کتاب استراتژی پلتفرم: الگویی نو برای تغییر جهان

کتاب استراتژی پلتفرم اثری از کی چان کیم، چانگ سوک سونگ و ایل ایم است. این کتاب کوشش می‌کند تا ساختار و شماتیک کلی کسب‌وکارهای پلتفرمی را توضیح دهد. پلتفرم را باید یکی از پدیده‌های نوین حوزه‌ی کسب و کار یا مدیریت خطاب کرد که از قالب‌ها، استراتژی‌ها و رویکردهای بخصوصی بهره می‌برند. با مطالعه‌ی این کتاب با تغییرات بنیادینی که در عرصه‌ی تجارت در حال رقم خوردن است، بیشتر آشنا خواهید شد.

درباره‌ی کتاب استراتژی پلتفرم

تجارت و قالب‌های مدیریت کسب و کار در حال ترقی است. در سطح جهانی، در دو دهه‌ی اخیر تغییراتی بنیادین و اساسی در حوزه‌ی تجارت رقم خورده است. مدیران و کارآفرینان به دنبال روش‌ها و استراتژی‌های جدید برای ارتقای کیفیت کار خود و کسب درآمد بیشتر هستند. پس بی‌دلیل نیست اگر بگوییم که دنیای تجارت امروز دیگر طبق ساختارهای کلاسیک ادوار گذشته عمل نمی‌کند. کتاب استراتژی پلتفرم (Platform Strategy: A New Paradigm for a Changing World) اثری‌ست که کوشش می‌کند تا به ساده‌ترین شکل ممکن به معرفی و بررسی یکی از قالب‌های مدیریتی جدید در عرصه‌ی بین‌المللی بپردازد. این کتاب که توسط کی چان کیم (Ki-Chan Kim)، چانگ سوک سونگ (Chang-Seok Song) و ایل ایم (Il Im) تألیف شده، درکی تازه از شیوه‌های مدیریتی و رهبری شرکت‌های تجاری به مخاطبان علاقه‌مند ارائه می‌دهد.

همان‌طورکه خود مؤلفین کتاب استراتژی پلتفرم به آن اشاره کرده‌اند، برای بسیاری از مدیران و تجار تشخیص این مسئله که کدام شرکت پلتفرم است و کدام مورد در دسته‌بندی مربوطه قرار نمی‌گیرد، واضح نیست. دلیل آن به پیچیده بودن ساختار اجرایی پلتفرم مربوط می‌شود که تاکنون تفاسیر و تحلیل‌های نادرستی نیز به دنبال داشته است. کی چان کیم، چانگ سوک سونگ و ایل ایم کوشش دارند تا با بررسی سرشناس‌ترین نمونه‌هایی که از شرکت‌های پلتفرم در سراسر دنیا وجود دارد، به معرفی و شرح جزئیات مربوط به این استراتژی کسب و کار بپردازند. به همین منظور، باید گفت که این کتاب قرار است نقش راهنما و معارفه را داشته باشد و از این نظر یک اثر قابل ارجاع محسوب می‌شود.

باید گفت که خود قالب مدیریتی پلتفرم از انواع و مدل‌های گوناگونی برخوردار است. یکی از ویژگی‌های ممتاز کتاب استراتژی پلتفرم تألیف کی چان کیم، چانگ سوک سونگ و ایل ایم در این مورد نهفته که فقط به یک قالب کلی نمی‌پردازند و دامنه‌ی وسیعی از الگوهای اجرایی را مورد بررسی خود قرار می‌دهند. لازم به ذکر است که این کتاب برای دو گروه مخاطب نوشته است: آنانی که می‌خواهند شرکت پلتفرم خود را راه‌اندازی کنند و مدیرانی که به دنبال راه‌حل و مدل‌های پیشنهادی برای ارتقای استراتژی‌های اجرایی هستند.

کتاب استراتژی پلتفرم به بررسی الگوهای مدیریتی تعدادی از شرکت‌های بزرگ می‌پردازد که تا پیش از این نمی‌دانستید از چنین مدل‌هایی بهره می‌برند. به‌عنوان مثال، در فصل چهارم که به شرح استراتژی‌های شرکت‌های موفق در زمینه‌ی پلتفرم اختصاص داده شده، مخاطبان درمورد قالب پلتفرم در اپل، فیسبوک کانکت و والمارت اطلاعات تازه‌ای کسب خواهند کرد. در فصل ششم نیز درمورد رازهای موفقیت پلتفرم می‌خوانید. در فصل ششم، مؤلفان به شرح شکل‌گیری و نگه‌داری پلتفرم، استراتژی‌های پیشنهادی برای مدیریت، قدرت رهبری و رویکرد هدایت‌کنندگی می‌پردازند. این کتاب توسط رضا عامری سیاهویی، مسعود ربیعه و شرمینه مجتبوی نائینی ترجمه شده و انتشارات آتی نگر آن را منتشر کرده است.

کتاب استراتژی پلتفرم برای چه کسانی پیشنهاد می‌شود؟

این کتاب به کسانی که در حوزه‌ی کسب و کار، کارآفرینی، مدیریت و تجارت فعالیت می‌کنند، پیشنهاد می‌شود.

در بخشی از کتاب استراتژی پلتفرم: الگویی نو برای تغییر جهان می‌خوانیم

از منظر پلتفرم، کسب‌وکار اجتماعی این پتانسیل را دارد که به یک پلتفرم تبدیل شود، اما ممکن است مدتی به طول بینجامد تا بتوان آن را به‌درستی پلتفرم نامید. به‌عنوان یک پلتفرم، نقش اصلی شرکت کسب‌وکار اجتماعی اتصال فروشندگان به خریداران است. از آنجا که فروشندگان سعی می‌کنند آگاهی از برندهای خود را افزایش دهند، کالاهای آن‌ها با قیمت‌های پایین به خریدارانی که به دنبال کالاهایی با قیمت ارزان هستند فروخته می‌شود. در این عصر، کسب‌وکار اجتماعی فقط این نقش جزئی را ایفا می‌کند. بنابراین، از دیدگاه فروشنده، اگر بتوان مزایای مشابهی را از آثار تبلیغات با هزینه مشابه به‌دست آورد، دلیلی برای استفاده از کسب‌وکار اجتماعی وجود ندارد. از دیدگاه خریدار، اگر قیمت کمتری در جای دیگری ارائه شود، دلیلی برای خرید کالا از طریق شرکت کسب‌وکار اجتماعی وجود ندارد.

به‌طور خلاصه، کسب‌وکار اجتماعی در حال حاضر یک حلقه اتصال ساده بین فروشندگان و خریداران است. بنابراین، کسب‌وکار بین این طرفین اغلب یک معامله یکباره است. در حال حاضر، کسب‌وکار اجتماعی ویژگی‌های یک پلتفرم را ندارد که در آن ارزش جدیدی از طریق تعامل شرکت‌کنندگان پلتفرم ایجاد شود. از دیدگاه بازار راه‌حل یا چند وجهی، هر گونه ارتباط بین فروشنده و خریدار که فقط بر اساس قیمت باشد و به یک معامله یکباره ختم شود، معامله‌ای تلقی می‌شود که از طریق رویکرد راه‌حل انجام می‌شود. هنوز باید اکوسیستمی ایجاد گردد که در آن ارزش افزوده ارائه شود.

کسب‌وکار اجتماعی شامل یک معادله ساده بین قیمت و گروه خریداران است. این امر شامل جست‌وجوی فروشندگانی است که مایل به ارائه کالا با قیمت‌های پایین‌تر هستند. از سوی دیگر، این امر مستلزم صرف هزینه‌های زیادی برای تبلیغات و بازاریابی برای جذب خریداران بیشتر است. در نتیجه، شرکت‌های کسب‌وکار اجتماعی در کشور کره جنوبی معاصر به‌طور مداوم زیان را گزارش می‌کنند. در سال 2018، 3 شرکت برتر کسب‌وکار اجتماعی در کره جنوبی ضرر انباشته 2/5 میلیارد دلاری را گزارش کردند.