کتاب همسویی استراتژیک نوشتهی رابرت کاپلان و دیوید نورتون، نشان میدهد چگونه میتوانید واحدهای تجاری و پشتیبانی، هیئتمدیره و شرکای خارجی را با استراتژی شرکتتان هماهنگ کنید و فرایندی ایجاد کنید که به از دست رفتن فرصتها و کاهش عملکرد سازمانی منجر نشود.
دربارهی کتاب همسویی استراتژیک
این کتاب چهارمین کتاب کاپلان و نورتون در زمینه کارت امتیازی متوازن است که در سال 2006 منتشر شده. مباحث این چهار کتاب در پیوندی مستحکم یکدیگر را تکمیل کرده و هر یک به بخشی از پیچیدگیهای استراتژی میپردازند. در نقشه استراتژی تلاش شده است که استراتژی به مفاهیم عملیاتی ترجمه و توصیف شود.
حال پس از توصیف استراتژی به مکانیسمی برای مدیریت آن نیازمندیم. سازمانهای استراتژیمحور رویکردی جامع را درباره شیوه مدیریت استراتژی بیان میکنند. اساس توصیف و مدیریت استراتژی در نگاه کاپلان و نورتون بر مبنای کارت امتیازی متوازن پایهریزی شده است. کارت امتیازی متوازن به منظور سنجش و پایش استراتژی به کار میرود.
کتاب همسویی استراتژیک، ایجاد هم افزایی با کارت امتیازی متوازن (Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies) بر فراز این سهگانه ایستاده است و به شیوه همسو ساختن واحدهای مختلف سازمان در جهت ایجاد استراتژی میپردازد. در واقع، هر یک از واحدهای سازمان نیازمند پرداختن به توصیف استراتژی (نقشه استراتژی)، مدیریت استراتژی (سازمانهای استراتژیمحور) و سنجش استراتژی (کارت امتیازی متوازن) در سطح واحد هستند.
در سطح سازمان، علاوه بر ترسیم و مدیریت استراتژی باید واحدهای مختلف سازمان را در جهت استراتژی سازمان همراستا نمود تا میان آنها همافزایی ایجاد شود. موضوع این کتاب پرداختن به شیوههای همسویی و ایجاد همافزایی در سازمان است.
کتاب همسویی استراتژیک برای چه کسانی مناسب است؟
این اثر برای صاحبان کسبوکارها، مدیران و رؤسای سازمانها، استادان و مدرسان این حوزه بسیار سودمند و کاربردی است.
با نویسندگان کتاب همسویی استراتژیک: ایجاد هم افزایی با کارت امتیازی متوازن بیشتر آشنا شویم:
رابرت کاپلان (Robert S. Kaplan) نویسنده، پژوهشگر و استاد دانشکده بازرگانی دانشگاه هاروارد در سال 1940 در ایالات متحده آمریکا متولد شد. او دارای مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد در رشتهی مهندسی برق از دانشگاه MIT است. کاپلان مدتی بعد از فارغالتحصیلی در دانشگاه هاروارد شروع به فعالیت کرد، با این حال کمی بعد برای دریافت مدرک دکترا در رشتهی تحقیق در عملیات وارد دانشگاه کرنل شد. این نویسنده و پژوهشگر برجسته مقالات بسیاری را در زمینهی نقشهی استراتژی سازمانها نوشته است.
دیوید نورتون (David P. Norton) نویسنده، مشاور مدیریت، نظریهپرداز کسبوکار و مدیر اجرایی، مدرک کارشناسی خود را در رشتهی مهندسی الکترونیک و کارشناسی ارشدش را در رشتههای تحقیق در عملیات و MBA دریافت کرده است. او مدیرعامل شرکتهای مشاورهای بوده و حوزه کاری وی مدیریت عملکرد استراتژیک است.
کتابهای «سازمان استراتژیمحور، تبدیل استراتژی از حرف به عمل، نقشهی استراتژی و همسویی استراتژیک» از آثار مشترک این دو نویسنده به شمار میروند.
در بخشی از کتاب همسویی استراتژیک میخوانیم
اغلب کشورهایی که گروههای کسبوکار در آنها توسعه یافته است، به اقتصاد جهانی پیوستهاند و با باز شدن درهای این کشورها به اقتصاد جهانی، شرکتها با رقبای جدیدی مواجه شدهاند که پیشتر به علت محدودیتهای فوق وجود نداشتند. بنابراین گروههای کسبوکار به ارزیابی مزایای حاصل از به هم پیوستن کسب و کارها در مناطق مختلف میپردازند. آنها باید دریابند چگونه مدیران ارشد سازمان میتوانند به ارزشآفرینی برای واحدهای عملیاتی مناطق مختلف دست یابند.
با توسعه و ادغام گروههای کسبوکار و صرفه جوییهای کلان و دانشی که در نتیجه آن بهوجود میآید، فرصتهای جدیدی در جهت ایجاد همافزایی برای مدیران فراهم میآید. برخی شرکتها با استفاده از سیستمهای مدیریتی، استراتژیهای مشابهی بین واحدهای کسبوکار ایجاد کردهاند که در نهایت عملکرد مطلوب و هماهنگ را به دنبال داشته است. به عنوان مثال، شرکتی مانند سیسکو، تخصص و توانمندیهای ویژهای در ادغام و یکپارچهسازی تکنولوژی شرکتها دارد. برخی دیگر، با استفاده از استراتژیهای رهبری محصول به مدیریت اثربخش مجموعهای از شرکتها برای توسعه محصولات جدید پرداخته و از این طریق به همافزایی دست مییابند. همچنین اقداماتی مثل کاهش مستمر هزینهها، بهبود مستمر، مدیریت زنجیره تأمین و ارتباطات و همکاری کاری در ایجاد همافزایی مؤثر هستند.
مطرح ساختن نام تجاری چند کسبوکار به شرکت در اعتباربخشی به نام تجاری کمک میکند. به عنوان مثال، شرکت دیزنی - ایجادکننده شخصیتهای کارتونی همچون میکیموس و شیرشاه - با استفاده از کسب و کارهای دیگری مثل تهیه برنامههای تلویزیونی و فروش مستقیم به مشتریان، توانسته است نام تجاری خود را در چندین کسبوکار دیگر مطرح ساخته و از این طریق به شهرت سرشاری دست یابد. شرکت ریچارد برانسون نیز که در صنعت سرویسدهی خطوط هوایی فعالیت داشت، نام تجاری خود را در زمینههای دیگری چون راه آهن، مالی، نوشیدنیها، موسیقی، تلفن همراه، اتومبیل و لباسهای عروس مطرح ساخته است.
بله

















