ارتباط با مشتری: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی - صفحه 3

کتاب صوتی خدمات مشتری اثر سید جواد موسوی ، اولین جلد از مجموعه کتاب‌های امپراتوری خرده فروشی، به صورت ساختاریافته‌ به فرآیند ارائه‌ی خدمات به مشتری در فروشگاه‌ها می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری...

کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری توسط انتشارات هاروارد بیزنس ریویو گردآوری شده که دربردانده‌ی راهکارهایی تخصصی درباره‌ی وفادار کردن و سودآوری مشتری در کسب‌وکارهای مختلف است. در قسمتی از کتاب صوتی...

در کتاب ناگفته‌های راه‌اندازی کسب‌و‌کار : دانستنی‌های مهم، از بازار کار در ایران، که هیچ کجا آموزش داده نمی‌شود را از زبان خلیل رضوی می‌‌خوانید تا...

کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان اثر کن بلانچارد و شلدون بالز ، رازهای فوق‌العاده‌ای را برای جذب مشتریان پروپاقرص به شما آموزش...

کتاب کشف و خلق فرصت‌های درآمدساز ، جهت نشان دادن چگونگی شناسایی ایده‌های جدید کسب‌و‌کار و قطعى کردن تصمیم‌گیری، در مورد اینکه کدام ایده‌ها ارزش دنبال کردن را دارند توسط خلیل...

کتاب بهبود عملکرد نیروی انسانی، رضایتمندی و جذب مشتری نوشته فاطمه کرد ، به بررسی مدیریت منابع انسانی، مدیریت مشتری‌شناسی و رضایت مصرف کنندگان می‌پردازد.

کتاب رویکردهایی در مدیریت تولید و عملیات پیشرفته با رویکرد خلق ارزش ، با نگرشی به رویکردهای نوین مدیریت تولید و عملیات به سه مبحث تولید ناب، مدیریت زنجیره تأمین و نحوه برخورد با مشتری...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره پنجم منتشر شد. عدالت مالیاتی از دیدگاه امام علی (ع) در نهج البلاغه، راهکارهای مبارزه با پولشویی و بررسی ابعاد ماهیتی جرم پولشویی و... از جمله عناوینی است که در این شماره از مجله...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره ششم منتشر شد. رازهای موفقیت مالی در خانواده از دیدگاه ثروتمندان و روش‌های زود بازده کسب درآمد بالا، بیست ایده کسب و کار اینترنتی پر درآمد، برای آینده‌ای با ثبات مالی و... از جمله...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره چهارم منتشر شد. نقش حاکمیت شرکتی در شبکه بانکی کشور، تحلیل و واکاوی حقوقی نظریه اقتصادی قراردادها در نظام بانکداری بدون ربا و... از جمله عناوینی است که در این شماره از مجله...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره هشتم منتشر شد. بررسی و شناخت قوانین حقوقی حاکم بر نظام کسب و کار الکترونیکی، بررسی و تحلیل تحولات نوین اقتصادی در حسابداری مدیریت و... از جمله عناوینی است که در این شماره از مجله...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره هفتم منتشر شد. بررسی و تحلیلی بر تاریخچه درخشان و کارآمد بانک انصار، بررسی و شناخت نظام بانکی و بانکداری اسلامی و... از جمله عناوینی است که در این شماره از مجله...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره اول منتشر شد. نقش بانک‌ها و مؤسسات اعتباری در رونق اقتصاد ملی، وظایف بانک‌ها و موسسات مالی پس از صدور چک به منظور تسریع در خدمات بانکداری و تحلیل ماهیت حقوقی بهره و...

کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع نوشته‌ی محمد حسین ایراندوست در سه بخش طرح تکریم ارباب رجوع را که به تصویب هم رسیده است، بررسی می‌کند. کتاب پیش رو ضمن نقد و بررسی این طرح، شما را با...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره دوم ، منتشر شد. بررسی حقوقی حساب ذخیره ارزی در نظام قضایی کنونی، تحلیل حقوقی وام قرض‌الحسنه در معیشت اقتصادی قشر فقیر جامعه و جایگاه حقوقی ابزارهاى جایگزین اوراق قرضه در قانون...

فصلنامه علمی مطالعات نوین بانکی - شماره سوم ، منتشر شد. خرید دین در معاملات بانکی، تاثیر بهره بانکی در رشد یا سقوط توسعه اقتصادی و بررسی حقوقی بانکداری اسلامی به عنوان ابزاری برای تامین سرمایه مالی و اقتصادی، از جمله...