معرفی و دانلود کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم: در خانواده، محل کار، جامعه یا هر جای دیگری: آناتومی صلح

معرفی کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم: در خانواده، محل کار، جامعه یا هر جای دیگری: آناتومی صلح

کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم اثر گروه نویسندگان موسسه آربینجر، تلاش دارد تا در دنیای متخاصم و درگیر تضاد و سوءتفاهم، با ارائه‌ی مجموعه‌ی متنوعی از راه‌حل‌ها در قالب روایتی داستانی، ما را به سمت حل تعارضات و مشکلات ارتباطی خود با دیگران تشویق کند. نویسندگان این کتاب نشان می‌دهند که چطور افراد با این تصور که در حال حل مشکلات و تعارض‌های خود هستند، به‌طور ناخودآگاه به تداوم آن مشکلات کمک می‌کنند.

درباره‌ی کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم

گروه نویسندگان موسسه آربینجر (Arbinger Institute) در کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم (The anatomy of peace: resolving the heart of conflict)، جهان را جایی پر از تلاطم و تنش می‌دانند؛ خانه، محل کار و عرصه‌ی سیاست، سرشار از اضطراب است و اختلاف نظر همه جا به چشم می‌خورد.

نویسندگان کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم انتشارات یوشیتا بیان می‌کنند که در میان این تبعیض‌های جنسیتی، نژادی و قومی و تعصب‌های مذهبی، منازعات و درگیری‌ها اوج می‌گیرند. درگیری‌هایی که در سطوح مختلف شهروندان یک جامعه را تحت تاثیر خود قرار می‌دهند. از ساختار خانواده گرفته تا سیستم آموزشی و محیط کار، هیچ‌کدام از این محیط‌ها از تنش و درگیری در امان نخواهند بود.

جامعه‌ای دور از تنازع با یادگیری حل تعارضات

به زعم کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم این چالش‌ها و درگیری‌ها به‌هیچ‌وجه تازگی ندارند و بشر همواره با این مسائل دست‌وپنجه نرم کرده است. ولی در سایه‌ی شرایط نوین حاکم بر جهان، این فشارها بر روابط بین فردی و اجتماعی رو به افزایش گذاشته است. در این شرایطْ یادگیری توانایی ارتباط گرفتن صحیح، گوش سپردن فعالانه و دوری از درگیری الزامی به نظر می‌رسد و آگاهی از نحوه‌ی پر کردن شکاف‌های ارتباطی بدل به امری حیاتی می‌گردد.

سوالی که گروه نویسندگان کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم مطرح می‌کنند این است که چرا با وجود نیاز شدیدی که افراد جامعه برای حل منازعات احساس می‌کنند، تا این حد نسبت به انتخاب راه‌حل، اختلاف نظر و سردرگمی وجود دارد؟

کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و شادتر زندگی کنیم

ما همیشه این فرض را داریم که افراد درگیر تنش و تعارض، به دنبال راه‌حل برای پایان بحث و رسیدن به توافق هستند. ولی نویسندگان کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم می‌گویند که در واقعیت این افراد بر خلاف خواسته‌های خود دست به کنش می‌زنند.

والدین با فرزندانی دردسرآفرین، خواهان پایان خصومتشان هستند، کارمندان زیردست مدیری بدرفتار، خواهان اتمام رفتارهای ناشایست او هستند، شهروندان کشورهای درگیر استبداد نیز خواهان برخورداری از حق شهروندی عادی هستند. در تمام این موارد، افراد به‌ظاهر منتظر یک راه حل یکسان هستند؛ ‌آن‌ها منتظرند که طرف مقابل تغییر کند! پس چندان شگفت‌انگیز نیست که بحث‌ها و درگیری‌ها به بقای خود ادامه دهند و مشکلات و چالش‌ها همچنان پابرجا باقی بمانند.

با خرید کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم با اثری جذاب روبه‌رو می‌شوید که در بستری روایی و داستانی تلاش دارد تا نکات لازم برای حل‌وفصل بحث‌ها و درگیری‌ها را آموزش دهد تا بتوانید ارتباط بهتری با دیگران برقرار کنید. این کتاب توسط علی محمدی به فارسی ترجمه شده و انتشارات یوشیتا آن را منتشر کرده است.

کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم برای شما مناسب است اگر

• به دنبال حل تعارضات با دوستان، آشنایان و خانواده‌ی خود هستید.
• می‌خواهید درخصوص شکل ارتباط گوناگون افراد با یکدیگر و شیوه‌ی حل اختلاف‌ها بیشتر بدانید.
• فرزند دردسرآفرینی دارید یا در شرکتی با همکاران یا زیردستان خود به مشکل خورده‌اید و می‌خواهید شکل صحیح رو‌به‌رو شدن با این اختلاف نظر را یاد بگیرید.

در بخشی از کتاب چطور درگیری و تعارضات را حل و فصل کنیم: در خانواده، محل کار، جامعه یا هر جای دیگری: آناتومی صلح می‌خوانیم

آوی گفت: «درحقیقت، وقتی قلب‌های ما درحال جنگ هستن، نه‌تنها برای شکست زمینه‌سازی می‌کنیم، بلکه توی اون سرمایه‌گذاری هم می‌کنیم. اجازه بدین یه مثال بزنم. یکشنبه بعدازظهر، حدود ساعت ۵:۴۵ به خونه برگشتم؛ تقریباً پونزده دقیقه قبل از اینکه قرار بود دوستم رو برای بازی تنیس ملاقات کنم. مشکل این بود که به همسرم، هانا، قول داده بودم چمن‌ها رو بزنم.»

چند نفر در اتاق خنده‌های آشنایی کردند.

آوی ادامه داد: «خب، خیلی سریع رفتم داخل گاراژ، ماشین چمن‌زنی رو بیرون آوردم و چمن‌ها رو با عجله زدم. بعدش با سرعت رفتم توی خونه تا برای بازی تنیس لباس عوض کنم. وقتی از کنار هانا عبور می‌کردم و به‌سمت پله‌ها می‌رفتم، زیر لب گفتم که قراره با دوستم، پاول، تنیس بازی کنم. درست به پله‌ها رسیده بودم که هانا صدام زد و گفت: "کناره‌های چمن رو هم می‌خوای اصلاح کنی؟"»

لو به کارول نگاه کرد و با خود فکر می‌کرد که آیا داستان آوی توجه کارول را جلب کرده است یا نه. آوی ادامه داد: «سر جایم ایستادم و گفتم: "این دفعه لازم نیست کناره‌ها رو اصلاح کنم،"

همسرم گفت: "ولی من فکر می‌کنم لازمه."»

کارول سر تکان داد.

«گفتم: "اوه، بی‌خیال. هیچ‌کس از جلوی خونۀ ما رد نمیشه که بگه 'نگاه کن، کناره‌های چمن‌هاشون رو اصلاح نکردن! ' این حرفم هیچ تأثیری روی او نداشت؛ بنابراین این بار گفتم: "علاوه‌براین، وقتی اطراف کناره‌ها رو برش زدم، چرخ‌های ماشین چمن‌زنی رو روی سیمان روندم. الان کناره‌ها خوب به نظر می‌رسن."

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
فصل اول: قلبی در صلح
1. دشمنانی در صحرا
2. مسائل عمیق‌تر
3. صلح در دوران جنگ
4. زیر سطح رفتارها
5. الگوی تعارض
6. تشدید
7. کار درست و راه درست
فصل دوم: حرکت از صلح به‌سوی جنگ
1. واقعیت
2. آغاز یک ایده
3. انتخابِ جنگ
4. نیازی برای جنگ
5. لکه‌های جنگ
7. لکه‌های بیشتری از جنگ
8. مسیر به‌ سوی جنگ
فصل سوم: جنگ به صلح
1. عذرخواهی‌ها
2. هدیه‌ای در دوران جنگ
3. حرکت با پاهای برهنه
4. تسلیم
5. یافتن صلح درون
6. رها کردن
7. عمل
فصل چهارم: گسترش صلح
1. یک استراتژی برای صلح
2. صلح بر قلۀ کوه موریا