کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد در محیط‌های عمومی می‌پردازد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد.

این مجموعه به نکات ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها می‌تواند پیامدهای منفی یا خسارت‌های را برای فرد یا جامعه در بر داشته باشد.

در بخشی از کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی می‌خوانیم:

1. وقتی لازم است برای انجام کارتان در نوبت بایستید همیشه نوبت را رعایت کنید و در صورت لزوم، منظم در صف بایستید. (نه در کنار یکدیگر)
2. وقتی در صف ایستاده‌اید از دوست خود که بیرون از صف است، دعوت نکنید تا در جلوی شما قرار گیرد.
3. در صورت امکان، به جای این که در صف بایستید، می‌توانید اسامی را به ترتیب بنویسید. (تا از ازدحام در یک مکان جلوگیری شود).
4. اگر دوستان شما که در صف ایستاده‌اند، بخواهند کار شما را زودتر از نوبت انجام دهند، راضی نشوید حق دیگران، ضایع شود. (دوست شما فقط اجازه دارد نوبت خودش را به شما بدهد.)
5. در صورتی که صف مرتب نباشد، آخرین نفر را مشخص کنید سپس پشت سر وی بایستید.
6. شایسته است در صورت امکان اجازه دهید به احترام کهن سالان یا افراد معلولی که ایستادن یا صبر کردن برایشان خیلی سخت است زودتر کارشان انجام شود.
7. انتظار نداشته باشید افراد آشنایی که در صف ایستاده‌اند، کار شما را نیز انجام دهند.
8. در صف، نوبت کودکان را نیز رعایت کنید.