کتاب مدیریت شرکت‌های هواپیمایی

کتاب مدیریت شرکت‌های هواپیمایی نوشته‌ی داود صادقی، با چهارچوب و سازماندهی آموزشی برای فعالان صنعت هوایی و رشته‌های مدیریت حمل و نقل، جهانگردی و سایر رشته‌های وابسته تدوین شده است.

بخش هوایی، در معنای وسیع کلمه، از پایه‌های اساسی اجتماع کنونی تلقی می‌گردد. شمولیت همین بخش به لحاظ وسعت و پراکندگی خدمات آن می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر حوزه‌های اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و تکنولوژی هر کشور بگذارد. این بخش همچنین می‌تواند به عنوان موتور محرکه‌ی جهش اقتصادی هر کشور تلقی شده و به این ترتیب تأکید بر حوزه‌های نظری مدیریت هوایی باعث ارزش افزوده بالا در سطح سازمانی، ملی و جهانی خواهد داشت.

کتاب مدیریت شرکت‌های هواپیمایی با رویکرد عمومی، اقتصادی و بازرگانی هوایی می‌تواند خلاء و کمبود حوزه‌های مربوطه را در سطوح کاردانی، کارشناسی و کارشناسی ارشد تأمین نماید. این کتاب در 7 فصل تمامی عوامل تأثیرگذار بر رشد حوزه‌ی هوایی و آخرین تحقیقات انجام شده‌ی هوانوردی را جهت ادامه‌ی تحقیقات پژوهشگران و خوانندگان ارائه نموده است.

در بخشی از کتاب مدیریت شرکت‌های هواپیمایی می‌خوانیم:

در مرحله آغازین و شروع، مدیریت درآمد، می‌بایست مسافران شرکت‌های هواپیمائی را به لحاظ درآمد، میزان تقاضا و کشش‌پذیری آن‌ها نسبت به قیمت بلیط، طبقه‌بندی نماید. مدیریت درآمد، در یک طبقه‌بندی کلی، مسافران را به دو بخش مسافران تفریحی و مسافران شغلی تفکیک می‌کند. مسافران تفریحی عموماً برای تجدید روحیه یا ملاقات فامیل، دوستان و وابستگان به سفر می‌روند. آن‌ها معمولاً نسبت به قیمت بلیط حساس بوده (تقاضا کشش‌پذیر) و مدت‌ها قبل از انجام پروازشان، اقدام به رزرو پرواز می‌کنند. در بسیاری از موارد، برنامه آن‌ها منعطف بوده و مسافرتشان بیش از یک هفته به طول می‌انجامد. در مقابل، مسافران شغلی به منظور حضور در یک جلسه، انعقاد قرارداد و یا انجام یک وظیفه اداری مسافرت می‌نمایند. به همین دلیل، تمایلی به ماندن زیاد از حد در مقایسه با گروه اول نداشته و عمدتاً به دلیل اینکه ماموریت آن‌ها به صورت تصادفی یا به لحاظ شرایط بوجود آمده در شغل حادث می‌گردد، بسیار نزدیک به انجام پرواز، درخواست خرید بلیط می‌نمایند. آن‌ها نسبت به قیمت بلیط حساسیت کمتری نشان داده (تقاضای کشش‌ناپذیر) که علت عمده آن هم، پرداخت هزینه‌ها توسط کارفرما یا شرکتشان است و نه خود آن‌ها. همچنین آن‌ها، بلیط‌های انعطاف‌پذیر مانند نرخ‌های پایین در زمان پرواز و بدون جریمه به هنگام درخواست ابطال را دارند.