مدیریت خدمات مشتریان: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی

وقتی اصول تبلیغات را بلد باشید، دیگر فروش اتفاقی نیست و نتیجه‌ی برنامه‌ریزی هوشمندانه‌ی شماست؛ شیما اباذری در کتاب جادوی تبلیغات به شما یاد می‌دهد چگونه بدون بودجه‌های سنگین، برای کسب‌وکارتان تبلیغات...

بلیک مورگان در کتاب هر چه بیشتر، بهتر ، تجربۀ مشتری را به زبان ساده برای شما بازگو می‌کند. آیا به رویکردی روشن و صریح برای بهبود تجربۀ مشتری از طریق خدمات خودمحور، یادگیری ماشین و اتوماسیون نیاز دارید؟...

کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود نوشته‌ی میثم بی کینه ، به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید با بالا بردن میزان وفاداری مشتریان به کسب و کار خود در بازار موفق شوید و جایگاه قدرتمندی به دست...