مشتری مداری: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی - صفحه 2

در کتاب همکاریابی ممتاز: پیشنهادهای ‌ویژه و سیستم‌های شروع سریع ، با تام شرایتر همراه شوید و با به دست آوردن مهارت‌های جدید بازاریابی چند سطحی، فرصت‌های جدیدی که در انتظار...

کتاب راهنمای تولید ناب به قلم دن اولسن ، یک راهنمای گام‌ به گام و شفاف برای کمک به شما به منظور ساخت محصولات موفق و فروش حداکثر است. به تمامی ابزار و وسایلی که در سال گذشته از آن‌ها استفاده...

با مطالعه و بررسی موضوعات مطرح شده در کتاب الفبای بازاریابی شبکه‌ای اثر زیگ زیگلار و جان پاتریک هیز ، شما به زودی متوجه خواهید شد که هیچ مانعی بین شما و برپایی یک تجارت شخصی وجود...

کتاب نقش برندینگ در بازاریابی نوشته‌ی رضا لطفی با بررسی شیوه‌های مختلف برندسازی به شما کمک خواهد کرد تا برند مخصوص شرکت و کسب و کار خود را خلق کرده و مشتریانی وفادار داشته باشید. نقس اساسی و...

در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی ، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه‌ شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و...

کتاب جادوی فروش اینترنتی به قلم محمد صادقی ، دیدگاه‌های بازاریابی اینترنتی، نکات تکنیکی و کاربردی در بازاریابی اینترنتی، اخلاق حرفه‌ای و تخصصی و اصول اثربخش این تکنیک‌های ارزشمند را خاطر نشان خواهد...

کتاب رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان نوشته‌ی الناز شکرالهی وقاصلو ، عوامل مؤثر در رضایت مصرف‌کنندگان و رضایت کاری کارمندان را مورد بررسی قرار می‌دهد و راهکارهایی برای ایجاد رضایت در آنان ارائه...

لیندا اسپارکس در کتاب 151 ایده‌ی سریع برای افزایش فروش ، روش‌های کاربردی و مفیدی برای بازاریابی به شما ارائه می‌دهد که می‌توانید برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده...

کتاب 101 روش برای فروش بیش‌تر، از هر چیز به هر کس نوشته اندرو گریفیتس ، موضوعات مهم و اساسی فروشندگی را توضیح می‌دهد و دربردارنده راهنمایی‌ها، ایده‌ها و نصیحت‌هایی است که محدود به زمان خاصی نمی‌شوند و...

کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار نوشته ران والپر ، به موضوع مدیریت فروش و فروشندگی می‌پردازد و به فروشندگان 20 راهکار ارائه می‌دهد تا بیاموزند چگونه محصول خود را به خریدار محتاط...

کتاب اخلاق حرفه‌ای در تجارت ، مجموعه‌ای از مطالب شگفت‌انگیز و حیرت‌آور درباره‌ی علم اخلاق در تجارت است که جان سی ماکسول در طول سال‌ها مطالعه و تحقیق در دنیای زیبا و شگفت‌انگیز موفقیت با آن‌ها آشنا شده...

کتاب ابرستاره داوطلب گیری بشوید ، اثر مری کریستنسن ، راه سریع دست‌یابی به میلیون‌ها دلار در بازاریابی شبکه‌ای را به شما می‌آموزد. چه تازه‌وارد باشید چه حرفه‌ای، سراسر این...

کتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی نوشته‌ی سعید شهبازی ، به بررسی مواردی اعم از ویژگی‌های سازمان‌های مشتری مدار، پیش‌بینی نیازهای مشتری، نظام بانکداری و نقش آن در اقتصاد و...

کتاب راندن برای شاد کردن نوشتۀ جوزف میشلی ، نگاهی ژرف به سفری شگرف می‌کند که یکی از برندهای اسطوره‌ای جهان، یعنی مرسدس بنز، آغاز کرد. این سفر سخت‌کوشی گروهی از افراد با استعداد...

کتاب مشتری مداری و فرهنگ سازمانی بانک نوشته‌ی شعله اصلی ، به بررسی فرهنگ سازمانی، تفاوت مدیریت اطلاعات و دانش، توسعه و بهبود سازمانی، مشتری مداری، بانکداری اینترنتی و... می‌پردازد. سازمان‌ها به...

کتاب بازاریابی رابطه مند (رویکرد بازارهای تجاری) نوشته‌ی عباسعلی حاجی کریمی و وحید مکی زاده ، علاوه بر بررسی مفاهیم اساسی در روابط خریدار فروشنده، پیشینه بازاریابی رابطه‌مند، ارتباط ارزش...

کتاب بهبود عملکرد نیروی انسانی، رضایتمندی و جذب مشتری نوشته فاطمه کرد ، به بررسی مدیریت منابع انسانی، مدیریت مشتری‌شناسی و رضایت مصرف کنندگان می‌پردازد.

در سال‌های اخیر کتاب‌های زیادی در حوزه فروش منتشر شده‌اند با این وجود مسیر یادگیری انتهایی ندارد و سرعت پیشرفت این دانش، عمادالدین حسینی تودشکی و نیلوفر حسن مولفان کتاب مهارت‌های مذاکره و...

کتاب الفبای اخلاق تجارت و کسب و کار اثر نورمن بووی و مگ اشنایدر ، به مبحث اخلاق در تجارت و کسب و کار که یکی از موضوعات داغ مورد علاقۀ رسانه‌ها در طول سال‌های اخیر بوده، پرداخته...

کتاب روزنوشت‌های ست گادین ، گزیده‌‌ی مطالبی است که توسط نویسنده، وبلاگ‌نویس و کارآفرین آمریکایی، در وبلاگ شخصی‌اش در طی سال 2019 میلادی نوشته شده. مصطفی منبری جمع‌آوری و ترجمه‌ی این مطالب را به عهده داشته. این نویسنده...

اگر قصد پیوستن به یک فرصت کاری در بازاریابی شبکه‌ای را دارید باید کتاب حرفه‌ی نو - جلد اول نوشته چارلز کینگ و جیمز رابینسن ، را بخوانید. این کتاب، بهترین، موثق‌ترین و...

کتاب بر هم زدن معامله‌ی فروش ، براساس هزاران مصاحبه، سال‌ها تحقیق و بیست سال تجربه‌ی شخصی تاد دانکن در حرفه‌ی فروش تنظیم شده است. این کتاب برای کمک به شما نوشته شده است تا از...

با کتاب کارآفرینی دیجیتال «سرمایه نت» ، تالیف بهزاد نهضتی ملکی ، نگرش‌تان را عوض کنید تا زندگی‌تان عوض شود. تا روزی که نگاه‌مان فقط خودگرا باشد و فکر دیگران نباشیم...

کتاب Marketing Management نوشته‌ی قاسم اسماعیلی ، به بررسی استراتژی‌های مؤثر جهت تبلیغ و فروش بهتر، برای کسب و کارهای کوچک پرداخته است. این کتاب به شما کمک می‌کند تا با...

عسل دشتی نژاد در کتاب در مسیر کارخانه تولید اطلاعات به شما نحوه‌ی جذب مشتری و بازایابی نوین را که همان ارائه‌ی اطلاعات و تولید محتوا است، آموزش می‌دهد. شما به واسطه‌ی این آموزش‌ها می‌توانید کسب و کار خود...

کتاب ساخت سایت موفق: روش‌های افزایش فروش سایت‌های برتر نوشته‌ی کارل بلنکس و بن جیسون ، به چگونگی افزایش بازدید از سایت و فروش آنلاین می‌پردازد و در نوع خود منحصر به‌فرد است و می‌تواند...

همه‌ی ما فروشنده هستیم! کتاب بهترین عملکرد ، اثر مشترک استفان سی. لاندین و کار هگرمان است که روزنه‌ای جدید به افق کسب‌وکار می‌گشاید. اگر می‌خواهید تبدیل به فروشنده‌ای موفق شوید، خواندن...

کتاب 10 فرمان فروش نوشته‌ی شهاب عسکرپور ، تکنیک‌های لازم و ضروری برای فروشندگی در زمینه‌ی بیمه را به شما می‌آموزد و کاری می‌کند تا با علاقه به این کار، در حرفه‌ی خود به موفقیت دست پیدا کنید و از شغل‌تان...

کتاب فروش در دنیای معاصر: ارتباط پایدار، ارزش آفرینی به قلم مارک جانستون و گرگ مارشال ، مطالب ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به کمک آن می‌توانید در حوزه بازاریابی معاصر، ارتباط...

کتاب مجموعه مقالات و ترجمه‌ها (در حیطه مدیریت، بازاریابی و برند) اثر کبری سبزعلی یمقانی ، برای دانشجویانی که علاقمند هستند در حیطه‌ی کارهای پژوهشی وارد شوند، راهگشا و مفید است. هدف از تالیف کتاب...

اریک ویاردات در کتاب موفقیت جاویدان ، به بررسی اصول ماندگار راهبرد موفق کسب‌ و کار می‌پردازد. این کتاب برای کسانی که کسب‌ و‌ کاری در هر اندازه‌ و...

پیام اسمی در کتاب ناخدای کشتی خود باش به بررسی سبک رهبری بزرگان حیطه رهبری همچون جک ولش (مدیر خارق العاده جنرال الکتریک)، استیو جابز (رهبر شرکت اپل)، مارک زاکربرگ (رهبر فیس بوک) و بسیاری دیگر...

در کتاب حرفه‌ی نو - جلد دوم نوشته چارلز کینگ و جیمز رابینسن ، از شما خبرگان نوین پرانگیزه دعوت به عمل می‌آورند تا بتوانید زندگی خود را آنگونه که دلخواه‌تان است، تغییر...

جلال ورزنده کامه علیا در کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکمل‌های ورزشی ، به پژوهش درباره آثار مکمل‌های ورزشی بر بدن و تمایل ورزشکاران به مصرف این مواد پرداخته است. امروزه رفتار...

کتاب افزایش تضمینی فروش برای کسب و کارها و استارت آپ‌ها به قلم رامین فریور ، راهکارهای بسیاری در زمینه بازاریابی و فروش در اختیار شما قرار می‌دهد. اگر بارها و بارها کتاب‌هایی در زمینه فروش و...

هر کسی که می‌خواهد کسب و کاری با مشتریان مهم داشته باشد و آن را توسعه دهد، باید کتاب مدیر حساب کلیدی ، تالیف راجر ا. جونز را مطالعه کند تا همیشه آماده‌ی فروش به حساب‌های کلیدی بالقوه دیگر باشید. اما آیا...

کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع نوشته‌ی محمد حسین ایراندوست در سه بخش طرح تکریم ارباب رجوع را که به تصویب هم رسیده است، بررسی می‌کند. کتاب پیش رو ضمن نقد و بررسی این طرح، شما را با...

کتاب بررسی نقش ثبات مدیریت در کیفیت و کارآمدی بانک صادرات ایران نوشته‌ی سید رضا حسینی نکات و راهکار‌هایی کاربردی در رابطه با نقش مدیریتی در بانک صادرات را در جهت عملکردی بهتر ارائه داده...