کتاب رفتار سازمانی

کتاب رفتار سازمانی نوشته‌ی مریم خسروی میرزایی، موضوعاتی کاربردی مانند اخلاق و رفتار در سازمان، انحرافات در محل کار، یادگیری در رفتار سازمانی، بکارگیری نظریات انگیزش، دیدگاه رفتاری در مدیریت و... را مورد بررسی قرار می‌دهد.

درباره‌ی کتاب رفتار سازمانی:

رفتارهای سازمانی مشخص می‌کنند یک سازمان چگونه اداره شود و آینده خود را در چه وضعیتی قرار دهد. این موضوع از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا در هسته‌ی اصلی هر سازمان، منابع انسانی قرار دارد که نوع رفتار و عملکردهای آنان سطح کیفیت و پیشرفت یک سازمان را تعیین می‌کند.

رفتارها گاهی ارادی و گاهی غیرارادی هستند. کارکنان یک سازمان اغلب اوقات از چیزهایی که می‌خواهند آگاه نیستند. به همین دلیل بیشتر رفتار آنان تحت تأثیر نیازها و یا انگیزه‌‌هایشان در ناخوادآگاه قرار می‌گیرد. در واقع، هر رفتاری از سلسله‌ای فعالیت‌ها مانند قدم زدن، صحبت کردن، خوردن، خوابیدن، کار کردن و... تشکیل شده است.

گاهی اوقات در یک زمان چند فعالیت مانند صحبت کردن، قدم زدن و رانندگی کردن را با هم انجام می‌دهیم و یا گاهی اوقات انجام یک کار را الویت قرار خواهیم داد؛ زیرا برای انجام آن فعالیت انگیزه‌ی بیشتری داریم. بنابراین مدیران باید بدانند کدام انگیزه‌ها و یا نیازهای کارکنان در زمان خاصی الویت دارند.

در بخشی از کتاب رفتار سازمانی می‌خوانیم:

قدرت و رفتار سیاسی زندگی سازمانی را تحت تأثیر قرار داده و بر همه افراد تأثیر می‌گذارد. از میان این دو ساختار، رفتار سیاسی دارای تاریخچه فکری تفرقه آمیزتری است. برخی از محققان، رفتار سیاسی را راهی مهم برای درک و توضیح بیشتر رفتارهایی که در سازمان‌ها اتفاق می‌افتد، توصیف می‌کنند. سایر محققان رفتار سیاسی را عنصر مخرب زندگی سازمانی می‌دانند.

فرآیندهای رفتار سیاسی می‌تواند در خدمت اهداف سازمانی برای برخی از مدیران و منافع دیگران باشد. بنابراین رفتار سیاسی همانند شمشیری دو لبه است که هم می‌تواند سازمان را منسجم کرده و بر پیکره آن روحی بدمد و هم می‌تواند باعث تفرقه و اختلاف میان افراد در سازمان شده تا جاییکه پایه‌های سازمان را برای همیشه سست و متزلزل نماید.

قدرت، توانایی فرد برای انجام کاری است، همانطور که می‌خواهد آن را انجام دهد. قدرت به شخص اجازه می‌دهد تا بر رفتار دیگران تأثیر بگذارد، حتی باعث می‌شود افراد بدون علاقه و تمایل، کاری را انجام دهند. شخصی که دارای قدرت است نیز می‌تواند از بروز مسائل بحث‌برانگیز جلوگیری کند، به خصوص در طی تصمیم‌گیری. قدرت شامل توانایی جمع‌آوری و استفاده از منابع جسمی و انسانی برای رسیدن به اهداف شخص است. قدرت برای کارکردهای رهبری و مدیریت ضروری است.

قدرت تسلط، توانایی انجام کارها در یک سازمان است. مدیران و رهبران قدرتمند می‌توانند به اهداف بیشتری دست یابند، منابع بیشتری را برای زیردستان خود بدست آورند و به زیردستان خود شانس بیشتری برای توسعه و رشد دهند. قدرت همچنین یک بخش ضروری برای کنترل سرنوشت شما و ایجاد عزت‌نفس است.