کتاب مدیریت بازاریابی: جهت‌گیری کلان، کمپین بازاریابی، بازارگزینی

در دنیای امروز اگر صاحب کسب‌وکاری باشید؛ اما نتوانید برای آن بازاریابی کنید، بی‌شک شکست خواهید خورد. کتاب مدیریت بازاریابی که ذیل مجموعه کتاب‌های همراه مدیران منتشر شده و با تلاش دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد به چاپ رسیده است، به شما در مدیریت بازاریابی کسب‌وکار خود کمک می‌کند.

درباره‌ی کتاب مدیریت بازاریابی

بازاریابی از مؤلفه‌های اساسی مدیریت یک شرکت یا سازمان است. این فرآیند با ارتباط میان مشتریان و سازمان گره خورده و به همین دلیل، امروزه هر مدیری باید بتواند استراتژی‌های بازاریابی شرکت خود را تعیین و عملیاتی کند.

کتاب مدیریت بازاریابی (Understanding marketing: expert solutions to everyday challenges)، اثری‌ است که با ایده‌های جامع و کاربردی، از ابتدا تا انتهای فرآیند بازاریابی را به شما می‌آموزد. این اثر، با دیدی کلی که از میدان رقابت سازمان‌های مختلف و ارتباطشان با مشتریان ارائه می‌کند، جزو کتاب‌های ارزشمند و مفید در این حوزه است و می‌تواند نظر شما را به خود جلب کند.

با مطالعه‌ی این اثر، خواهید فهمید که کسب‌وکار شما در ارتباط با مشتریان چه وضعیتی دارد و برای بهبود آن تلاش می‌کنید. هیچ شرکتی نمی‌تواند بدون خشنود کردن مشتریان خود و ارائه‌ی تصویری مناسب از سازوکارهایش، به نتیجه‌ای مطلوب دست یابد. مشاوران این کتاب، یعنی فیلیپ کاتلر (Philip Kotler) و بروس رن (Bruce Wrenn)، از اساتید برجسته‌ی بازاریابی و مشاور سازمان‌های گوناگون هستند و در این کتاب تجربه‌ی خود از فعالیت در این حوزه را با شما به اشتراک می‌گذارند؛ بنابراین اگر به فکر توسعه‌ی کسب‌وکار خوب هستید، مطالعه‌ی این کتاب را از دست ندهید.

همچنین در انتهای کتاب مدیریت بازاریابی، یک خودآزمایی وجود دارد که با پاسخ به آن، می‌توانید دانش خود را از مدیریت بازاریابی محک بزنید و آنچه را خوانده‌اید، مرور کنید تا به این وسیله، مطالب کتاب به شیوه‌ای بهینه‌تر در ذهن شما حک شوند.

مجموعه کتاب‌های همراه مدیران

مجموعه کتاب‌های همراه مدیران بر اساس پژوهش‌های دانشکده کسب‌وکار دانشگاه هاروارد تألیف شده است و تکنیک‌های مفیدی را برای مسائلی که مدیران همیشه با آن‌ها سروکار دارند، ارائه می‌‌دهد. این مجموعه که توسط اساتید درجه یک دانشگاه هاروارد پس از سال‌ها تجربه در مشاوره و آموزش منتشر شده است، با کمک مثال‌های واقعی، نکته‌های ارزشمند، راهنمایی‌ها، ابزارها و آزمون‌ها مدیران را در شناسایی نقاط ضعف یا قوت و کسب مهارت‌های کلیدی مدیریت یاری می‌رساند.

کتاب مدیریت بازرگانی مناسب چه کسانی است؟

این کتاب برای فعالان حوزه‌ی کسب‌وکار و مدیرانی که قصد دارند استراتژی‌های بازاریابی بهتری داشته باشند، مفید خواهد بود.

در بخشی از کتاب مدیریت بازاریابی می‌خوانیم

بسیاری از شرکت‌ها دارای رقبای بالقوه و بالفعل هستند. رقبای بالفعل به طور مشهود در حال رقابت در همان عرصه هستند. رقبای بالقوه هنوز خودشان را به عنوان رقیب در صنعت شما معرفی نکرده‌اند.

بنابراین شما چطور رقبای اصلی بالقوه و بالفعل شرکت خود را شناسایی می‌کنید؟ قانونی ساده وجود دارد: رقبا، شرکت‌هایی هستند که همان نیازی از مشتریان را که شرکت شما برآورده می‌کند، تأمین می‌کنند. (یا قصد دارند که برآورده کنند).

به عنوان مثال، یک مشتری نرم‌افزار تایپی را که شرکت شما تولید کرده است خریداری می‌کند. نیاز واقعی او نرم افزار نیست بلکه توانایی نوشتن است. این نیاز می‌تواند به وسیله مداد، خودکار، ماشین تایپ و هر وسیله نوشتاری ابتکاری که شرکتی زیرک در خیال خود می‌پروراند، برآورده شود. بنابراین شرکت شما در واقع بیشتر از آن چیزی که شما ممکن است فکر کنید رقیب دارد.

شرکت شما نه تنها بیشتر از انتظار شما رقیب دارد، بلکه انواع متفاوتی رقیب نیز دارد. به عنوان مثال، اگر شرکت شما دستگاه کپی تولید کند، نیاز مشتریان برای تکثیر مدارک را برآورده می‌کند. اما یک شرکت که خدمات تکثیر اسناد را ارائه می‌دهد (نه دستگاه تکثیر)، می‌تواند این نیاز را به خوبی برآورده سازد. بنابراین آن شرکت به همان اندازه رقیب شماست که سایر شرکت‌های تولید دستگاه تکثیر رقیب شما هستند.