



کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها: به انضمام راهنمای جامع فرآیندکاوی با نرم افزارهای تخصصی
برای خواندن کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.
چرا کتابراه را نصب کنم؟
از رمان و روانشناسی تا کسبوکار و تاریخ؛ کتابهای الکترونیکی و صوتی را هر زمان که خواستی بخوان یا گوش کن.
کتابها را دریافت کن و هر زمان و هر جا، بدون نیاز به اینترنت به کتابخانهٔ شخصی خودت دسترسی داشته باش.
حدود ۱۰ میلیون نفر از کتابراه برای مطالعه و شنیدن کتاب استفاده میکنند و نظرات خودشون رو با دیگران به اشتراک گذاشتهاند.
تغییر فونت و اندازه متن، حالت شب، هایلایت، یادداشتگذاری و بسیاری قابلیتهای دیگر، مطالعه را راحتتر و لذتبخشتر میکنند.
معرفی کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها: به انضمام راهنمای جامع فرآیندکاوی با نرم افزارهای تخصصی
سید محمود زنجیرچی، شهرزاد چرخکار و منصوره منصوری در کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها، اهمیت بهکارگیری فرایندکاوی برای دستیابی به راهحلهای حیاتی در سازمانها را برای مدیران تبیین میکنند. این نویسندگان با ارائهی راهکارها و معرفی ابزارهای تخصصی، مبانی این دانش را به شکل پایهای آموزش میدهند.
دربارهی کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها
سید محمود زنجیرچی، شهرزاد چرخکار و منصوره منصوری در کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها راهکارهای عملی برای پیوند تئوریهای داده محور با واقعیتهای سازمانها ارائه میدهند. این اثر برای تحلیل و مدیریت فرایندها در شرایطی که سازمانها با حجم انبوه دادهها مواجه هستند، مطالب کاربردی فراهم میکند.
فرایندکاوی در شرایط کنونی نقش ابزاری حیاتی برای بقا در فضای رقابتی را ایفا میکند. دادهها اساس تصمیمگیری مدیران را تشکیل میدهند و نادیده گرفتن آنها مانع درک وضعیت موجود میشود. نویسندگان در کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها بر تفاوت درک ماهیت فرایند با وابستگی صرف به ابزارها تاکید میکنند. بسیاری از مدیران به اشتباه تصور میکنند که خرید نرمافزارهای گرانقیمت یا انتخاب ابزارهای پیچیده، مشکلات فرایندی را حل میکند، اما نویسندگان توضیح میدهند که مدیران تا زمانی که مفهوم فرایندکاوی را به درستی درک نکنند، هیچ ابزاری سازمان را از مشکلات ناکارآمدی نجات نمیدهد.
فرایندکاوی به مدیران کمک میکند تا بدون اعمال قضاوتهای ذهنی و تنها بر مبنای واقعیتهایی که در گزارشهای رویداد ثبت شدهاند، گلوگاههای اصلی را شناسایی کنند. بسیاری از انحرافات و گرههای پنهان در سازمانها، شکاف میان تصورات مدیریتی و نحوهی اجرای واقعی کار را نشان میدهد. کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها، ابزارهای دقیقی برای مشاهده و رفع این شکافها به مدیران ارائه میدهد.

شناخت ابزارهای قدرتمند یک پروژه
نویسندگان، ساختار کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها را به گونهای طراحی کردهاند که مخاطب گامبهگام از سطح مفاهیم پایه به عمق اجرای پروژهها حرکت کند. آنها در فصلهای ابتدایی تاریخچه و جایگاه فرایندکاوی در محیط دیجیتال را بررسی میکنند. در فصلهای میانی نیز با استفاده از نمودارها و مدلهای بصری دقیق نظیر مدلهای BPMN و شبکهی petri، مباحث فنی را به زبانی روشن و گویا توضیح میدهند.
بخشهای پایانی مزیت اصلی فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها است، زیرا نویسندگان از مباحث کلی عبور کردهاند و به مدیریت پروژه و معرفی ابزارهای قدرتمند مانند Disco، Prom و Celonis پرداختهاند. این رویکرد عملیاتی به خواننده کمک میکند تا از فضای تئوریک فاصله بگیرد و وارد محیط اجرایی شود. این اثر آموزش میدهد چگونه میتوان از دادههای خام، بینش استراتژیک استخراج کرد. این بینش به مدیران کمک میکند، تنگناها را مشخص کنند و مسیر بهبود مستمر را ترسیم نمایند.
خرید کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها و مطالعهی سرفصلهای آن برای کسانی که میخواهند فراتر از تبلیغات شرکتهای نرمافزاری به درک عمیق از مفاهیم بهبود فرایند دست یابند، منبعی غنی و کاربردی فراهم میکند. این اثر به همت انتشارات دانشگاه یزد در دسترس علاقهمندان به مباحث مدیریت کسب و کار قرار گرفته است.
کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها برای شما مناسب است اگر
- در حیطهی مدیریت کسب و کار فعالیت میکنید یا در این رشته آموزش میبینید.
- دانشجوی رشتههای مدیریت و مهندسی صنایع هستید و به دنبال آموزش فرایندکاوی هستید.
- به عنوان مشاور بهبود سازمانی یا مدیر اجرایی قصد ایجاد تحول در سازمان خود را دارید.
در بخشی از کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها: به انضمام راهنمای جامع فرآیندکاوی با نرم افزارهای تخصصی میخوانیم
انطباقسنجی در فرایندکاوی، تکنیکی است که برای مقایسه رفتار مشاهدهشده در گزارشهای رویداد با یک مدل فرایند برای ارزیابی انطباق آنها استفاده میشود. هدف اصلی این مقایسه، شناسایی انحرافات، ناسازگاریها و حوزههایی است که مدل استخراج شده، اجرای واقعی فرایند را به طور دقیق منعکس نمیکند. این فرایند به بهبود کارایی فرایند، کاهش خطرات، اطمینان از انطباق با مقررات و سیاستها، و اعتبارسنجی یا اصلاح مدلهای فرایند کمک میکند.
تکنیکها و ابعاد کیفی مختلفی در انطباقسنجی دخیل هستند، از جمله تجزیهوتحلیل تناسب مدل با گزارش، دقت مدل در پذیرش رفتارهای مشاهدهشده، قابلیت تعمیم مدل برای مدیریت سناریوهای دیده نشده و سادگی. روشهایی مانند مقایسه مبتنی بر تراز، تحلیل ماتریس ردپا و اجرای مجدد بر مبنای نشانه برای تعیین کمیت و درک درجه انطباق و انواع انحرافات موجود استفاده میشوند. کیفیت دادههای رویداد برای اثربخشی بررسی انطباق بسیار مهم است و همچنین میتواند برای نظارت بر فرایند در زمان واقعی برای شناسایی و رسیدگی به مشکلات در هنگام وقوع، اعمال شود.
فهرست مطالب کتاب
پیشگفتار
فهرست شکلها
فصل اول: مقدمهای بر فرایندکاوی
1-1-مقدمه
1-2- تاریخچه فرایندکاوی
1-3- جایگاه فرایندکاوی در چرخه مدیریت فرایند کسبوکار
1-4- مزایای فرایندکاوی
1-5- فرایندکاوی از نگاه متخصصین فرایند کسبوکار
1-6- فرایندکاوی در BPMSهای نسل جدید
1-7-اندازه بازار فرایندکاوی
1-8- رابطه فرایندکاوی و دادهکاوی
1-9- رابطه فرایندکاوی و اتوماسیون رباتیک فرایند
1-10- تحول دیجیتال و تاثیر آن در مکانیزه کردن فرایندها
1-11- کاربرد فرایندکاوی در صنایع مختلف
1-12- کاربرد عملی فرایندکاوی در سازمانها
1-13- دلایل عدم اقبال به فرایندگرایی در سازمانها
خلاصه فصل اول
منابع
فصل دوم: فرایندکاوی چیست؟
1-2- مقدمه
2-2- مفهوم فرایندکاوی
3-2- دلایل نیاز به فرایندکاوی
4-2- پنج گام فرایندکاوی
1-4-2- مرحلۀ اول: شناخت، برنامهریزی و توجیه
2-4-2- مرحلۀ دوم: استخراج و آماده سازی
2-4-3- مرحله سوم: کاوش و ایجاد یک مدل فرایند از گزارش رویداد
2-4-4- مرحله چهارم: ارتقاء و ایجاد مدل یکپارچه فرایند
2-4-5- مرحله پنجم: پشتیبانی عملیاتی
5-2- قابلیتهای فرایندکاوی
2-5-1- کشف
2-5-2- انطباق
2-5-3- توسعه و بهبود
2-6- دیدگاههای فرایندکاوی
1-6-2- دیدگاه کنترل - جریان (فرایند)
2-6-2- دیدگاه سازمانی
3-6-2- دیدگاه موردی (عملکرد)
4-6-2- دیدگاه زمانی
خلاصه فصل دوم
فصل سوم: گزارش رویداد (EVENT LOG)
1-3- مقدمه
2-3- مفهوم لاگ، رویداد، فعالیت، تریس، گزارش رویداد
3-3- پیش پردازش دادهها
1-3-3- استخراج دادهها از پایگاههای داده و تجمیع آن
2-3-3- تمیزکردن دادهها برای فرایندکاوی
3-3-3 آمادهسازی گزارش رویداد در فرایندکاوی
فصل چهارم: قابلیت اول: کشف فرایند
4-1- مقدمه
4-2- مبانی کشف فرایند
4-3- ابزارهای ترسیم مدل فرایندی
1-3-4- DFG (Directed Flow Graph)
2-3-4- Petri Net
3-3-4- BPMN (Business Process Model and Notation)
4-4- مراحل کلی کشف فرایند
4-5- الگوریتمهای کشف فرایند
4-6- مقایسه الگوریتمهای کشف فرایند
4-7- الگوریتم آلفا
خلاصه فصل چهارم
منابع
فصل پنجم: قابلیت دوم: انطباقسنجی فرایند
1-5- مقدمه
2-5- انطباقسنجی فرایند چیست؟
3-5- نگاهی عمیقتر به انطباقسنجی: تکنیک، ابزار و چالشها
4-5- رونمایی از قدرت انطباقسنجی در زمان واقعی
1-4-5- انطباقسنجی مبتنی بر تراز
2-4-5- انطباقسنجی مبتنی بر ماتریس رد پا
3-4-5- انطباقسنجی با استفاده از اجرای مجدد بر مبنای نشانه
خلاصه فصل پنجم
فصل ششم: قابلیت سوم: بهبود فرایند
1-6- مقدمه
2-6- بهبود فرایند چیست؟
6-3- شاخصهای عملکرد کلیدی
4-6- روشهای تجزیه و تحلیل شاخصهای عملکرد کلیدی فرایند
5-6- ابزارهای عملی بهبود فرایند
خلاصه فصل ششم
فصل هفتم: فرایندکاوی در عمل
7-1- مقدمه
7-2- چگونگی آغاز پروژه فرایندکاوی
7-3- آماده سازی سازمان برای فرایندکاوی
7-4- نحوه تشکیل تیم فرایندکاوی
7-5- نیازمندیهای اجرای پروژه فرایندکاوی
7-6- رویکردهای بهرهگیری از فرایندکاوی
7-7- متدلوژی مدیریت پروژه فرایندکاوی
7-8- ضرورت استفاده از متدلوژی مدیریت پروژه در انجام پروژههای فرایندکاوی
7-9- بررسی متدلوژی مدیریت پروژه فرایندکاوی PM2
7-10- گامهای اجرایی مدیریت پروژه فرایندکاوی PM2
7-11- فرصتها و چالشها به کارگیری فرایندکاوی در عمل
7-11-1- فرصتها
7-11-2- چالشها
خلاصه فصل هفتم
منابع
فصل هشتم: نرمافزار DISCO
8-1- مقدمه
8-2- نصب نرمافزار دیسکو
8-3- ورود اطلاعات و برچسبگذاری
8-4- اجزای اصلی نرمافزار
8-5- نقشه فرایند
8-6- تحلیل آماری
8-7- تحلیل مسیر
8-8- فیلتر اطلاعات
خلاصه فصل هشتم
منابع
فصل نهم: نرمافزار PROM
1-9- مقدمه
9-2- آماده سازی دادهها
9-3- تبدیل فایل اکسل به CSV
9-4- معرفی نرمافزار PROM
9-5- روشهای فیلترینگ دادهها
1-5-9- Dotted chart
2-5-9- فیلترهای لایهای
3-5-9- روش دیگر فیلترینگ
9-6- استفاده از MINERها برای کشف فرایند
1-6-9- تحلیل با روش Heuristic
2-6-9-انتخاب بهترین مدل با Heuristic Miner
3-6-9- تحلیل با روش Inductive
4-6-9-تحلیل با گزینه Social
5-6-9- تحلیل با روش ILP
6-6-9- تحلیل با روش Fuzzy
9-7- آزمون صحتپذیری و تناسب
1-7-9- آزمون صحتپذیری Woflan
2-7-9- آزمون تناسب Fitness
خلاصه فصل نهم
فصل دهم: نرمافزار CELONIS
1-10- مقدمه
2-10- ایجاد حساب کاربری
3-10- ورود داده
1-3-10- ورود داده از طریق منو Data
2-3-10- ورود داده از طریق Quick Start
4-10- محیط BUSINESS MINER
5-10- محیط STUDIO
6-10- ایجاد محیط تحلیل فرایند (ANALYSIS)
7-10- تحلیل انطباق سنجی (CONFORMANCE)
8-10- تحلیل شبکهای (SOCIAL NETWORK)
9-10- ساخت NEW SHEET
10-10- ایجاد نمودار فرایند (PROCESS EXPLORER )
11-10- ایجاد نمودارها
12-10- ساخت VIEW
13-10- ساخت TABLE
14-10- ایجاد VARIANT EXPLORER
15-10- ایجاد PROCESS EXPLORER
16-10- محیط DATA EXPLORER
1-16-10- Data Explorer: Filtering data
2-16-10- Data Explorer: data aggregation
خلاصه فصل دهم
واژهنامه انگلیسی به فارسی
واژهنامه فارسی به انگلیسی
نمایه
مشخصات کتاب الکترونیک
| عنوان کتاب | کتاب فرایندکاوی؛ اصول، گامهای عملیاتی و ابزارها: به انضمام راهنمای جامع فرآیندکاوی با نرم افزارهای تخصصی |
| نویسنده | سید محمود زنجیرچی، شهرزاد چرخکار، منصوره منصوری |
| ناشر چاپی | انتشارات دانشگاه یزد |
| سال انتشار | ۱۴۰۴ |
| فرمت کتاب | |
| تعداد صفحات | 316 |
| زبان | فارسی |
| شابک | 978-622-8747-52-1 |
| قیمت کتاب الکترونیک | ۲۵۰,۰۰۰ تومان €10.49 خرید کتاب الکترونیک نسخه نمونه رایگان |
| دستهها | کتابهای مدیریت کسب و کار کتابهای آموزش مدیریت پروژه کتابهای تحلیل داده |
بله




















