کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده

تنها کسب‌وکار‌هایی موفقیت را تجربه خواهند کرد که اطلاعات درستی از مخاطبان خود داشته باشند. کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده نوشته‌ی سلای ایلگاز سومر و نورتین پاریلتی، این نکته‌ی مهم را به‌شما یادآوری می‌کند. بر همین اساس، نویسندگان این اثر آموزشی مجموعه‌ای از اطلاعات لازم درباره‌ی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و طراحی استراتژی رسانه‌های اجتماعی را در اختیارتان قرار خواهند داد.

درباره‌‌ی کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده

آشنایی با رفتار مشتریان و نیاز مصرف‌کنندگان، حرف اول را در دنیای بیزینس و تجارت می‌زند. امروزه به لطف وجود شبکه‌های اجتماعی، دست‌یابی به این مجموعه داده‌ها راحت‌تر از قبل شده. اما می‌دانیم که صرف به‌دست‌آوردن اطلاعات در این زمینه کفایت نمی‌کند و بلکه این آغاز راه برای کسب گوی موفقیت از رقباست. سلای ایلگاز سومر (Selay Ilgaz Sumer)، نورتین پاریلتی (Nurettin Parilti) در کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده (Social Media Analytics in Predicting Consumer Behavior) همراه شما هستند تا مبانی دانش تحلیل و پیش‌بینی بازار را بهتر و اصولی‌تر از قبل بیاموزید.

همین امروز می‌توانید با چند کلیک ساده، به سلیقه‌ی مصرفی صد‌ها مشتری بالقوه در حوزه‌ی کاری خود دست پیدا کنید. این درست به یک معجزه شبیه است! چرا که این پروسه در سال‌های نه‌چندان دور تنها با روش‌های زمان‌بر و نه‌چندان دقیق به دست می‌آمد. البته موضوع مهم دیگری را به یاد داشته باشید: گرچه گسترش شبکه‌های اجتماعی فهرست جدیدی به امکانات شما می‌افزاید، اما به‌همان‌اندازه وظیفه‌ی شما را در یادگیری مهارت‌های لازم و بهره‌وری اصولی از آن بالا‌تر می‌برد.

کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده، از این نظر درست مثل کلاس درسی است که صاحبین مشاغل و کسب‌وکار‌های گوناگون برای رشد مجموعه‌ی نیاز به گذراندن آن دارند. نگارندگان این کتاب در عین آن‌که صفرتاصد مباحث بازاریابی رسانه‌های اجتماعی را به خواننده می‌آموزند، از زبانی ساده و روشی کاربردی برای انتقال موضوعات بهره می‌گیرند. همین‌طور شما در این کتاب با طیف گسترده‌ای از مطالب روبه‌رو هستید، که از کلی‌ترین و پایه‌ای‌ترین مطالب تا جزئی‌ترین ترفند‌های طراحی استراتژی بازاریابی را در بر می‌گیرد.

کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده، از 9 سرفصل کلی شکل گرفته. در فصل‌های ابتدایی اثر، اطلاعات جامعی درباره‌ی مفاهیم مهم و بنیادین در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به دست می‌آورید و پس از بالا بردن دانش نظری، به‌سراغ روش‌های تدوین و طراحی استراتژی در این حوزه می‌روید. می‌دانیم که هرروزه به تعداد و دامنه‌ی شبکه‌های اجتماعی افزوده می‌شود و هر رسانه نیز سازوکار و قواعد مخصوص خود را دارد. بخش بعدی کتاب با عنوان تحلیل رسانه‌های اجتماعی، به شما کمک می‌کند تا فارغ از نوع رسانه، روشی علمی و اصولی در آنالیز رفتار مشتری پیش بگیرید.

فصل‌های بعدی کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده، از این نیز تخصصی‌تر می‌شود. نویسندگان اثر در این بخش به شما می‌آموزند تا با استفاده از ابزار‌های تحلیل وب، به داده‌های وبسایت کاری خود دستیابی بهتری پیدا کنید و به ارزیابی تخصصی‌تری درباره‌ی عملکرد آن برسید. موضوع رعایت اخلاق در بحث داده‌های آماری و ارزیابی‌های کلان از دیگر موضوعات مهمی‌ست که به‌راحتی نمی‌توان از آن گذشت و در این کتاب نیز فصلی به آن اختصاص داده شده.

کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده، محصولی از سال 2023 میلادی است و با ترجمه‌ی سید امیر اجاق و عباس نقی زاده باقی در اختیار شما قرار می‌گیرد.

کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده برای چه کسانی مناسب است؟

علاقه‌مندان به مباحث بازاریابی و به‌ویژه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی، مطالب آموزنده و کارآمدی در این کتاب می‌یابند.

در بخشی از کتاب تحلیل رسانه‌های اجتماعی در پیش بینی رفتار مصرف کننده می‌خوانیم

مدیران بازاریابی، فناوری‌های مدیریت ارتباط با مشتری CRM گسترده‌ای را بین اواخر دهه 1990 و اوایل دهه 2000 توسعه داده و به کار گرفته‌اند. امروزه، مدیران بازاریابی بر اپلیکیشن‌های رسانه‌های اجتماعی برای ادغام فناوری‌ها تمرکز می‌کنند، که این کار شامل فرآیندها و سیستم‌هایی برای ارائه قابلیت‌های جدید است که منجر به روابط قوی‌تر با مشتری می‌شود. ادغام فناوری‌های رسانه‌های اجتماعی و سیستم‌های CRM مفهوم CRM جدید را به همراه داشت که حاوی شبکه و رویکرد مشارکتی‌تری برای مدیریت ارتباط با مشتری می‌باشد.