کتاب کلید صحبت با همه: چگونه در هر شرایطی با هر شخصی ارتباط برقرار کنید

کتاب کلید صحبت با همه نوشته‌ی تیم فرون و اما سارجنت، مناسب تمامی افرادی است که دوست دارند با ارتقای فن بیان و سخنوری خود، در برقراری ارتباط موثر با دیگران بهتر ظاهر شوند. نویسندگان کتاب بیان می‌کنند که توانایی برقراری ارتباط یک ویژگی ذاتی و تغییرناپذیر نیست، بلکه مجموعه‌ای از مهارت‌هایی است که می‌بایست یاد گرفته و تمرین شوند.

درباره‌ی کتاب کلید صحبت با همه

لحظاتی در زندگی بسیاری از ما بوده است که به دلیل استرس، کمبود اعتمادبه‌نفس یا اضطراب اجتماعی، نتوانسته‌ایم آن‌طور که باید مقصود خود را بیان کنیم. تیم فرون (Tim Fearon) و اما سارجنت (Emma Sargent) در کتاب کلید صحبت با همه (How You Can Talk to Anyone in Every Situation)، با ارائه‌ی مجموعه‌ای متنوع از راهکارهای عملی، تلاش کرده‌اند به خوانندگان بیاموزند چگونه بر موانع ذهنی خود غلبه کنند و با اعتمادبه‌نفس بیشتری وارد گفت‌وگو شوند.

کتاب کلید صحبت با همه در ابتدا موانعی ذهنی مثل ترس از قضاوت و اضطراب هنگام قرار گرفتن در مرکز توجه را بررسی می‌کند و سپس نشان می‌دهد که باورها، تصویرهای ذهنی و حالت بدن به چه شکل بر اعتمادبه‌نفس و تصویر بیرونی ما در ذهن دیگران اثر می‌گذارد. تیم فرون و اما سارجنت به خواننده می‌آموزند که در ابتدا می‌بایست هدف خود از حضور در یک موقعیت اجتماعی را مشخص کرد و بعد مرتبط با آن هدف، با دیگران شروع به برقراری ارتباط نمود.

راهنمایی عملی برای افزایش اعتمادبه‌نفس در گفت‌وگو

تیم فرون و اما سارجنت در کتاب کلید صحبت با همه به تمامی افرادی که به دنبال ارتقای مهارت‌های ارتباطی خود هستند پیشنهاد می‌دهند که در یک گفت‌وگو فعالانه به صحبت‌های طرف مقابل گوش دهند، به واژه‌های کلیدی طرف مقابل دقت کنند و با استفاده از تعریف و تمجید صادقانه تلاش نمایند از گفت‌وگوهای سطحی و عادی به سمت گفت‌وگویی عمیق‌تر، بروند.

توجه به زبان بدن، برقراری تماس چشمی، کنترل تن صدا و هماهنگی ریتم گفتار با بیان طرف مقابل از جمله اصول برقراری ارتباط موثر با دیگران است که در کتاب مطرح می‌شود. این مباحث در تقویت مهارت گفتگو بسیار موثرند و با به‌کارگیری راهبردهای عملی‌ای که تیم فرون و اما سارجنت ارائه می‌دهند، خواننده می‌تواند پیام خود را واضح‌تر منتقل کند.

خرید کتاب کلید صحبت با همه به شما کمک می‌کنند تا در موقعیت‌های مختلف دوستانه و حرفه‌ای بتوانید با غلبه بر اضطراب اجتماعی و کمبود اعتمادبه‌نفس خود، کیفیت فن بیان و سخنوری‌تان را ارتقا ببخشید و ضمن انتقال مقصود مدنظرتان، ارتباطی صمیمانه‌تر و پایدارتر با دیگران شکل دهید. این اثر توسط علی ستوده به فارسی ترجمه شده و نشر بله آن را منتشر کرده است.

کتاب کلید صحبت با همه برای شما مناسب است اگر

• می‌خواهید در موقعیت‌های مختلف روزمره، ارتباطی بهتر و عمیق‌تر با دیگران برقرار کنید.
• قصد مطالعه‌ی کتابی را دارید که به شما کمک کند بر اضطراب اجتماعی و کمبود اعتمادبه‌نفس غلبه و مکالمات عمیق‌تری با دیگران برقرار کنید.
• دوست دارید در مکالمه‌ها، شنونده‌ی بهتری باشید و برای پیشبرد هوشمندانه‌ی گفت‌وگو، پرسش‌هایی موثر مطرح کنید.
• می‌خواهید در جلسات و سخنرانی‌ها، اثربخشی بیشتری بر حضار داشته باشید.

در بخشی از کتاب کلید صحبت با همه: چگونه در هر شرایطی با هر شخصی ارتباط برقرار کنید می‌خوانیم

تا به حال پیش آمده که حس کنید انگار همه چیزهایی که انجام می‌دهید، شبیه به کاری است که فرد مقابل شما انجام می‌دهد؟ مثلاً نوشیدنی را هم‌زمان می‌نوشید، قدم‌های همسان برمی‌دارید، هم‌زمان می‌خندید و دقیقاً مثل او می‌نشینید. این اتفاقات معمولاً به‌طور ناخودآگاه رخ می‌دهند و شاید متوجه نشوید. با این حال، یک احساس خوشایند در شما باقی می‌ماند که رفتار کردن مشابه او لذت‌بخش است.

گاهی اوقات، وقتی با افرادی مواجه می‌شوید، به‌طور ناخودآگاه حس می‌کنید که خیلی به آن‌ها نزدیک هستید، در حالی که در برخورد با برخی دیگر این حس به وجود نمی‌آید. این کاملاً طبیعی است.

نکتۀ مهم اینجاست که می‌توانید در همان دقایق اول از افراد برداشت‌هایی داشته باشید. شاید قبلاً تجربه کرده‌اید. مثلاً زمانی وارد مهمانی‌ای شده‌اید که افراد حاضر در آن را نمی‌شناختید. در این لحظه، نگاهی سریع به اطراف انداخته‌اید ‌ (البته خانم‌ها معمولاً در این کار از آقایان باتجربه‌تر هستند، که در جای دیگری به این موضوع خواهیم پرداخت) ‌. به ناگهان فردی توجه شما را جلب کرده و بی‌درنگ فکر کرده‌اید: «این فرد به نظر آدم خوبی می‌آید، حتماً بعداً با او صحبت می‌کنم.»

و احتمالاً همین‌طور است که نگاه‌تان به فرد دیگری می‌افتد و بی‌دلیل می‌گویید: «نه، فکر نمی‌کنم.»

چرا چنین اتفاقی می‌افتد؟ چرا می‌توانیم در لحظاتی کوتاه، این‌چنین نتیجه‌گیری کنیم؟

به اولین باری که با فرد خاصی ملاقات کرده‌اید فکر کنید. شاید اخیراً با فردی جدید آشنا شده‌اید. در این صورت، تلاش کنید آن لحظه را به یاد بیاورید.