کتاب آداب گفتگو: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی

تا به حال شده وسط یک مکالمه حس کنید، مثل یک مجسمه‌ی بی‌روح فقط نگاه می‌کنید؟ یا برعکس، آن‌قدر حرف بزنید که طرف مقابل دنبال دکمه‌ی خاموش‌کردنِ شما بگردد؟ در کتاب مهارت‌های ارتباطی ، الیزابت کونکه ، با لحنی...