کتاب ابرارتباط‌گرها

لازم نیست سخنران باشید تا کتاب ابرارتباط‌گرها نوشته‌ی چارلز داهیگ به کارتان بیاید. اندکی فکر کنید تا ببینید در طول روز چه‌قدر نیاز به گفت‌وگوی سالم دارید؟ در محیط کار، با فرزندتان، نوشتن یک ایمیل یا متقاعدکردن همکارانتان در یک جلسه‌ی مهم؟ مطمئن هستیم حداقل یک بار شما هم در این موقعیت‌ها قرار گرفته‌اید! حالا اگر می‌خواهید موفق‌تر ظاهر شوید این کتاب نقطه‌ی آغاز مناسبی برای شماست.

درباره‌ی کتاب‌ ابرارتباط‌گرها

آدم‌هایی که خوب حرف می‌زنند همیشه تحسین‌برانگیز بوده‌اند. اما بعضی‌ها فقط خوب حرف نمی‌زنند، آن‌ها به شکل عجیبی می‌دانند کی باید گوش بدهند، کی باید بپرسند و چطور باید حرف دلشان را طوری بزنند که شنیده شود. این‌ها همان «ابرارتباط‌گرها» هستند، قهرمانانی با ظاهر عادی، اما با یک قدرت واقعی که اتفاقا خیلی هم به کارشان می‌آید، توانایی ساختن ارتباط‌هایی که فرق دارد. کتاب ابرارتباط‌گرها (Supercommunicators) نوشته‌ی چارلز داهیگ (Charles Duhigg)، درباره‌ی یکی از مهم‌ترین و در عین حال نادیده‌گرفته‌شده‌ترین مهارت‌های زندگی ماست. گفت‌وگو. نه گفت‌وگو به معنی معمولی‌اش، بلکه گفت‌وگویی که شنیده می‌شود، تاثیر می‌گذارد و رابطه می‌سازد.

نویسنده می‌گوید هر گفت‌وگویی فقط تبادل کلمات نیست، بلکه ترکیبی از سه لایه است.گفت‌وگوی عملی که درباره‌ی وظایف، تصمیم‌گیری‌ها یا حل مسئله‌هاست. گفت‌وگوی احساسی که درباره‌ی احساساتی است که در دل‌مان داریم و در نهایت گفت‌وگوی اجتماعی که درباره‌ی این است که ما که هستیم، جایگاه‌مان چیست و چطور دیده می‌شویم.

چارلز داهیگ در کتاب ابرارتباط‌گرها نشان می‌دهد اگر ندانیم در کدام نوع گفت‌وگو هستیم، احتمال زیادی دارد که درک نشویم و در نتیجه حرفمان هم به نتیجه‌ای که می‌خواهیم نرسد.

کتاب پر از داستان‌های واقعی و آموزنده است، شما با خواندن این کتاب می‌توانید با انواع گفتگو در انواع موقعیت‌ها آشنا شوید. نویسنده توضیح می‌دهد چطور بعضی‌ها می‌توانند در موقعیت‌های پیچیده به‌درستی تشخیص بدهند که طرف مقابل واقعاً دنبال چه نوع ارتباطی است و چطور می‌توانند از این درک برای برقراری ارتباطی عمیق‌تر استفاده کنند.

این کتاب را می‌توان مانند یک راهنمای عملی دانست برای اینکه تبدیل به شنونده‌ی بهتری شویم، حرف‌مان را درست و تأثیرگذار بزنیم و از همه مهم‌تر، به جای حرف زدن بیشتر، درست‌تر حرف بزنیم. کتاب ابرارتباط‌گرها را انتشارات نسل نواندیش با ترجمه‌ی نفیسه تنکابنی منتشر کرده است.

جوایز و افتخارات کتاب ابرارتباط‌گرها

• بهترین کتاب به انتخاب سایت آمازون در سال 2024
• پرفروش‌ترین کتاب نیویورک تایمز در سال 2024
• پرفروش‌ترین کتاب سایت آمازون در سال 2024
• از بهترین کتاب‌های سال به انتخاب NPR
• فینالیست جایزه‌ی بهترین کتاب بیزنس سال از نگاه SABEW

کتاب ابرارتباط‌گرها برای چه کسانی مناسب است؟‌

شاید با یک پدر پولدار بتوانید موفق شوید ولی با ارتباطات موفق قطعا موفق خواهید شد. فرقی نمی‌کند در چه شغل و جایگاه اجتماعی هستید ارتباطات همیشه حرف اول را می‌زند و این کتاب دقیقا هنر گفتگو کردن را به شما می‌آموزد.

در بخشی از کتاب ابرارتباط‌گرها می‌خوانیم

سعی کنید آخرین گفت‌وگوی هدفمندی را که داشتید به خاطر بیاورید. شاید با همسرتان سر این موضوع بحث می‌کردید که چطور کارهای خانه را تقسیم کنید یا شاید در یک جلسۀ کاری درمورد بودجۀ سال بعد گفت‌وگو می‌کردید. امکان دارد با دوستانتان درمورد اینکه رئیس‌جمهور بعدی چه کسی است، تبادل‌نظر می‌کردید، شاید هم درمورد اینکه همسایگانتان، پابلو و زاک، قصد جدایی دارند اراجیف می‌بافتید.

وقتی مکالمه آغاز شد، چطور فهمیدید که طرف مقابلتان می‌خواهد درمورد چه چیزی گفت‌وگو کند؟ آیا او موضوع مشخصی را مطرح کرد؟ («باید تصمیم بگیریم چه کسی ایمی را فردا به مدرسه ببرد») یا کم‌کم و به‌تدریج به یک موضوع واحد برای گفت‌وگو دست یافتید؟ («هی، از روی کنجکاوی می‌پرسم، آیا پابلو دیشب سر میز شام پریشان و حواس‌پرت به نظر نمی‌رسید؟»)

بعد از اینکه فهمیدید باید دربارۀ چه چیزی صحبت کنید، چطور به مضمون مکالمه پی بردید؟ چگونه دانستید آیا باید خودمانی و غیررسمی صحبت کنید و آیا جایز است در وقت مناسب شوخ‌طبع باشید یا گاهی صحبت طرف مقابل را قطع کنید؟