کتاب هوش هیجانی: چگونه از احساساتتان به نفع خود استفاده کنید، نه علیه خودتان

هوش هیجانی چیست؟ کتاب هوش هیجانی اثر جاستین باریسو پاسخی کامل و جامع به این پرسش است؛ همچنین به کمک این راهنما، مجموعه‌ای از تمرینات و راهکارهای مفید برای تقویت هوش هیجانی در بستر فضای کاری و زندگی شخصی را در اختیار خواهید داشت. در روزگاری که بخش زیادی از ارتباطات ما به فضای مجازی منتقل شده است، شناخت هیجانات، احساسات و یادگیریِ مدیریت درست آن‌ها کمک می‌کند در روابط واقعی، آگاهانه‌تر و مؤثرتر رفتار کنیم.

درباره‌ی کتاب هوش هیجانی

حتماً متعجب می‌شوید وقتی به این نتیجه برسید که هیجاناتی مثل خشم و ترس نیز می‌توانند دوست شما باشند و حتی بخشی از تصویر شخصیت پرورش‌یافته‌ی شما در آینده را شکل دهند. از هیجاناتی حرف می‌زنیم که احتمالاً باعث آزرده‌خاطری شما شده‌اند و عرصه‌ی زندگی را به رویتان تنگ کرده‌اند. جاستین باریسو (Justin Bariso) این‌بار زاویه‌ی نگاه تازه‌ای را برای بررسی طیف هیجانات انسانی انتخاب می‌کند. او در کتاب هوش هیجانی (EQ Applied) فرصت جدیدی برای آشنایی با احساساتی مانند غم و نفرت پدید می‌آورد.

شما به واکنش‌های خود در موقعیت‌های دشوار و چالش‌برانگیز چه نمره‌ای می‌دهید؟ تا چه اندازه می‌توانید از روابط ارزشمند زندگی‌تان در برابر آسیب هیجانات آنی مانند عصبانیت مراقبت کنید؟ برای توانایی خود در درک دیگران چه امتیازی در نظر می‌گیرید؟ پاسخ این سؤالات بیش از آن‌که به ضریب هوشی یا آی‌کیو شما بستگی داشته باشد، در دامنه‌ی دیگری از انواع مختلف هوش قرار دارد. موضوع کتاب هوش هیجانی انتشارات کلیک درست از همین نقطه آغاز می‌شود.

هوش هیجانی به زبان ساده؛ EQ چیست؟

برای آن‌که بتوانیم به تعریف واضحی از هوش هیجانی برسیم، بهتر است به‌جای رجوع به مأخذهای علمی و تخصصی یا کمک گرفتن از دانشنامه‌های روان‌پزشکی، به سراغ مثال‌ها و تجربیات روزمره برویم یا از داستان‌های آشنا که از افراد معروف به گوشمان می‌رسد، کمک بگیریم.

این همان سبک آموزشی است که نویسنده‌ی کتاب هوش هیجانی در گوشه به گوشه‌ی کتاب خود به کار گرفته. جاستین باریسو کار خود را با یک مثال از زندگی استیو جابز آغاز می‌کند و در ادامه به سراغ زندگی یک خواننده‌ی معروف یا یک مأمور ثابت اف‌بی‌آی می‌رود. هر یک از این نمونه‌های واقعی، شما را یک مرحله تا شناخت انواع هیجانات هدایت می‌کند.

وقتی مفهوم هیجان را در عرصه‌ی زندگی واقعی بسنجیم، آن‌وقت می‌توانیم با دید گسترده‌تری درباره‌ی کاربرد هوش هیجانی در کار و روابط خود صحبت کنیم. از توانایی حل‌وفصل تعارض و مدیریت بحران در محیط کار گرفته تا مهارت گفت‌وگوی سازنده در روابط شخصی و توانایی حمایت و همدلی با اطرافیان. همگی این موارد گوشه‌ای از توانمندی‌هایی است که با خرید کتاب هوش هیجانی نوشته‌ی جاستین باریسو و مرور و تمرین آموخته‌های آن نصیب شما خواهد شد.

این کتاب کاری از گروه انتشارات کلیک است و با ترجمه‌ی شهرام رنجبر روانه‌ی بازار می‌شود.

نکوداشت‌های کتاب هوش هیجانی اثر جاستین باریسو

• کتابی بر مبنای پژوهش‌های دقیق علمی با داستان‌های جذاب که یک تجربه‌ی خواندنی لذت‌بخش را برای مخاطب به ارمغان می‌آورد. برای سازمان‌هایی که قصد دارند با بینش عمیق‌تری به مفهوم رهبری و مدیریت نگاه بیندازند و فرهنگ سازمانی خود را ارتقا دهند، کتاب هوش هیجانی جاستین باریسو یک مرجع گران‌بها است. (مارشال گلداسمیت، نویسنده و نظریه‌پرداز حوزه مدیریت و رهبری)
• کتاب هوش هیجانی اثری خواندنی و مجذوب‌کننده است و تمام دانش حاضر درباره‌ی رفتارهای هیجانی را یکپارچه می‌کند؛ همچنین جاستین باریسو نشان می‌دهد که این دسته از آموزه‌ها می‌توانند چه کاربردهایی در فضای کار و زندگی ما داشته باشند. (هندری وایزینگر، دکترای روان‌شناسی و نویسنده)

کتاب هوش هیجانی برای شما مناسب است اگر

• می‌خواهید با مفهوم هوش عاطفی یا همان هوش احساسی آشنا شوید و مثال‌های متنوعی درباره‌ی آن بخوانید.
• دوست دارید درباره‌ی نقش و اهمیت مدیریت هیجانات در حرفه‌ی خود و همچنین بهبود روابط بین‌فردی بیشتر بدانید.
• به دنبال معیاری علمی، معتبر و در عین حال ساده برای سنجش میزان هوش هیجانی خود هستید.

در بخشی از کتاب هوش هیجانی: چگونه از احساساتتان به نفع خود استفاده کنید، نه علیه خودتان می‌خوانیم

برگردیم به پرسشی که قبل مطرح شد: آیا استیو جابز هوش هیجانی داشت؟ او بی‌تردید راهی پیدا کرد تا به بسیاری از همکارانش و میلیون‌ها مصرف‌کننده در سراسر جهان (حتی با وجود موانع زبانی و فرهنگی) انگیزه بدهد و الهام ببخشد. این‌ها همه نشانه‌های آگاهی اجتماعی استثنایی و توانایی نفوذگذاری قدرتمند است که بخش کلیدی مدیریت رابطه به شمار می‌رود.

اما سبک ارتباطی جابز چگونه بود؟ سبکی که بسیاری را خشمگین و ناامید می‌کرد. او به نوسانات شدید هیجانی شهرت داشت و بسیاری او را مغرور و خودشیفته می‌دانستند. رفتارش به افراد زیادی آسیب رساند، از جمله به خانواده‌اش و کسانی که به او نزدیک بودند.

خود جابز این را به کمبود خودکنترلی نسبت می‌داد. هنگامی که والتر آیزاکسون، زندگینامه‌نویسش، از او پرسید چرا گاهی این‌قدر تند و خشن است، جابز پاسخ داد: «این منم و نمی‌توانید انتظار داشته باشید کسی باشم که نیستم.»

اما آیزاکسون (که طی دو سال زمان زیادی را با جابز گذراند و با بیش از صد نفر از دوستان، خویشاوندان، رقبا و همکاران او گفت‌وگو کرد) نظر متفاوتی داشت. او نوشت: «وقتی جابز به کسی آسیب می‌زد، این کار از کمبود آگاهی هیجانی ناشی نمی‌شد. اتفاقاً برعکس: او می‌توانست افراد را به خوبی بشناسد، افکار درونی‌شان را درک کند و بداند چگونه با آن‌ها ارتباط برقرار کند، آن‌ها را ترغیب نماید یا (به دلخواه) به آن‌ها آسیب برساند.»