خدمات پشتیبانی

ارتباط با مشتریان در هر کسب‌وکاری اهمیت ویژه دارد. استفاده از تازه‌ترین روش‌ها در فناروی اطلاعات می‌تواند منجر به ارتباط بهتر مشتریان با سازمان شود. کتاب ITIL 4 نوشته‌ی یان ون بون مربوط به خدمات فناوری...

کتاب دولت الکترونیکی ، اثری برای آشنایی با شیوه‌های نوین استفاده از فناوری‌های جدید در سازمان‌های دولتی است. الهام مقاره عابد و زهرا بهرامیان ، نویسنده‌های کتاب، مفهوم دولت الکترونیکی را...