خدمت رسانی به مشتری: کتابهای الکترونیک و کتابهای صوتی - داغترینها
کتابهای الکترونیک با موضوع خدمت رسانی به مشتری
از جمله کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی) از مهیار سیاهوشی، کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان از مجتبی شیخ علی، کتاب بازاریابی خدمات از جان بیتسون، کتاب چهار رنگ: تیپشناسی مشتری احتمالی در بازاریابی شبکهای از تام شرایتر، کتاب مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول از حمیدرضا بشیری، کتاب پیگیری در بازاریابی شبکهای از کیت شرایتر، کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای از تام شرایتر، کتاب فروش موفق از رابرت هلر، کتاب چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم از تام شرایتر، کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفتهاند! از سروش صفدریان.خرید و شنیدن کتابهای صوتی مرتبط با خدمت رسانی به مشتری
از جمله کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول از حمیدرضا بشیری، کتاب صوتی باشگاه مشتریان از علی خاکزادی، کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری از رضا رامز، کتاب صوتی خدمات مشتری از سید جواد موسوی، کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمترسانی به مشتریان از شلدون بالز، کتاب صوتی بهترین عملکرد از کار هگرمان.کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول
کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بیپول نوشتهی حمیدرضا بشیری ، تکنیکها و راهکارهای مفیدی در زمینهی فروش به شما ارائه میکند تا با بکارگیری آنها بتوانید قسمت اعظمی از کسب و کار خود را مدیریت کنید...
کتاب صوتی باشگاه مشتریان
کتاب صوتی باشگاه مشتریان اثر علی خاکزادی ، دومین جلد از مجموعه کتابهای امپراتوری خرده فروشی، دربرداندهی راهکارها و شیوههای مفیدی است که به نوعی مشتریان را به خرید دوباره از کسبوکارتان تشویق...
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری توسط انتشارات هاروارد بیزنس ریویو گردآوری شده که دربرداندهی راهکارهایی تخصصی دربارهی وفادار کردن و سودآوری مشتری در کسبوکارهای مختلف است. در قسمتی از کتاب صوتی...
کتاب صوتی خدمات مشتری
کتاب صوتی خدمات مشتری اثر سید جواد موسوی ، اولین جلد از مجموعه کتابهای امپراتوری خرده فروشی، به صورت ساختاریافته به فرآیند ارائهی خدمات به مشتری در فروشگاهها میپردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری...
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمترسانی به مشتریان
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمترسانی به مشتریان اثر کن بلانچارد و شلدون بالز ، رازهای فوقالعادهای را برای جذب مشتریان پروپاقرص به شما آموزش...
کتاب صوتی بهترین عملکرد
چگونه میتوان با کمک تمرکز تحولی نوین در زندگی شخصی و کاری ایجاد کرد؟ استفان سی. لاندین و کار هگرمان در کتاب صوتی بهترین عملکرد با نگاهی متفاوت به دنیای تجارت و خدمترسانی، رازهای اصلی...