کتاب این مدیر است نوشتهی جیم کلیفتون و جیم هارتر پیرامون موضوعات مدیریتی مهمی نوشته شده است که هر سازمانی با آن مواجه میشود. این اثر پرفروش والاستریت ژورنال بر اساس پژوهشها و نظرسنجیهای شرکت معتبر گالوپ به رشتهی تحریر در آمده است.
دربارهی کتاب این مدیر است
کتاب این مدیر است (It's the Manager: Moving From Boss to Coach) اثر مشترک جیم کلیفتون (Jim Clifton) و جیم هارتر (Jim Harter) در باب مسائل مدیریتی در سازمانها است. جالب است بدانید جیم کلیفتون یکی از نویسندگان این کتاب مدیرعامل و رئیس هیئتمدیرهی مؤسسهی گالوپ است که بزرگترین مؤسسهی نظرسنجی در جهان به حساب میآید. کتاب این مدیر است از دل پژوهشها و نظرسنجیهای مختلف این شرکت به دست آمده و در واقع پنجاهودو کشف مهم گالوپ در خصوص شیوههای مدیریتی است.
بر اساس یافتههای گالوپ محیط کار در سراسر جهان دستخوش تغییرات تاریخی مهمی شده است. با این حال، دهههاست که شیوههای مدیریتی هیچ تغییری نکردهاند. با توجه به تغییرات مهمی که در محیط کارهای جدید رخ داده است، مدیریت سازمانها نیز باید متناسب با آن تغییر کند. با ایجاد این تغییرات میتوان در نهایت پتانسیل نیروی انسانی سازمانها را نیز افزایش داد. در واقع شیوهی مدیریتی مدیرعاملان و مدیران منابع انسانی است که پویایی به بار میآورد.
زمانی که شیوههای مدیریتی تغییر کند، افراد نیز تغییر خواهند کرد و در نهایت سازمانها به بهرهوری بالاتر و صرفهجویی در پول و زمان بیشتر خواهند رسید. دادهها و تحلیلهای کتاب این مدیر است نشان میدهد افزایش پتانسیل نیروی انسانی علاوه بر این که بر شرکت شما تأثیر مثبتی خواهد داشت، بر کشور و بهرهوری جهانی نیز اثرگذار خواهد بود. برعکس اگر کارمندان در هیچ سطحی پیشرفت نداشته باشند، سازمانهایشان نیز پیشرفت نمیکند و دیگر شاهد روحیهی بالا، ایدههای ناب و یا رشد اقتصادی نخواهیم بود. نویسندگان در مقدمه کتاب نامبرده بر این نکته تأکید بسیار دارند که وقتی انگیزهی تیمی افزایش یابد، توسعهی مشتری، درآمد و کیفیت سود نیز افزایش خواهد یافت.
کتاب این مدیر است در بیش از پنجاه فصل نگارش شده است که این فصلها در قالب این پنج بخش دستهبندی میشوند: «راهبرد، فرهنگ، برند شغلی، رئیس تا مربی و آیندهی کاری.» هر شرکتی در مسیر پیشرفت خود در مراحل متفاوتی قرار دارد. سازمان یا شرکت شما شاید به بخشی از این موضوعات مطرحشده در کتاب این مدیر است رسیدگی کرده باشد، اما هنوز هم با مسائل دیگری مواجه است که باید آنها را به بهترین شکل حلوفصل کند. شما به عنوان مدیرعامل یا مدیر هر یک از بخشهای شرکت، با مطالعهی فصلهای این کتاب پاسخ بزرگترین و مهمترین مسائلتان را پیدا میکنید. هنگام خواندن کتاب این مدیر است در نظر داشته باشید که ویژگیهای مدیریتی مدیران و رهبران تیم، بزرگترین عامل موفقیت یک سازمان یا شرکت است.
از جمله مسائل و نکات مهمی که در کتاب این مدیر است مطرح میشود، به این موارد میتوان اشاره کرد: «ایجاد فرهنگ سازمانی خوب، ایجاد تغییرات سازمانی، جذب نیروی کار جدید، ایجاد فرهنگ مبتنی بر نقاط قوت، معارفهی سازمانی، کوچینگ، درجهبندیهای عملکرد، تعریف دقیق آیندهی کاری برای نیروی انسانی، رفع شکاف جنسیتی و توجه به مسائل مرتبط با زنان از جمله رفع تبعیض در دستمزد.»
این اثر مرجع پنج ضمیمه هم دارد که در اجرای راهکارها و نکات مطرحشده به شما کمک میکند.
نکوداشتهای کتاب این مدیر است
- کتابی سرشار از یافتههای عالی و مبتنی بر پژوهش که اگر به آنها توجه نکنید، از دور خارج خواهید شد. (گودریدز)
- کتاب این مدیر است آخرین تحقیقات گالوپ در حوزهی محل کار را شرح میدهد و بررسی میکند مدیران چطور میتوانند بهترین بهره را از نیروی انسانی خود داشته باشند. (بلینکیست)
کتاب این مدیر است برای چه کسانی مناسب است؟
اگر به عنوان مدیرعامل یا رهبر یک کسبوکار در پی افزایش بهرهوری و کارایی نیروی انسانی و رسیدن به رشد و شکوفایی اقتصادی هستید، پیشنهاد میکنیم کتاب این مدیر است را مطالعه کنید.
با جیم کلیفتون و جیم هارتر بیشتر آشنا شویم
جیم کلیفتون رئیس هیئتمدیره و مدیرعامل مؤسسهی گالوپ و نویسندهی عناوینی تحسینشده است. از برجستهترین آثار او میتوان به کتاب «انسان، پدیدآورنده مادرزاد: شما هم پدیدآورندهاید» اشاره کرد.
جیم هارتر نیز دانشمند ارشد و دانشآموختهی دکتری است که در شرکت گالوپ کار میکند. او تاکنون بیش از هزار پژوهش مختلف را در مورد اثربخشی محل کار مدیریت و اجرا کرده است. هارتر نیز آثار پرفروشی در کارنامهی خود دارد که از آن میان میتوان به کتاب این مدیر است اشاره کرد که حاصل کار مشترک او با جیم کلیفتون به حساب میآید. «پنج عنصر اساسی شادکامی و دوازده عنصر مدیریت عالی» از دیگر آثار اوست.
در بخشی از کتاب این مدیر است میخوانیم
وقتی مدیران شما در حال پیشرفت هستند، آنها تصویر کلیتری از کار و فعالیتشان میبینند و به احتمال زیاد، همکاری مؤثرتری با مدیران دیگر خواهند داشت.
همهی سازمانها مسائلی دارند که باید حل کنند. اینکه کارکنان برای حل مسائل با ناسازگاری و اختلاف نظر کار میکنند یا تقصیرها را به گردن افراد دیگر میاندازند، بیشتر به نوع تفکر آنها دربارهی رهبریشان بستگی دارد.
مدیران خط مقدم و ناظران شما، مثل کارمندانشان، نیاز به مشاغلی دارند که در آن همواره در حال پیشرفت باشند. بسیاری از مدیران میکوشند تا تیمهایشان را از مسائل شرکتی دور بدارند و حتی گاهی خود را مقصر میدانند. سایر مدیران سعی میکنند مدیران ردهبالاتر را در مسائلشان مقصر بدانند و با این جمله خود را مبرا میکنند: «تقصیر من نیست. تقصیر شرکت است.»
شعار «ما در برابر آنها» جایگزین میگردد. دپارتمانهای مستقل توسعه مییابند.
مدیران در همهی سطوح چه رهبران تیم باشند یا مدیرانِ مدیران دیگر، یا رهبران اجرایی به یک مأموریت و هدف واضح و دقیق مشارکت و نوآوری آنها نیاز دارند تا همه به راحتی بتوانند با کاری که هر روز بدان مشغولاند ارتباط برقرار کنند. آنها نیاز به توضیحات روشنی دارند که دائماً با راهبرد شرکتی در حال پیشرفت و اغلب در حال تغییر تعریف میشوند، آنها به هدایت و پاسخگویی مستمر نیاز دارند تا بتوانند شاهد پیشرفت و پتانسیل خود باشند.
بله





















