بهبود خدمات مشتری: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی - صفحه 2

کتاب صوتی شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم اثر جردن بلفورت ، راه‌های بهتر ارتباط برقرار کردن و هنر متقاعد کردن دیگران را به شما در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی برای رسیدن به موفقیت آموزش...

سید سجاد حسینی نژاد در کتاب هیچکس خریدار نیست، من فروشنده‌ام به‌عنوان یک فروشنده حرفه‌ای و مدرس فروش، دانش و تجربیات ارزشمند خود را با شما به اشتراک گذاشته ‌است. این کتاب کاربردی، هر آنچه را که یک...

میکروکتاب روش گرگ به قلم جردن بلفورت ، راهکارهایی ارائه می‌دهد که به کمک آن متوجه می‌شوید که چگونه در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی،می‌توان برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت گام...

کتاب صوتی رشد فروش ماورایی نوشته جک دیلی ، به شما مجموعه‌ای از روش‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص جهت افزایش فروش محصولات ارائه می‌کند. در کتاب صوتی رشد فروش ماورایی (Hyper Sales Growth)...

کتاب ابر ستاره‌ی جذب مشتری شوید نوشته‌ی مری کریستنسن ، راهنمایی دقیق و روشن است که به شما کمک می‌کند تا در راه‌اندازی و توسعه‌ی سازمان فروش خود موفق عمل نمایید و به واسطه‌ی آن به عنوان ستاره‌ی بی‌بدیل در...

کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار نوشته ران والپر ، به موضوع مدیریت فروش و فروشندگی می‌پردازد و به فروشندگان 20 راهکار ارائه می‌دهد تا بیاموزند چگونه محصول خود را به خریدار محتاط...

کتاب جادوی فروش اینترنتی به قلم محمد صادقی ، دیدگاه‌های بازاریابی اینترنتی، نکات تکنیکی و کاربردی در بازاریابی اینترنتی، اخلاق حرفه‌ای و تخصصی و اصول اثربخش این تکنیک‌های ارزشمند را خاطر نشان خواهد...

کتاب رشد فروش ماورایی اثر جک دیلی ، شما را با استراتژی‌های عملی و کاربردی جهت افزایش فروش محصولات یا خدمات‌تان آشنا می‌کند. جک دیلی (Jack Daly) در کتاب رشد فروش ماورایی (Hyper Sales Growth) بیان...

کتاب 101 روش برای فروش بیش‌تر، از هر چیز به هر کس نوشته اندرو گریفیتس ، موضوعات مهم و اساسی فروشندگی را توضیح می‌دهد و دربردارنده راهنمایی‌ها، ایده‌ها و نصیحت‌هایی است که محدود به زمان خاصی نمی‌شوند و...

همه‌ی ما فروشنده هستیم! کتاب بهترین عملکرد ، اثر مشترک استفان سی. لاندین و کار هگرمان است که روزنه‌ای جدید به افق کسب‌وکار می‌گشاید. اگر می‌خواهید تبدیل به فروشنده‌ای موفق شوید، خواندن...

کتاب کنترل و مهار مشتری: رفتار مصرف کننده، مشتری مداری، روانشناسی مشتری با رویکردی علمی و عملی، رفتارهای متفاوت مصرف کنندگان را برای یاری رساندن به مدیران در جهت تصمیم‌گیری و انتخاب موثر و مطلوب بررسی...

هر کسی که می‌خواهد کسب و کاری با مشتریان مهم داشته باشد و آن را توسعه دهد، باید کتاب مدیر حساب کلیدی ، تالیف راجر ا. جونز را مطالعه کند تا همیشه آماده‌ی فروش به حساب‌های کلیدی بالقوه دیگر باشید. اما آیا...

تام ریلی در کتاب فروش ارزش افزا نخست شما را با مفهومی جدید از بازاریابی و فروش آشنا کرده، سپس کمک خواهد کرد تا کسب و کار خود را در جهت پیشرفت و جذب مشتری متحول نمایید. امروزه رقابت میان شرکت‌ها...

کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع نوشته‌ی محمد حسین ایراندوست در سه بخش طرح تکریم ارباب رجوع را که به تصویب هم رسیده است، بررسی می‌کند. کتاب پیش رو ضمن نقد و بررسی این طرح، شما را با...