بله
در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و همچنین اوضاع بازار ایران و رفتار مصرف کنندگان ایرانی به راهکارها و روش‌هایی اشاره شده است.
این کتاب برای مدیران فروش، سرپرستان فروش، فروشندگان و تمام کسانی که به نحوی با فروش محصولات و خدمات در ارتباط هستند، کاربرد دارد.
در بازار رقابتی امروز همواره شاهد افراد و کسب‌وکارهایی هستیم که زمانی فروش‌های میلیونی داشته‌اند و اکنون فروش آن‌ها به شدت کاهش پیدا کرده است و همواره این کاهش را به رکود بازار و اوضاع اقتصادی ربط می‌دهند و همچنین کسب‌وکارهای کوچک و نوپایی را می‌بینیم که در زمینه فروش و پیدا کردن مشتریان هدف دچار مشکلات عدیده و جدی هستند.
کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی به نحوی نوشته شده است که با دیگر کتاب‌های موجود در بازار در زمینه فروش تفاوت‌هایی دارد. این اثر قصد دارد به جای پرداختن به مطالب تئوری خسته کننده و علمی، به راهکارها و روش‌هایی بپردازد که باعث افزایش مشتریان و نیز فروش شما شود.
ابتدا به مبحث مهم اصول صحیح تیم‌سازی در فروش پرداخته‌ایم و در رابطه با ترکیب و ساختار تیم فروش و نحوه اداره آن و مدیریت تیم فروش و همچنین مهارت‌های لازم برای موفقیت در تیم فروش توضیحاتی داده‌ایم. در بازار فوق رقابتی امروز، داشتن تیم فروش هماهنگی که افراد در قالب یک تیم و با داشتن نگرش سیستمی کار کنند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در ادامه به بررسی ساختار یک برنامه فروش، گام‌ها و اصول پایه‌ای فروش و چگونگی طراحی هدف‌گذاری و برنامه‌ریزی فروش برای اجرایی شدن حداکثری آن پرداخته‌ایم.
بعد از آن، به مجموعه مهارت‌های فردی، همچون مهارت‌های ارتباطی و مدیریت زمان و... و مهارت‌های سازمانی، مانند استراتژی‌های فروش، نحوه بسته‌بندی و... اشاره کرده‌ایم که هر فروشنده می‌تواند با هماهنگی تیم فروش و اجرایی کردن راهکارهای گفته شده، فروش حداکثری و موفقیت‌آمیزی را تجربه کند.
همچنین به سیاره مشتری سفر کرده‌ایم و مجموعه راهکارها و روش‌های کاملا کاربردی مطابق با بازار ایران را شرح داده‌ایم که باعث جذب هر چه بیشتر مشتریان و جلب نظر و خشنودی حداکثری آنان می‌شود. و در ادامه به فرآیندهای فروش حضوری و تلفنی و پارامترهای مهم و تأثیرگذار برای فروش بیشتر در آن پرداخته‌ایم.
در قسمت‌های پایانی، استراتژی‌ها و راهکارهای افزایش فروش در انواع کسبوکار در موقعیت‌های مختلف با منابع متفاوت را شرح داده‌ایم؛ همچنین به بحث فروش آنلاین که می‌تواند فرصتی بسیار عالی برای کسب‌وکارهای ایرانی باشد، اشاره کرده‌ایم و روش‌ها و اقداماتی را شرح داده‌ایم که هر کسبوکار و فروشنده می‌تواند با اجرای آن به‌صورت شبانه‌روزی، حتی در ایام تعطیل، محصولات و خدمات خود را به فروش برساند.
چرا باید در اولین فرصت این کتاب را بخوانید؟ زیرا به محض اجرای راهکارها و روش‌های گفته شده تأثیر آن‌ها را در کمترین زمان ممکن در فروش‌تان خواهید دید. هر یک روز تأخیر در مطالعه این کتاب و اجرای مطالب گفته شده باعث می‌شود وضعیت قبلی شما ادامه پیدا کرده و فروش شما هر روز بیشتر از قبل کاهش پیدا کند و حتی به مرز ورشکستگی نیز نزدیک شود!
در بخشی از کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی می‌خوانید:
مشتریان هنگامی که تجربه مثبت و احساس خوبی از محصول در حین خرید و بعد از خرید پیدا کنند، خشنود می‌شوند که نتیجه آن، وفاداری آن‌ها به فروشنده و شرکت و برند خواهد شد.
1. جذب مشتریان جدید از طریق توصیه مشتریان راضی قبلی
به وجود آمدن تجربه‌های ناب و خاص توسط مشتری باعث این می‌شود که او این احساس خاص بودن و تجربه خوب خود را با افراد زیادی به اشتراک بگذارد و به صورت آشکار و پنهان شما را به دیگران برای خرید محصول یا خدمت پیشنهاد دهد و باعث افزایش فروش شما شود.
2. افزایش درآمد و سودآوری از طریق تکرار فروش به مشتریان راضی قبلی
طبق تحقیقات به عمل آمده، حفظ مشتریان فعلی بین پنج تا ده برابر سخت‌تر از جذب مشتریان جدید است؛ بنابراین مشتریان راضی قبلی که تجربه خوبی از ارتباط با شما و محصول‌تان پیدا کرده‌اند، با تکرار خرید، ارتباط‌شان را با شما حفظ می‌کنند و حتی ارتقا می‌دهند که خود باعث افزایش فروش خواهد شد.
