کتاب آینده در اشتراک است

کتاب آینده در اشتراک است، اطلاعاتی کاربردی و سودمند درباره‌ی کسب‌‌وکارهای اشتراکی در اختیار فعالان تجاری قرار می‌‌دهد. تین تزو و گیب وایزرت، نویسنده‌های این اثر، مدل‌های کسب‌و‌کارهای شرکت‌های تجاری مهمی مانند سلزفورس، اسپاتیفای و نتفلکیس را بررسی کرده‌اند. با مطالعه‌ی این کتاب، فرصتی جدید برای ایجاد کسب‌و‌کارهای اشتراکی به‌دست می‌آورید.

درباره‌ی کتاب آینده در اشتراک است

کتاب آینده در اشتراک است (Subscribed: Why the Subscription Model Will Be Your Company's Future - and What to Do About It)، این واقعیت جالب را پیش روی خواننده قرار می‌دهد که شرکت‌هایی با مدل‌های کسب‌و‌کار اشتراکی، 9 برابر سریع‌تر از ۵۰۰ شرکت برتر دنیا رشد کرده‌اند. تین تزو (Tien Tzuo) و گیب وایزرت (Gabe Weisert)، نویسنده‌های کتاب،‌ این مفهوم را با خواننده در میان می‌گذارند که مصرف‌کنندگان و مشتریان امروزی، فایده‌های دسترسی را به مشکلات نگه‌داری ترجیح می‌دهند. این شرایط باعث‌ شده تا کسب‌و‌کار اشتراکی در تمامی حوزه‌ها از لوازم آرایش گرفته تا لباس و حمل‌و‌نقل، تحولی چشمگیر داشته باشد. شرکت‌های بزرگ به دنبال راه‌حل‌هایی آسان‌تر و بلند‌مدت‌تر هستند. نویسنده‌های کتاب آینده در اشتراک است، به این نکته می‌پردازند که کسب‌و‌کارهای بزرگ در حال جایگزینی سرورهای خود با راه‌حل‌های ذخیره‌سازی ابری هستند. تین تزو، نویسنده‌ی ارشد کتاب، در نقش مدیرعامل یک پلتفرم مدیریت اشتراک جهانی، شرکت‌های بی‌شماری را در سرتاسر دنیا با راه‌حل‌های اشتراکی به سود و منفعتی چشمگیر رسانده‌ است. نویسنده‌‌های کتاب، مخاطب را با این واقعیت آشنا می‌کنند که آینده تجارت در اختیار مدیرانی است که راه کسب‌و‌کار اشتراکی را در پیش گرفته‌اند.

کتاب آینده در اشتراک است در بخش اول به مفهوم اقتصاد مدل کسب‌و‌کار اشتراکی جدید اشاره می‌کند. فصل نخست کتاب، پایان یک عصر نام دارد. عصر محصول و سلطه حاشیه سود و عصر مشتری، از مطالب فصل اول کتاب آینده در اشتراک است به‌حساب می‌آید. اطلاعات این کتاب در فصل دوم با عنوان دگرگون کردن سناریوی خرده‌فروشی، ادامه پیدا می‌کند. سومین فصل این کتاب، عصر طلایی جدید رسانه، نام دارد. فروپاشی و بازگشت، فعالیت در بازار گوشه‌ای؛ کرانچی رول و داوزن، لغو اشتراک شبکه‌های کابلی برای صنعت کابلی خوب است و استیو جابز در برابر پرینس، از اطلاعاتی است که در فصل سوم کتاب آینده در اشتراک است، مرح شده‌اند. فصل چهارم کتاب، هواپیما‌ها، قطارها و خودروها نام دارد. ظهور حمل‌ونقل اشتراکی و پایان حمل‌و‌نقل مرسوم موضوع اصلی این فصل از کتاب است.

فصول پنجم تا پانزدهم کتاب آینده در اشتراک است، مطالبی از این دست را شامل می‌شوند: اینترنت اشیا و سقوط و ظهور تولید، پایان مالکیت، موفقیت در اقتصاد مدل کسب‌و‌کار اشتراکی جدید و نوآوری همیشه در وضعیت بتا، هشت استراتژی رشد جدید، معماران جدید کسب‌و‌کار، ایجاد فرهنگ اشتراکی با مدل عملیاتی پادره و شاخص اقتصاد مدل کسب‌و‌کار اشتراکی.

انتشارات راه پرداخت، چاپ و نشر کتاب آینده در اشتراک است را بر عهده گرفته. محمد رهبان، مترجم این کتاب است.

کتاب آینده در اشتراک است برای چه کسانی مناسب است؟

تمامی فعالانِ کسب‌و‌کارهای مختلف که به دنبال روش‌هایی برای رونق بیشتر تجارت خود هستند، مخاطب کتاب آینده در اشتراک است به‌حساب می‌آیند. مطالعه‌‌ی این کتاب برای تاجرینی که هم‌اکنون از کسب‌و‌کارهای اشتراکی درآمد دارند، اما به دنبال افزایش درآمد هستند نیز پیشنهاد می‌شود.

در بخشی از کتاب آینده در اشتراک است می‌خوانیم

اکنون دیگر مدت‌هاست که دوران شکوه شرکت‌های بزرگ بی‌روح و قدرقدرت گذشته است. در حال حاضر مشتریان چندین برابر آگاه‌ترند. بیشتر مشتریان پیش از آنکه با آن‌ها آشنا شوید، در مورد شما تحقیق کرده و شما را ارزیابی و طبقه‌بندی کرده‌اند. به‌علاوه در نظر بیشترشان، به‌ویژه مشتریان جوان‌تر، مالکیت دیگر چندان مهم نیست. افراد بیش ‌از پیش خریدکردن را کاری غیرضروری می‌دانند. آن‌ها می‌خواهند محتوای رسانه‌ای به‌سرعت در دسترس‌شان باشد، نه محصولی فیزیکی که بخواهند آن را مدیریت کنند. به همین دلیل است که بیشتر فروشگاه‌های بزرگی که در دوران کودکی و نوجوانی من وجود داشتند، فروشگاه‌هایی مثل «سیرکوئیت سیتی»، «تاور رکوردز»، «بلاک‌باستر»، «بوردرز» و «ویرجین مگااستور» اکنون تعطیل شده‌اند. بسیاری از مراکز خرید بزرگ نیز دیگر وجود ندارند. افراد امروز از خدمات گوناگون؛ از جمله سفر اشتراکی، خدمات استریم ویدئو و اشتراک جعبه انتظار دارند نیازشان را فوری و پیوسته برطرف کنند. مشتریان می‌خواهند مدام با خوشحالی غافلگیر شوند. اگر این انتظارات را برآورده نکنید، کنار گذاشته می‌شوید و ممکن است در رسانه‌های اجتماعی مورد نقد هم قرار بگیرید، به همین سادگی!

«فورستر ریسرچ» معتقد است در ابتدای دوره جدید 20ساله‌ای برای کسب‌وکارها به نام «عصر مشتری» قرار داریم. او پیش‌بینی می‌کند که تغییر سیستمی گسترده‌ای در مدل‌های سرمایه و حرکت به سمت ارائه خدمات به نسل تازه‌توانمندشده‌ای از مشتریان اتفاق می‌افتد که توانایی قیمت‌گذاری، نقد کردن و خرید در هر لحظه و هر مکانی را دارند. فورستر ذهنیت جدید مشتری را این‌طور توصیف می‌کند: «این انتظار که هرگونه اطلاعات یا خدمتی در هر دستگاه مناسبی به ‌شکل متناسب با آن دستگاه در لحظه نیاز در دسترس باشد». مشتریان انتظارات جدیدی دارند (و درست است که این انتظارات را ابتدا نسل هزاره به وجود آورده، اما اکنون تقریباً همه چنین انتظاراتی دارند). اکنون همه سفر می‌خواهند، نه خودرو؛ همه شیر می‌خواهند، نه گاو؛ ترانه جدید کانیه را می‌خواهند، نه آلبوم جدید او را.