کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله

رابرت مور در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله سعی بر این دارد تا همه‌ اصول، ترفندها و مهارت‌های اساسی در رابطه با فروشی موفق را به شما بیاموزد.

اگر می‌خواهید مهارت‌های اجتماعی خود را بهبود ببخشید و در زندگی حرفه‌ای خود پیشرفت داشته باشید، بدون شک مهم‌ترین موضوعی که باید در مورد آن مطالعه کنید، فروش خواهد بود. رابرت مور (Robert Moore) در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله (Psychology of selling, secret techniques to close the deal every time) به شما نشان خواهد داد که فروش نه تنها باعث درآمد شما می‌شود بلکه شامل ترفندهای روانشناختی و تکنیک‌هایی است که می‌توانند در هر شرایطی مورد استفاده قرار گیرند.

از یک دیدگاه تجاری، توانایی یک شرکت برای پوشش هزینه‌های آن، فرصت رشد را ایجاد خواهد کرد. بدون فروش، این سازمان احتمالا به سختی با جذب استعداد و در واقع با افزایش کسب و کار مبارزه می‌کند. فروش در کسب و کار، مانند رسیدن اکسیژن به انسان است. بدون آن، تجارت شما دچار خفگی شده و می‌میرد. اما حقیقت این است که بسیاری از دانش‌آموزان هوشمند از یادگیری آن اجتناب می‌کنند و برخی از بهترین کالج‌ها آن را آموزش می‌دهند.

در بخشی از کتاب استدلال روانشناسی فروش، راز تکنیک هر معامله می‌خوانیم:

اصل تقابل بدان معنی است که هر زمان که کسی چیزی را آزادانه به ما می‌دهد، ناخودآگاه احساس می‌کنیم مجبور است چیزی را به عقب برگرداند. این اصل می‌گوید که شما واقعا می‌توانید مردم را مجبور به احساس مسئولیت کنید. آیا تا به حال به یک فروشگاه رفته‌اید و با خرید یک کالای خریداری شده در سبد خرید خود به نتیجه رسیدید زیرا شما بعد از اینکه نمونه آزمایشی را امتحان کردید، یک تعهد ناخوشایند خریداری کردید؟ خوب، این دقیقا اصل تقابل در عمل بود.

ما همگی محکوم هستیم حتی رانده شده، همیشه هم بدهی‌های خود را بازپرداخت می‌کنیم. اگر کسی چیزی برای شما بگذارد، شما احساس می‌کنید که مجبور به پاسخگویی هستید. این آسان است تقریبا یک واکنش خودکار است.

البته، فروشندگان آنلاین نمی‌توانند شخصا به خانه هر مشتری مراجعه کنند و یا به دنبال هدایت یک نمونه در دست خود باشند. پس چگونه می‌توان هر زمان که شما برای هر دوتایی کار می‌کردید، کار کنید؟ فرمول ساده است: فقط یک هدیه، محتوای با ارزش، اطلاعات، کمک، خدمات، تقریبا همه چیز کار می‌کند تا شخص دیگری احساس جلب بدهی کند. سپس شما از آنچه می‌خواهید می‌پرسید و می‌توانید قانون کار متقابل را برای شما تماشا کنید.