کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش اثر کن لنگدان، برای تمام کسانی نوشته شده است که در کسب و کار خود با فروش سر و کار دارند، یعنی تمام افرادی که در عرصۀ تجارت فعال هستند. این کتاب به افرادی که باید پیشنهادها و عملکردهایشان را در اختیار مافوق‌ها و زیردستان خود قرار دهند و همچنین به فروشندگان حرفه‌ای تمام وقت کمک خواهد کرد.

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش (Greatest Sales Ideas Of All Time) طرز کار و طرز فکر شما را در تمام موارد، و از همه مهم‌تر عملکرد فروش شما را بهبود خواهد بخشید، به این معنا که در کسب موافقت مردم نسبت به موقعیت خود و انجام کارهایی که ترجیح می‌دهید، خواه با گرفتن ترفیع و خواه کسب دستور، موفق‌تر خواهید بود. علاوه بر این، توانایی شما در بزرگ کردن فرزندانتان و یافتن روش زندگی در قالب خانواده و اجتماع را نیز بهبود خواهد بخشید.

اگر می‌خواهید به مشتریان خود توجه کنید و بدین ترتیب محصولات و خدمات بسیاری به آنان بفروشید، باید برای شناخت نیازهای واقعی آنان، نه نیازهایی که شما تصور می‌کنید دارند، زمان و انرژی صرف کنید، اگر چه باید این نیازها را نیز بشناسید. برآورده کردن این نیازها، در عمل شیوۀ حفظ روابط درازمدت دو جانبۀ مفید با مشتریان است و این، کار دشواری است. دلیل سختی آن بیش از هر چیز این است که در اینجا دو نوع نیاز دخیل است: چیزهایی که سازمان برای رسیدن به اهدافش به آن‌ها نیاز دارد و چیزهایی که مدیران برای ارتقای حرفۀ خود یا بهتر کردن زندگی و آسوده کردن خیال خود به آن‌ها نیاز دارند.

در بخشی از این کتاب می‌خوانیم:
به عنوان فروشنده‌ای که روی شناخت مشتری خود و همچنین شناخت خود کار می‌کنید، گه‌گاه وقتی در مورد شغل و تخصص افراد دیگر بحث می‌کنید مانند این است که قصد دارید روی لایۀ نازکی از یخ اسکیت کنید. اعتماد به نفس داشته باشید. اغلب مردم خوشحال می‌شوند در مورد کاری که انجام می‌دهند و لغاتی که به کار می‌برند توضیح دهند. علاوه بر این، برای این‌که احساس کنند شما کار آنان را درک می‌کنید، می‌توانید با کمی زیرکی و با احتمال ناکامی بسیار پایین، برای خشنود کردن ایشان سخاوتمندانه بهایی را بپردازید. به‌دقت از جمله‌های آنان یادداشت بردارید، کلمات ایشان را تصحیح کنید و اندیشه‌هایشان را تکرار کنید.