کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار نوشتهی کاشیا وزوفسکی و پاتریک وزوفسکی، با رویکردی تازه به زبان بدن و ارتباطات تجاری، به شما میآموزد چگونه با خواندن دقیق حرکات ریزچهره میتوانید موقعیتهای تجاری، مصاحبهها و مذاکرههای کاریتان را به نفع خودتان تمام کنید. این کتاب با لحنی جذاب و عملی به شما کمک میکند تا در بازاری که ارتباطات غیرکلامی نقش بسیار بزرگی دارد، متفاوت و موفق عمل کنید.
دربارهی کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار
امروزه در دنیای کسبوکار، تنها آنچه گفته و شنیده میشود برای تصمیمگیری کافی نیست؛ بلکه مسئلهی مهمتر آن چیزی که پشت حرفها و تماسهای تجاری نهفته است و به زبان در نمیآید. احساسات و انگیزههای پنهانی که پشت گفتهها پنهان هستند، همان چیزی است که تشخیص آن میتواند مرز میان یک معامله موفق و ناموفق را تعریف کند. کاشیا وزوفسکی (Kasia Wezowski) و پاتریک وزوفسکی (Patryk Wezowski) در کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار (The Micro Expressions Book for Business) دقیقاً بر همین موضوع دست گذاشتهاند و اهمیت شناخت احساسات از طریق چهره را برجسته میکنند.

ریزحالات چهره و تکنیک BLINK؛ راز موفقیت در گفتوگوهای تجاری
کاشیا وزوفسکی و پاتریک وزوفسکی در کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار، ابتدا دربارهی ریزحالات چهره و اهمیت شناخت آن توضیح میدهند و معتقدند حرکات بسیار سریع عضلات چهره، احساسات واقعی فرد را پیش از کلام آشکار کرده و رازهای ذهنی افراد را در لحظهای کوتاه افشا میکنند. سپس تکنیک ویژهای را با عنوان تکنیک مکالمهی BLINK معرفی میکنند تا از طریق آن بتوان گفتار را با آنچه از چهرهی طرف مقابل دیده میشود، هماهنگ کرد.
نویسندگان در کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار از تصاویر و مثالهای واقعی در محیط کار استفاده کرده و تمرینهایی ارائه میکنند تا با کمک آنها، خواننده بتواند مهارتش را در تشخیص و واکنش نشان دادن به این سیگنالها توسعه دهد. این کتاب ترکیبی از نظریه و نکات عملی است تا از طریق آن، افراد بتوانند خشم، ترس، تعجب، شادی، انزجار، تحقیر یا غم را در چهرهی فرد مقابل تشخیص دهند و با آگاهی از این سیگنالهای غیرکلامی، در مذاکرات، فروش، استخدام یا مدیریت وضعیت موفق عمل کنند.
در مجموع، باید گفت کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار فراتر از یک راهنمای ساده دربارهی زبان بدن است؛ این کتاب یک ابزار ارزشمند برای کسانی است که میخواهند در فضای پرسرعت کسبوکار، مزیتی برای رقابت پیدا کنند. اگر تاکنون در مذاکرهها یا مصاحبهها احساس کردهاید چیزی کم است یا نمیدانید دقیقاً چه بگویید، انتشارات نسل نواندیش این کتاب را با ترجمهی سینا شریف زاده خراسانی و نرگس یگانه منتشر کرده که به شما کمک میکند آنچه را دیده نمیشود، ببینید، آنچه شنیده نمیشود، بشنوید و در موقعیت مناسب واکنش درست نشان دهید. با خواندن و انجام تمرینهای این کتاب، گامهای شما از تصادفی به هدفمند تغییر میکند.
کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار برای شما مناسب است اگر
- در بخش فروش، بازاریابی یا مذاکره با دیگر سازمانها فعالیت میکنید و میخواهید موفقتر عمل کنید.
- در فرایند استخدام یا جذب نیرو قرار دارید یا متقاضی شغلی هستید و باید در مصاحبهی استخدامی شرکت کنید.
- مدیر یا رهبر تیمی هستید و میخواهید تأثیر ارتباطات غیرکلامی را در کار بفهمید.
- میخواهید مهارتهای ارتباطی، زبان بدن و هوش هیجانی خود را تقویت کنید.
- سریال «به من دروغ بگو» (Lie to Me) را دیدهاید و میخواهید نگاهی کاربردیتر و علمیتر به تجزیه و تحلیل چهرهها داشته باشید.
در بخشی از کتاب ریزحالات چهره برای کسب و کار میخوانیم
استعدادها و دانش تخصصی برای موفقیت در زندگی حرفهای کافی نیستند. برای موفقیت به چیزی نیاز دارید که ماهیت آن فراتر از تفکر منطقی باشد. ناتوانی در غلبه بر ترس از سخنرانی در جمع یا متقاعدسازی دیگران برای سازگاری با آنها، هیچ ارتباطی با سطح خرد یا تحصیلات ندارد. چنین مشکلاتی با جنبۀ هیجانی زندگی و در اینجا با زندگی حرفهای عجین شدهاند. علاوهبراین، این مشکلات کاملاً شایع هستند و بسیاری از افراد را تحتتأثیر قرار میدهند. به عبارت دیگر، مهارتهای هیجانی و توانایی استفاده از آنها، نقش مهمی در زندگی انسان ایفا میکنند و همچنین، نتایج فعالیتهای شما را تا حد زیادی تعیین میکنند.
کنترل خلقوخویتان به همان اندازه نقشی مهم در برقراری ارتباطات شما بازی میکند. توانایی کنترل هیجانات تعیین میکند که دیگران تا چه اندازه میخواهند با شما در تماس باشند. ارزشمندترینِ آنها، آرامش و صبر است. اگر بیشتر رهبران محبوب را دیده باشید، یکی از ویژگیهای آنها، آرامشی از جنس اطمینانخاطر است. خلقوخویی که ما داریم مهم نیست؛ ایدۀ اصلی این است که خونسردی خود را حفظ کنید و اگر بتوانید آرامش خود را حفظ کنید و درگیری را آغاز نکنید، در درازمدت آرامتر خواهید ماند. افرادی که زیاد با دیگران درگیر میشوند، معمولاً با ترس زیادِ از دست دادن کنترل زندگی میکنند. آرام بودن به ذهن و بدن شما این پیام را میدهد که هر اتفاقی بیفتد، همه چیز خوب است و شما آن را مدیریت خواهید کرد. کاری که میتوانید هنگام انتظار برای صحبت کردن با کسی انجام دهید، این است که با تمرکز بر چیزی که هیجانات زیادی را برانگیخته نمیکند (رفتن به سوپرمارکت، خرید یک ژاکت نو)، با یک حالت خنثی خو بگیرید و پس از آن، میتوانید خود را بسته به الزامات موقعیت و وضعیت هیجانی مخاطبتان وفق دهید. ما باید آینۀ خود را تمیز کنیم تا بتوانیم یک شیء را ببینیم و این نحوۀ عملکرد این روش است تا درک بیشتری از نیازهای شخصیِ فردی که با او ملاقات میکنید، به شما ارائه دهد.
بله




















