کتاب مراقبت از مشتری نوشته‌ی فرانک اتکینسون ، در حوزه‌های عمومی و مدیریتی کسب و کار، کارآفرینی، بازرگانی، فروش، بازاریابی و تبلیغات، نکات مهمی را در بخش‌های مختلف مورد نیاز برای افراد علاقه‌مند به...
با انتخاب کتاب فروش از راه دور اثر استفان شیفمن به‌سادگی و به‌طور خودکار، خودتان را از جمعی پرشمار از فروشندگان متمایز کرده‌اید. این کتاب تمام نکات کلیدی برنامۀ فروش تلفنی را که بین ما و...
کتاب هنر موفقیت در ارائه محصول اثر جری ویسمن ، مملو از اقدامات آسان و مثال‌های واقعی کارساز در زمینه فروش است. جری ویسمن به شما کمک می‌کند بر ماهیت معرفی محصولتان متمرکز شوید نه بر شکل آن....
هدف کتاب مهارت‌های فروش موفق اثر ریچارد دنی ، ایجاد رویکردی عاقلانه و کارآمد در زمینه‌ی فروش و کسب‌وکار برتر است که مهارت‌ها و اطمینان لازم را برای فروش حرفه‌ای و...
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری ، به تالیف سید محمود هاشمی، به ما کمک می‌کند که آن چیزی را که در فکر خود داریم بروز و ظهور دهیم. در سال‌های اخیر و با توجه به پیشرفت‌هایی که در حوزه کسب و کار...
با گسترش دنیای ارتباطات و به‌ویژه ایجاد شبکه جهانی اینترنت، اکنون مشتریان با عضویت در شبکه‌های اجتماعی، تجربیاتشان را با یکدیگر در میان می‌گذارند و از این رو، بازاریابان نسبت به گذشته با مشتریانِ آگاه‌تری...
کتاب روش ترغیب مشتریان در تبدیل کردن ایده‌هایتان به موردی قانع‌کننده‌تر کمک خواهد کرد خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای داخلی تأثیر داشته باشید و خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای...
کتاب مایه‌دارهای خودساخته! نوشته‌ی سعید گل محمدی ، گزیده‌ای از تجربیات، هشدارها، پیشنهادها، فنون، مهارت‌ها، روش‌ها و راهکارهای متنوع است که با حکایات جذاب،...
وقتی مشتری به‌جای شما می‌فروشد مشتری مداری موضوع جدیدی در دنیا نیست اما به‌جرئت می‌توان گفت علمی است که حداقل در ایرانِ ما تحقیقات بسیار کمی در مورد آن انجام گرفته و حتی در خیلی از موارد...
کتاب رفتار مصرف کننده آنلاین نوشته آنجلین جی کلوس ، دربارۀ کاربرد رسانه‌های اجتماعی، دنیای مجازی، بازی‌های آنلاین، خرید آنلاین و مواردی از این دست در مصرف کننده است. آنجلین...
کتاب وبینار مارکتینگ نوشته‌ی پگاه رهبر زارع اثری جامع و کاربردی برای درک مفهوم وبینار مارکتینگ و به‌کار بستن آن در حوزه‌ی کسب‌وکار است. اگر روش‌های سنتی دیگر برای توسعه‌ی کار و سرمایه‌تان مؤثر نیستند،...
در دنیای امروز، سازمان‌ها و شرکت‌ها به اهمیت تعامل و روابط انسانی پی برده‌اند و فلسفه‌ی خود را مبتنی بر کنش‌های دوطرفه پی‌ریزی می‌کنند. کتاب الگوهای آموزش در بانکداری اثری از محبوبه شاطری است که در آن به...
میریام سیدیبه در کتاب برندهای ماموریت محور بر اهمیت خلق فرهنگ هدف‌محور تاکید می‌کند و نقش برندها در تحولات اجتماعی و مسئولیت کمپانی‌ها در مقابل مشکلات مصرف‌کنندگانشان را بازمی‌نمایاند. این کتاب با...
کتاب بازاریابی به معنای اصیل به قلم لری وبر با دیدگاهی نو و پیشرو به سراغ بررسی یک موضوع قدیمی می‌رود: چگونگی جلب اعتماد و برقراری ارتباط با مشتریان. ایده‌ی مرکزی معرفی شده در این اثر شما را به سمت یافتن...
از مهم‌ترین عوامل رشد و توسعه‌ی هر کسب‌وکاری، بازاریابی است و باید پابه‌پای پیشرفت آن حرکت کرد تا حاصل آن در پیشرفت کار نیز قابل‌مشاهده باشد. کتاب بازاریابی مدرن از مجید ملک‌پور ، یک راهنمای آموزشی خوب...
کتاب 10 گناه نابخشودنی در بازاریابی نوشته‌ی فیلیپ کاتلر ، توصیه‌هایی بسیار عالی در باب هر آنچه که نباید در دنیای بازاریابی انجام داد، ارائه می‌دهد. امروزه هزینه‌های بسیار بالای بازاریابی، اثربخشی آن را...
تفاوتی ندارد در چه حوزه‌ای مشغول به کار هستید، اگر کسب‌وکار شما به‌گونه‌ای است که برای بقای آن به طرفداران خاصی احتیاج دارید، کتاب هواداران دو آتشه از پت فلین ، دقیقا همان راهنمایی‌ست که بهتر است برای...
کتاب بازاریابی برخط نوشته‌ی لوری توماس ، راه و روش ساختن ارتباطات و به تبع آن فروش بیشتر را در دنیای بازارهای اینترنتی به خواننده آموزش می‌دهد. تمرکز نویسنده در این کتاب بر آن است که اصول کار بازاریابی...
کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول ، نوشته‌ی غلامعلی محمدی ، دفترچه‌ی راهنمایی است که تجربیات نویسنده را در عرصه‌ی فروش دربردارد. این کتاب، شامل 40 نکته‌ی کلیدی کسب‌وکار است که در قالب داستان و خاطره، به...
کتاب روانشناسی مصرف کننده ، نوشته‌ی کاترین جانسون بوی ، پژوهشی علمی و رفتارشناسانه درباره‌ی مصرف‌کنندگان در جوامع امروزی است. این کتاب با تمرکز بر دانش روانشناسی، با نگاهی جامع، رویکرد مصرف‌کننده و عوامل...
با درس‌گفتار‌های جامع کتاب متن نویسی تجاری مهارت نوشتاری خود در دنیای تبلیغات را بالا ببرید و به یک متخصص حرفه‌ای در زمینه‌ی تولید محتوای متنی و تجاری تبدیل شوید. رابرت اشتون نویسنده‌ی این کتاب و راهنمای...
کتاب داستان‌هایی که در ذهن می‌چسبند شما را با روش‌های تأثیر گذاشتن بر مشتریانتان آشنا می‌کند. کیندرا هال در این اثر پرفروش وال استریت ژورنال، قدرت داستان‌گویی را آشکار می‌کند و به شما می‌گوید که چه...
کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی به هدف شناسایی نیازهای مشتری و به‌کارگیری تکنیک‌های بازاریابی برای افزایش فروش یک محصول نوشته شده است. وحید ناصحی‌فر ، ابراهیم سالاری نهند ، غلامعلی...
کتاب بازاریابی نسل 5 به شما آموزش می‌دهد چگونه کسب‌وکارتان را با جهان در حال تغییر سازگار کنید و پیشرفت علم را مانند ابزاری برای موفقیت به کار بگیرید. بی‌اغراق می‌توان گفت فیلیپ کاتلر ، هرماوان...
بازاریابی یکی از مهم‌ترین شیوه‌های کسب‌وکار در دنیای امروز است که بسیاری از افراد در هر سطحی از فعالیت خدماتی خود به آن نیاز دارند. کتاب مهارت در چابکی بازاریابی نوشته آندریا فرایریر بهترین رهنمون‌ها را...
در همه کسب‌وکارها فقط و فقط یک رئیس وجود دارد. مشتری! این جمله کلیدی را سال‌ها پیش موسس وال مارت به عنوان یک اصل در مشتری‌مداری مطرح کرد. محمد بیجنوند و محبوبه عزیزی در کتاب در کسب و کار من، رئیس...
کتاب چگونه شبکه بازاریابی کسب و کار خود را بسازید؟ نوشته‌ی بروس کلمن ، شیوه‌ی راه‌اندازی و توسعه‌ی مدل بازاریابی شبکه‌ای را آموزش می‌دهد. در این راهنمای کاربردی شما با موضوعاتی همچون ضروریات این نوع...
فاطمه محمودی در کتاب شبکه‌های اجتماعی، رفتار مشتری و برند (گردشگری) ، به بررسی میزان اثرگذاری هویت، اشتیاق و جذب مشتری از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌پردازد و تکنیک‌هایی را به شما می‌آموزد که به کمک آن‌ها...
کتاب ستاره سازها: سفری در دنیای انسان‌های موفق ، نوشته درک تامپسون ، از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز و نامزد جایزه گودریدز است که تعریف و راهکارهای متفاوتی را از رسیدن به موفقیت ارائه می‌دهد. این اثر...
کتاب ماهیگیری در آسفالت نوشته‌ی جواد مزدارانی ، تکنیک و اصول‌های به روز بازاریابی را به شما می‌آموزد و با روش‌هایی نوین کمک می‌کند تا مشتری‌های خود را افزایش داده، بهتر بفروشید و در نهایت به قله‌های...
کتاب شگرد گرگ (چکیده کتاب) نوشته‌ی جردن بلفورت ، که از پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک‌تایمز به شمار می‌آید، به شما می‌آموزد که چگونه با رعایت اصول اخلاقی به برقراری ارتباط با دیگران بپردازید و آن‌ها را قانع...
کتاب سیر تا پیاز اینستاگرام: آموزش صفر تا صد کسب درآمد از اینستاگرام به قلم بهداد بلوری ، با توجه به نقش موثر اینستاگرام در رشد کسب و کارها، دستورالعمل‌هایی در مورد اینستاگرام مارکتینگ ارائه داده و به...
اگر نمی‌دانید که چگونه باید مشتریان جدید برای کسب‌وکارتان جذب کنید و راه‌های همیشگی هیچ کمکی به شما نمی‌کند، کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان (چکیده کتاب) نوشته‌ی راجر دالی ، همان چیزی است که...
رسیدن به فروش بالا مهارتی‌ست که می‌تواند وضعیت کسب‌وکار شما را دگرگون کند. برایان تریسی ، به‌عنوان یک نویسنده‌ی موفق، در خلاصه کتاب روانشناسی فروش به شما اصلی‌ترین تکنیک‌های فروش موفق را آموزش می‌دهد تا...
میکروکتاب روش گرگ به قلم جردن بلفورت ، راهکارهایی ارائه می‌دهد که به کمک آن متوجه می‌شوید که چگونه در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی،می‌توان برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت گام...
حسین جنتی در کتاب فروشگاه ابری: دستورالعمل ساخت و توسعه یک فروشگاه اینترنتی موفق به زبان ساده ، دستورالعملی کاربردی و جامع ارائه می‌دهد که با استفاده از آن می‌توانید ایده‌های فروشگاهی خود را پیاده‌سازی،...
کتاب دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار شما نوشته‌ی شراگیم مرادی دانش و مهارتی را در اختیارتان قرار خواهد داد که بتوانید به راحتی دغدغه‌ها و خواسته‌های خودتان را به عنوان یک کارآفرین با متخصصان حوزه‌های مختلف...
متیو پائولسن در کتاب 40 قانون موفقیت در کسب و کار اینترنتی دانش و آگاهی مورد نیاز برای راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی را از نقطه‌ی شروع به روشی صحیح در اختیار شما قرار می‌دهد. تمامی قوانین...
کتاب راه اندازی کسب و کار در فضای مجازی نوشته‌ی علی محمد رجبی ، اصول اولیه استفاده از فضای مجازی برای راه‌اندازی یک کسب و کار و یا توسعه آن را آموزش می‌دهد. فضای مجازی دنیایی بی‌کران از خلاقیت،...
کتاب ستارگان فروش در صنعت بیمه: راهنمای عملی و مهارت‌هایی که برای تبدیل شدن به فروشنده حرفه‌ای، حتما نیاز دارید نوشته‌ی مسعود باقرزاده ، راهنمایی برای کسب موفقیت و رسیدن به فروشی پایدار است، چه برای...
هیچ چیز ناگهانی معروف نمی‌شود! درک تامسون در کتاب موفق‌سازها؛ پدیده‌ها چگونه محبوب می‌شوند ، ضمن معرفی کارها و ایده‌هایی که در بین فرهنگ عامه و رسانه‌ها به محبوبیت فوق‌العاده و موفقیت تجاری قابل توجهی دست...
کتاب بازاریابی با هک رشد: مقدمه‌ای در مورد آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات (چکیده کتاب) نوشته‌ی رایان هالیدی نویسنده مطرح و پرفروش نیویورک تایمز است که به شما یاد می‌دهد برای ارتقاء کسب و کار خود...
کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز ، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک...
