خدمات بانکداری الکترونیک

هادی عین آبادی در کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوین ، مدل‌ها و الگوهایی به منظور ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان از کیفیت خدمات بانک‌ها ارائه می‌دهد. در دهه‌های اخیر که رقابت در بازارها بسیار...

مطالعه‌ی کتاب نئوبانک 2.0 ، اثر سلیل راویندران ، فرصت خوبی خواهد بود تا با تأثیر فناوری در سیستم بانکداری و تازه‌ترین روش‌های بانکداری اینترنتی آشنا شوید. مقایسه‌ی اقدامات بانک‌های سنتی با نئوبانک‌ها، روند...

در کتاب شاخص‌های رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک نوشتۀ تورج صادقی و ساحل فرخیان به مباحثی چون مزایا بانکداری الکترونیک، سیستم‌های پرداخت در بانکداری الکترونیک، کیفیت خدمات بانکی، بانکداری...

کتاب بانکداری اینترنتی به زبان ساده ، ابتدا مطلوب یا نامطلوب بودن این بانکداری را مورد مطالعه قرار داده و سپس تاریخچه و رشد بانکداری اینترنتی و همچنین مزایایی که به همراه دارد را بررسی می‌کند. بی‌شک، اینترنت...

حسین وظیفه دوست ، مهدی بنی اسد و علیرضا صادقی در کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی ، در تلاشند تا بازاریابی و جذب مشتریان VIP در بانک‌ها را به زبانی...

کتاب ارزش‌های استراتژیک در بانکداری الکترونیک نوشته‌ی فاطمه کرد با تأکید بر اهمیت و جایگاه ارزشمند بانکداری الکترونیک در دنیای امروز، چشم‌انداز و لزوم داشتن برنامه‌ریزی استراتژیک در این زمینه...

کتاب بانکداری شناختی نوشته‌ی نجمه نوذر و ایمان رئیسی وانانی ، به شما توضیح می‌دهد که بررسی و تحلیل اطلاعات چه نقشی را در بانکداری نوین بر عهده دارد و بانکداری امروزی به چه سمت‌وسویی پیش...

کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی نوشته‌ی وحید ناصحی فر ، مصطفی اله وردی و علیرضا سالک مقدم ، موضوعاتی مانند آشنایی با بازار خدمات مالی و بانکی، تجربه...

کتاب تحلیل اقتصادی انتقال الکترونیکی وجه در نظام اقتصادی کنونی نوشته‌ی شیث سهراب زاده و سجاد جسمانی ، با هدف ایجاد شرایط مناسب برای گسترش تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی در ایران...