وانکر ، جسیکا واتمن و دیوید فاربر ، چگونگی پیداکردن ایدههای نو و فرصتهای پنهان برای تولید محصولات نوآورانه را به کارآفرینها و...
کتاب ابر ستارهی جذب مشتری شوید
مری کریستنسن الناز عظیمیکتاب ابر ستارهی جذب مشتری شوید نوشتهی مری کریستنسن ، راهنمایی دقیق و روشن است که به شما کمک میکند تا در راهاندازی و توسعهی سازمان فروش خود موفق عمل نمایید و به واسطهی آن به عنوان ستارهی بیبدیل در...
کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش
ارسلان خانزادهدر کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و فروش نوشتۀ ارسلان خانزاده ، با بررسی انواع استراتژیهای فروش، با رویکرد نوینی برای جذب مشتری آشنا خواهید شد. درباره کتاب مدیریت استراتژیک بازاریابی و...
کتاب بازاریابی هوشمند
سمیه کریمیکتاب بازاریابی هوشمند تالیف سمیه کریمی ، راهنمای مناسبی است که شما را با مفاهیم فروش، بازاریابی، مذاکره، قیمتگذاری، مشتریمداری، مارکتینگ و تبلیغات آشنا میکند و نکات کارآمد و ارزشمندی در این باره در...
کتاب همکاریابی ممتاز: پیشنهادهای ویژه و سیستمهای شروع سریع
تام شرایتر نیما عربشاهیدر کتاب همکاریابی ممتاز: پیشنهادهای ویژه و سیستمهای شروع سریع ، با تام شرایتر همراه شوید و با به دست آوردن مهارتهای جدید بازاریابی چند سطحی، فرصتهای جدیدی که در انتظار...
کتاب الفبای بازاریابی شبکهای
جان پاتریک هیز زیگ زیگلاربا مطالعه و بررسی موضوعات مطرح شده در کتاب الفبای بازاریابی شبکهای اثر زیگ زیگلار و جان پاتریک هیز ، شما به زودی متوجه خواهید شد که هیچ مانعی بین شما و برپایی یک تجارت شخصی وجود...
کتاب برنامه بازاریابی یک صفحهای: مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید
آلن دیب محمد یوسفیآلن دیب ، که یک کارآفرین سریالی و بازاریاب موفق است، در کتاب برنامه بازاریابی یک صفحهای: مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید ، روش و ابزاری ساده و سریع برای ساخت...
کتاب جادوی فروش اینترنتی
محمد صادقیکتاب جادوی فروش اینترنتی به قلم محمد صادقی ، دیدگاههای بازاریابی اینترنتی، نکات تکنیکی و کاربردی در بازاریابی اینترنتی، اخلاق حرفهای و تخصصی و اصول اثربخش این تکنیکهای ارزشمند را خاطر نشان خواهد...
کتاب ابرستاره داوطلب گیری بشوید
مری کریستنسن نیما عربشاهیکتاب ابرستاره داوطلب گیری بشوید ، اثر مری کریستنسن ، راه سریع دستیابی به میلیونها دلار در بازاریابی شبکهای را به شما میآموزد. چه تازهوارد باشید چه حرفهای، سراسر این...
کتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی
سعید شهبازیکتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی نوشتهی سعید شهبازی ، به بررسی مواردی اعم از ویژگیهای سازمانهای مشتری مدار، پیشبینی نیازهای مشتری، نظام بانکداری و نقش آن در اقتصاد و...