معرفی و دانلود کتاب مدیریت برندهای لوکس: راهنمای بین المللی

معرفی کتاب مدیریت برندهای لوکس: راهنمای بین المللی

کتاب مدیریت برندهای لوکس، یک راهنمای بین‌المللی برای تمام کسانی است که می‌خواهند از پیچیدگی‌های استراتژی‌های کسب و کار و ساخت هویت برند در بازار آگاه شوند. بنجامین برگهاوس، گانتر مولر استیونز و سون راینکه مجموعه‌ای از مقالات را گردآوری کرده‌اند تا مفاهیم پایه و راه و روش رشد در این بازار تجملاتی، پرزرق و برق اما رو به رشد را واکاوی کنند.

درباره‌ی کتاب مدیریت برندهای لوکس

خاص باقی ماندن در عین محبوبیت، اولین ویژگی‌ای است که مدیریت برندهای لوکس را با چالش‌هایی منحصر به فرد روبه‌رو می‌کند. بنجامین برگهاوس (Benjamin Berghaus)، گانتر مولر استیونز (Günter Müller-Stewens) و سون راینکه (Sven Reinecke) در کتاب مدیریت برندهای لوکس (The Management of Luxury) یک راهنمای بین‌المللی تدوین کرده‌اند که پیچیدگی‌های بازار کالاهای لوکس را توضیح دهد. مشتریان برندهای لوکس عموما به دنبال محصولی کمیاب می‌گردند اما ممکن است این امر توسعه‌ی برند را با مشکل مواجه کند.

در این کتاب مدیریتی قرار است به پرسش‌های زیادی پاسخ داده‌ شود: چطور در بازار وسیع و ناشناخته‌ی کالاهای لوکس شناخته شویم؟ چطور در فروش آنلاین موفق شویم؟ و چطور می‌توانیم در محصولاتمان تنوع ایجاد کنیم، بدون آنکه دامنه‌ی شرکتمان را بیش از حد گسترش دهیم؟

خلق محصول یا خلق تجربه؛ پستی و بلندی‌های برندسازی‌ لوکس

مدیریت برندهای لوکس پیشینه‌ای به اندازه‌ی تاریخ دارد و عموما به قشر کوچکی از جامعه اختصاص داشته است. اما امروزه، افراد بیشتری به کالاهای لوکس دسترسی دارند. امروزه، خرید کردن برای افراد تنها رفع کردن نیازها نیست، بلکه به وجود آوردن تجربه‌ای منحصربه‌فرد و ارزشمند است.

در این کتاب بنجامین برگهاوس، گانتر مولر استیونز و سون راینکه مجموعه‌ای از مقالات را در قالب چهار بخش کلی گردآوری کرده‌اند: بخش اول، «بازار لوکس» به مقدمه‌ای بر کسب و کار لوکس و دیدگاه‌های اجتماعی و تاریخی درباره‌ی آن اختصاص دارد. رفتار مصرف‌کنندگان لوکس و مکانیزم شناخته شده پشت پدیده مصرف لوکس، مفهوم‌سازی می‌شود. بخش دوم، «استراتژی برند لوکس» از طراح و هنرمند تا محیط خرده‌فروشی لوکس را پوشش داده است. مسائلی مانند چهره‌ی عمومی برند، خلاقیت و هنر، در این بخش مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در بخش سوم کتاب مدیریت برندهای لوکس، «استراتژی کسب و کار لوکس» تاریخچه‌ی روش‌های مختلف ورود به بازار و نقش کسب و کار آنلاین در بازار لوکس و چالش‌هایی مانند نوسان قیمت در بازار و مسئله‌ی جعل کالاها، واکاوی می‌شوند. بخش چهارم «مسئولیت‌پذیری لوکس» نیز به مباحثی مانند ارتباط برندهای لوکس با محیط زیست و مسائل اجتماعی پرداخته شده و در نهایت نشان می‌دهد که برندهای لوکس باید چه نوع ارتباطی را با مشتریان خود برقرار کنند.

این راهنمای بین‌المللی با ترجمه‌ی اردوان آنوش در انتشارات زرنوشت به دست خوانندگان رسیده است.

نکوداشت‌های کتاب مدیریت برندهای لوکس

• این احتمالا تنها کتابی است که متخصصان فعال در حوزه‌ی مدیریت برندهای لوکس برای آمادگی بیشتر در مواجهه با چالش‌های بازار لوکس و تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر به آن نیاز دارند. (Branduniq.com)
• کتاب مدیریت برندهای لوکس با تمرکز بر حوزه‌های کلیدی استراتژیک بازار، استراتژی برند، استراتژی کسب‌وکار و مسئولیت‌پذیری در حوزه تجمل، اطلاعات فراوانی را ارائه می‌دهد؛ حتی به‌عنوان متخصص فعال در این صنعت، ممکن است متوجه نشده باشید که به بسیاری از آن‌ها نیاز دارید. (دارن اینگرام، مشاور کسب‌وکار و ارتباطات)

کتاب مدیریت برندهای لوکس برای شما مناسب است اگر

• بازار محصولات لوکس برایتان جذاب است و می‌خواهید روی آن سرمایه‌گذاری کنید.
• تولیدکننده‌ی محصول هستید و می‌خواهید بدانید چطور می‌توان برندی لوکس و منحصربه‌فرد خلق کرد.
• به تاریخچه‌ی برندهای لوکس بین‌المللی مانند، گوچی، هرمس، پرادا و کارتیه علاقه‌مند هستید.

در بخشی از کتاب مدیریت برندهای لوکس: راهنمای بین المللی می‌خوانیم

برای روشن‌تر کردن نوع‌شناسی و ویژگی‌های خاص سه نوع همکاری بین هنر و برندهای لوکس، نمونه‌های نوع‌شناسی برای هر خوشه را ارائه می‌دهیم. یکی از انواع همکاری‌های هنر و برندهای لوکس، نسخه‌های محدود هنری است. به عنوان مثال، برند لوکس فرانسوی هرمس در سال 2011 از هنرمند گرافیتی، سیریل کنگو، خواست تا شال‌های معروف خود را دوباره تفسیر کند. اگرچه از هنرمند خواسته شد تا اثر هنری منحصر به فرد خود را بر روی محصول بگذارد و تاثیری شخصی به آن ببخشد، اما او باید ابتدا با الزامات مربوط به محصول، مانند استفاده از پارچه ابریشمی خاص و رعایت فرم اختصاصی شال‌ها، موافقت می‌کرد. نتیجه این همکاری که محدود به مجموعه پاییز-زمستان 2011 بود، مجموعه‌ای با نام «گراف» بود که شامل شش شال با رنگ‌های زنده بود. این شال‌ها به طور انحصاری در فروشگاه‌های منتخب در یک دوره کوتاه به فروش رسیدند و به صورت هنری در ویترین‌های مخصوص طراحی شده توسط هنرمند به نمایش درآمدند.

برند هرمس که در سال 1837 به عنوان یک کسب‌وکار خانوادگی مستقل تأسیس شد، به نظر برای انتخاب یک هنرمند خیابانی جوان، شهری و شورشی که با تصویر سنتی برند همخوانی ندارد، اما جذابیت مدرن‌تری به آن می‌بخشد، قصد مشخصی داشته است.

نوع دیگری از همکاری‌های هنر و برندهای لوکس بر اساس ملاحظات خیریه است. از سال 2006، جایزه هنری ماکس مارا برای زنان هر دو سال یک بار توسط این برند مد ایتالیایی به یک هنرمند زن مستقر در بریتانیا که سهم مهمی در صحنه هنر معاصر داشته، اعطا می‌شود. برنده این جایزه به مدت شش ماه به طور کامل در ایتالیا اقامت دارد و فرصتی برای خلق یک اثر هنری جدید و نمایش آن در یک نمایشگاه انفرادی با تبلیغات گسترده در گالری وایت‌چپل لندن پیدا می‌کند.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
بخش یکم: بازار لوکس
1: بازار و کسب‌وکار لوکس
مقدمه
بازار لوکس
ساختار بازار بر اساس صنایع در سال 2016
لوکس از کارخانه: بین صنایع دستی و صنعتی‌سازی
صنعتی‌سازی لوکس: تأثیرات گسترش تولید و بازاریابی
ظهور گروه‌های شرکتی کالاهای لوکس: تنوع و هم‌افزایی
جهانی‌سازی لوکس: تنوع منطقه‌ای و وب نسل دوم
مدیریت لوکس
توسعه دامنه محصولات
استراتژی شرکتی: ترکیب سبدسهام و مدیریت هم‌افزایی
سازگاری سازمان رهبری
پیامدها برای مدیریت
روش‌های تنوع بخشی
مواجهه با تحولات و سازماندهی خود
تحقیق در لوکس
وضعیت کلی تحقیقات لوکس
ریشه‌های مدرن تفکر علمی درباره لوکس
عوامل مرکزی مصرف لوکس
منابع جریان تحقیقاتی معاصر در زمینه لوکس
ادراکات فردی از پیشنهاد لوکس
مصرف‌کنندگان لوکس به‌عنوان موجودات اجتماعی
فرهنگ و تأثیر آن بر مصرف لوکس
مادی‌گرایی
منحصر به فرد بودن
پدیده‌های حاصل
برندینگ و تقلب در برندها
مدیریت لوکس
افق‌های آینده تحقیقات لوکس
2: طبقه‌بندی لوکس و اسراف
مقدمه
طبقه‌بندی لوکس و اسراف _ یک پیشنهاد
مثال‌های تاریخی
چرخه‌های پذیرش
نتیجه‌گیری
3. کشف و بررسی رفتار مصرف‌کننده لوکس
مقدمه
مفهوم لوکس بودن
انگیزه مشتری
نتیجه‌گیری
4. مدیریت برند لوکس بر پایه هویت
مقدمه
مفهوم هویت برند
اجزای عملکردی هویت برند لوکس
جز نمادین هویت برند لوکس، ایجاد معنای نمادین
نمونه مونت کارلس دی موناکو
نتیجه‌گیری
نکات کلیدی
بخش دوم: استراتژی برند لوکس
5: نمایندگان لوکس عمومی
مقدمه
آنچه تحقیقات می‌گوید
دلالت‌های کاربردی یافته‌های ما
نتیجه‌گیری
6: سامان‌دهی ذهن‌های خلاق در شرکت‌های لوکس
مقدمه
مدیریت جانشینی
سامان‌دهی
نتیجه‌گیری
7: هنر با برندهای لوکس درمی‌آمیزد
مقدمه
مروری بر تحقیقات انجام‌شده در زمینه همکاری برندسازی و هنر
طبقه‌بندی همکاری‌های برندهای لوکس و هنر
ویژگی‌های طبقه‌بندی
خوشه‌های همکاری برندهای لوکس و هنر
نمونه‌های موردی
نتیجه‌گیری
8: لوکس به‌عنوان یک معلم اجتماعی
مقدمه
عواملی که مسیر مربی‌گری اجتماعی را هموار می‌سازد
محورهای پرورش فرهنگی
هنر و زیبایی‌شناسی
سرمایه‌گذاری در معماری
مواجهه با هنر در مراحل مختلف تعامل
دانش و برتری علمی
برگزاری نمایشگاه‌های ادبی
نتیجه‌گیری
9: محافظت از ویژگی انحصاری بودن لوکس از طریق هنر
مقدمه
راهنمایی هنری و حمایت از خلق آثار هنری
همکاری تجاری و توسعه آثار تجاری توسط هنرمندان
بنیادها
حمایت مالی (پاتروانی)
تفسیر
نتیجه‌گیری
10: برند، مشروعیت کاریزماتیک و بازاریابی پرستش
مقدمه
مشروعیت کاریزماتیک
بازاریابی پرستش
نتیجه‌گیری
11: رسانه‌های دیجیتال در فروشگاه‌های تک‌برند
مقدمه
اپلیکیشین‌های رسانه‌های دیجیتال در فروشگاه‌های تک‌برندی
هدف‌های تأثیرگذار بر انتخاب خرده‌فروشی
اهداف تأثیرگذار بر تعداد دفعات بازدید
نتیجه‌گیری
بخش سوم: استراتژی کسب و کار لوکس
12: بازار لوکس چین
روش‌های ورود
مقدمه
نتیجه‌گیری
13: ورود به بازار چین
مقدمه
استراتژی قیمت گذاری
نتیجه‌گیری
14: مدیریت دامنه‌های برند در صنعت لوکس
مقدمه
مفهوم‌سازی
آزمون ارتباط
روش‌شناسی
نتایج و بحث
15: مدیریت برندهای لوکس در محیط دیجیتال
مقدمه
تحول دیجیتال برندهای لوکس
فرصت‌های دیجیتال برای برندهای لوکس
نتیجه‌گیری
16: رقابت به عنوان یک بنگاه کوچک و متوسط (SME) لوکس
مقدمه
مسائل استراتژیک برای SME‌های لوکس
مسائل استراتژیک از منظر فرآیندهای داخلی
مسائل استراتژیک از منظر یادگیری و رشد
مسائل استراتژیک از منظر مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)
نتیجه‌گیری
17: پافشاری بر لوکس بودن برای بقا
مقدمه
لایکا
استراتژی لوکس
انتشارات
نتیجه‌گیری
18: مدیریت نوسانات قیمت مواد خام از طریق نوآوری
مقدمه
جواهرات لوکس: یک بخش خاص در صنعت لوکس
نتیجه‌گیری
19: ساعت تقلبی
نقش جکیل و هاید در یک تجارت غیرقانونی چندوجهی
مقدمه
سیاست‌گذاران
سمت تقاضا
خریداران کالاهای تقلبی
نتیجه‌گیری
20: اقدام در برابر تقلب در کالاهای لوکس
مقدمه
نتیجه‌گیری
21: برندهای لوکس به‌عنوان کارفرما
مقدمه
عوامل جذابیت کارفرمای لوکس
انگیزه برای کسب پرستیژ: اثر وبلن
پیامدها
نتیجه‌گیری
22: تأثیر برندهای لوکس بر کارکنان
مقدمه
ارتباط ساختار انگیزشی با نظریه‌های روانشناختی
نتیجه‌گیری
بخش چهارم: مسئولیت‌پذیری لوکس
23: میراث لوکس و مسئولیت‌پذیری
مقدمه
ثروت و لوکس بودن
مصرف نمایشی و طبقه ثروتمند
خیریه و مالیات بر ثروت و دارایی
لوکس مسئولانه داوطلبانه
نتیجه‌گیری
24: سازمان‌های لوکس و مسئولیت‌پذیری
یک جعبه ابزار
مقدمه
چهار سطح پایداری
تعریف سطوح
جعبه‌ابزاری برای پیشبرد پایداری شرکتی
راهنمایی برای یک شرکت مسئول
نتیجه‌گیری
25: شرکت‌های لوکس و مسئولیت اجتماعی
یک مطالعه موردی
مقدمه
برندهای لوکس و مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)
موئه هنیسی لویی ویتون
یافته‌ها
پیامدها
نتیجه‌گیری