کتاب کسب و کار شبیه سازی شده: حدس زدن را متوقف کنید؛ آزمایش را شروع کنید

مایکل اسکلوسر در کتاب کسب و کار شبیه سازی شده شما را به سلاح تفکر استراتژیک مجهز می‌کند. با یادگیری فرایند شبیه‌سازی در کسب و کار، می‌توانید تصمیم‌گیری‌های مدیریتی خود را پیش از نهایی شدن در ابعادی امن آزمایش کنید و از نتایج به دست آمده در مسیر انتخاب‌های درست‌تر بهره ببرید.

درباره‌ی کتاب کسب و کار شبیه سازی شده

اصطلاحات پیچیده و فرمول‌های سنگین مدیریتی را کنار بگذارید؛ گاهی راه چاره‌ی مشکلات شایع در رهبری کسب و کار ساده‌تر از آن چیزی است که می‌اندیشیم. مایکل اسکلوسر (Michael Schlosser) در کتاب کسب و کار شبیه سازی شده (Business Simulated) به سراغ یکی از معضلاتی می‌رود که کارآفرینان بزرگ و کوچک همگی از آن گلایه‌مند هستند؛ معضلی به نام تصمیم‌گیری!

کیفیت تصمیم‌گیری تأثیر مستقیمی بر سرنوشت هر سازمان دارد. به عبارتی مسیر رشد کسب و کار از دل نحوه‌ی همین گزینش‌ها مشخص می‌شود. چه بسیار شرکت‌هایی که با وجود مهارت کارکنان و امکانات کافی، فقط بابت تصمیم‌های نسنجیده، برای همیشه به جمع کسب‌وکارهای نابودشده پیوستند. در کتاب کسب و کار شبیه سازی شده مایکل اسکلوسر بیشتر درباره‌ی تفاوت‌های یک تصمیم درست از غلط صحبت خواهیم کرد.

افشای یک راز! مدیران موفق چه می‌کنند؟

هیچ‌کس از آینده مطمئن نیست. وقتی صحبت از تصمیم‌گیری باشد، ما با تعدادی از گزینه‌های محتمل سروکار داریم که درباره‌ی درست یا غلط بودن آن مطمئن نیستیم. با این همه، چطور می‌توانیم، حدس و گمان‌های مختلف را از مسیر انتخاب‌های خود کنار بزنیم و به گزینه‌های قابل اعتمادتری برسیم؟ این‌جاست که مایکل شلوسر کار اصلی خود را آغاز می‌کند. نویسنده‌ی کتاب کسب و کار شبیه سازی شده در ادامه از یکی از مهم‌ترین رازهای مدیریت استراتژیک پرده برمی‌دارد.

چه می‌شود اگر بتوانیم نسخه‌ای از آینده‌ی احتمالی را در ابعادی کوچک‌تر شبیه‌سازی کنیم؟ این کار درست مانند آن است که پیش از آغاز عملیات ساخت و ساز، ماکتی از سازه‌ی مدنظر خود بسازیم. در ادامه‌ی کتاب کسب و کار شبیه سازی شده یاد می‌گیرید که چطور چنین فرایندی را در مسیر مدیریت کسب و کار پیش بگیرید.

با آموزه‌های این راهنمای مدیریتی، شما می‌توانید ریسک خطا و اشتباه در مسیر تصمیمات راهبردی را پایین بیاورید و ضمناً مهارت حل مسئله خود را نیز بالا ببرید. موفق‌ترین افراد کسانی نیستند که همیشه پاسخ درست را می‌دانند، بلکه کسانی هستند که بهترین روش را برای آزمودن فرضیات خود پیدا می‌کنند. با خرید کتاب کسب و کار شبیه سازی شده، شما هم می‌توانید جزو این دسته باشید.

این کتاب با ترجمه‌ای از آرش سروری و تلاش انتشارات دیده‌بان قلم فرتاک به دست شما رسیده است.

کتاب کسب و کار شبیه سازی شده نشر فرتاک برای شما مناسب است اگر

• به دنبال ردپای خطاهای پرتکرار خود در مسیر مدیریت کسب‌وکارتان هستید.
• برای برداشتن گام‌های بزرگ و تغییرات اساسی در رهبری سازمان خود مدام دچار شک و تردید می‌شوید.
• به دنبال مجموعه‌ای از دستورالعمل‌های تمرین‌محور برای رشد مهارت‌های مدیریتی به ویژه مهارت رویارویی با چالش‌ها هستید.

در بخشی از کتاب کسب و کار شبیه سازی شده: حدس زدن را متوقف کنید؛ آزمایش را شروع کنید می‌خوانیم

آیا تابه‌حال در یک سازمان یا در یک بخش کار کرده‌اید که در آن رهبران ارشد، استراتژی یا ایده‌ی جدیدی را پیشنهاد کرده باشند؛ و شما به‌طور غریزی این احساس را داشته باشید که قرار نیست کارآمد باشد؟

چند ماه پیش، با راب، مدیر ارتباط با مشتری، که برای یک مؤسسه مالی بزرگ کار می‌کرد، مصاحبه می‌کردم. بخش او یک رهبر جدید منصوب کرده بود و من علاقه‌مند بودم که نحوه‌ی اجرای استراتژی جدید را بشنوم، و ببینم. بخشی از این تغییر ساختاری بود، و به معنای تغییر روش تخصیص مشتریان، به مدیران مالی بود. وقتی از راب پرسیدم اوضاع چطور پیش می‌رود، او گفت که با همکارش صحبت کرده است و آن‌ها بین خودشان تصمیم گرفته‌اند که مزاحم هم نشوند، و در عوض تخصیص‌ها را به همان شکلی که هستند، حفظ کنند. او گفت که تغییر رهبری دیگر و یک استراتژی جدید، احتمالاً ظرف دو سال آینده، اتفاق خواهد افتاد، و ایجاد اختلال در روابط مشتری، که در طول سال‌ها ایجاد شده بود، منطقی نیست.

آشنا به نظر می‌آید؟ این بدان معنا نیست که استراتژی درست نبود. این فقط با طرز تفکر، عمل و تعامل مردم با دیگران مطابقت نداشت. وقتی برای سال‌ها روابطی مبتنی بر اعتماد ایجاد می‌کنید، بعید است که بخواهید رفتار خود را تغییر دهید، فقط به این دلیل که فردی که به یک نقش رهبری جدید منصوب شده است، ناگهان ایده‌ی جدیدی دارد.

مدیر روابط و ارتباط با مشتری، راب، نمی‌خواست آدم سفت و سختی باشد یا مانع پیشرفت شود. او فقط متقاعد نشده بود که این ایده، آن‌قدر عالی است و شاید حق با او بود. ایجاد اعتماد سال‌ها طول می‌کشد و ارزش فوق‌العاده‌ای دارد! اما اعتماد چیزی نیست که به‌طور ‌گسترده نشان داده شود و ممکن است روشی برای تخصیص گزارش‌ها باشد.

ما به‌عنوان افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها نیاز به پیشرفت داریم. ما نیاز به تغییر داریم و این مستلزم آن است که راب و رئیسش هم از دیدگاه یکدیگر به مسائل نگاه کنند و هم پذیرای ایده‌های جدید باشند.