کتاب مدیریت زیر آتش اثر کستیانتین کوشلنکو از نشر آریاناقلم

کتاب مدیریت زیر آتش اثر کستیانتین کوشلنکو، راهنمایی برای مدیرانی است که باید در شرایط بی‌ثباتی، جنگ و بحران همچنان تصمیم بگیرند، تیم خود را حفظ کنند و به حرکت ادامه دهند. این کتاب با تکیه بر تجربه‌های واقعی نویسنده و دیگر مدیران اوکراینی و بین‌المللی، از مدیریت بحران و رهبری در بحران صحبت می‌کند و نشان می‌دهد چگونه می‌توان در دل آشوب، انسجام تیم و ارزش‌های سازمان را حفظ کرد و به بهره‌وری مناسب رسید.

درباره‌ی کتاب مدیریت زیر آتش

کستیانتین کوشلنکو (Kostiantyn Koshelenko) در کتاب مدیریت زیر آتش (Management in Times of War: Leadership Examples from Ukraine's Government and Private Sector) جنگ را صرفا یک مسئله‌ی نظامی نمی‌بیند. جنگ اقتصاد، نهادهای دولتی، روابط اجتماعی و حتی شیوه‌ی فعالیت سازمان‌ها را تحت تاثیر قرار می‌دهد. به همین دلیل هم مدیریت در بحران به مجموعه‌ای از مهارت‌های رهبری متفاوت با مدیریت در شرایط عادی نیاز دارد.

در کتاب مدیریت زیر آتش، کستیانتین کوشلنکو فقط به تجربه‌ی شخصی خودش اکتفا نمی‌کند و از تجربه‌ی 40 مدیر اوکراینی و بین‌المللی از 12 کشور مختلف نیز استفاده می‌کند تا مجموعه‌ای از راهکارها و ایده‌های کاربردی برای حفظ بهره‌وری، توسعه‌ی تیم و پایبندی به ارزش‌های فردی در شرایط بحرانی ارائه دهد؛ شرایطی که در آن آشوب و بی‌ثباتی به بخشی از زندگی روزمره تبدیل می‌شود.

مدیریت بحران؛ وقتی شرایط عادی دیگر وجود ندارد

یکی از مهم‌ترین موضوعات کتاب مدیریت زیر آتش، مسئله‌ی تصمیم‌گیری و حفظ عملکرد در شرایطی است که مدیر نمی‌تواند منتظر بازگشت اوضاع به حالت عادی بماند. مدیریت بحران یعنی توانایی ادامه دادن مسیر سازمان، حتی زمانی که منابع محدود شده‌اند، آینده قابل پیش‌بینی نیست و کارکنان نیز خودشان با فشار و نگرانی دست‌وپنجه نرم می‌کنند.

در چنین شرایطی، مدیریت کسب‌وکار در بحران فقط به حفظ درآمد یا کاهش هزینه‌ها خلاصه نمی‌شود. تیم باید بتواند خودش را با شرایط جدید سازگار کند، ارتباط میان اعضا حفظ شود و مدیر بتواند میان نیازهای فوری و اهداف بلندمدت تعادل ایجاد کند. کتاب مدیریت زیر آتش از همین زاویه، مدیریت را نه مجموعه‌ای از دستورهای ثابت، بلکه توانایی سازگاری و تصمیم‌گیری در شرایط دشوار می‌بیند.

رهبری در بحران و حفظ تاب‌آوری کارکنان و سازمان

کستیانتین کوشلنکو در کتاب مدیریت زیر آتش توجه ویژه‌ای به نقش رهبر در حفظ انسجام و تاب‌آوری سازمان دارد. رهبری در بحران تنها به معنای گرفتن تصمیم‌های سریع نیست؛ مدیر باید بتواند اعتماد ایجاد کند، ارتباط موثر با اعضای تیم داشته باشد و در میان فشار و عدم قطعیت، ارزش‌هایی که سازمان بر اساس آن‌ها شکل گرفته را حفظ کند.

تجربه‌ی اوکراین در جنگ نشان می‌دهد که مهارت‌های رهبری زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کنند که مدیر دیگر با یک مسئله‌ی معمولی کسب‌وکار مواجه نیست و باید هم زمان با بحران‌های اقتصادی، فردی و سازمانی روبه‌رو شود. به همین دلیل هم کتاب مدیریت زیر آتش کتابی است که می‌شود برای تقویت مهارت‌های رهبری در هر شرایط بحرانی استفاده کرد.

کاربرد تجربه‌های کتاب مدیریت زیر آتش برای مدیران ایرانی

تجربه‌ی کتاب مدیریت زیر آتش محدود به اوکراین نمی‌ماند. ایران نیز تجربه‌ی شرایط جنگی و بحران‌های گسترده را داشته است و بسیاری از مدیران ایرانی دوره‌های بی‌ثباتی، فشار اقتصادی، اختلال در فعالیت‌های سازمان و نگرانی کارکنان را تجربه کرده‌اند. به همین دلیل هم تجربه‌های مطرح شده در این کتاب می‌تواند برای مدیران و رهبرانی که می‌خواهد بدانند در چنین شرایطی باید چه رفتاری داشته باشند، اهمیت ویژه‌ای دارد.

با خرید کتاب مدیریت زیر آتش: راهنمای نجات کسب و کار در زمانه‌ی جنگ و آشوب نوشته‌ی کستیانتین کوشلنکو با اثری روبه‌رو می‌شوید که به جای ارائه‌ی توصیه‌های کلی درباره‌ی موفقیت، سراغ مسئله‌ای واقعی می‌رود: چگونه می توان وقتی جهان اطراف دچار آشوب و بحران شده است، همچنان رهبر موثری باقی ماند و سازمان را پیش برد؟ این کتاب توسط انتشارات آریاقلم با ترجمه‌ی امیرحسین صادقی دولت آبادی منتشر شده است.

در نکوداشت کتاب مدیریت زیر آتش

• کستیانتین کوشلنکو در کتاب خود با تکیه بر تجربه‌اش در رهبری تحول دیجیتال اوکراین در دوران جنگ، بینش‌های ارزشمندی درباره‌ی رهبری ارائه می‌دهد. او با روایت تجربه‌های دست‌اول و بهره‌گیری از دیدگاه‌های متخصصان، بررسی می‌کند که مدیران چگونه می‌توانند تیم‌های خود را باانگیزه نگه دارند، زمینه‌ی نوآوری را فراهم کنند و در شرایطی با عدم قطعیت شدید، برای آینده برنامه‌ریزی کنند. کوشلنکو بر اهمیت سازگاری، ارتباطات شفاف، واگذاری مسئولیت و مراقبت از خود تاکید می‌کند. اگرچه این آموزه‌ها از دل نیازهای فوری مدیریت در دوران جنگ شکل گرفته‌اند، درس‌های او، از کاهش ریسک گرفته تا بهینه‌سازی کار از راه دور، برای رهبرانی که با هر نوع بحرانی مواجه‌اند نیز کاربرد دارد. کتاب او هم روایتی گیرا از تلاش خستگی‌ناپذیر اوکراین برای ساختن دوباره‌ی کشور است و هم راهنمایی برای اینکه حتی زمانی که زمین زیر پایتان می‌لرزد، استوار و بهره‌ور باقی بمانید. (ایان برمر، دانشمند آمریکایی علوم سیاسی)

کتاب مدیریت زیر آتش برای شما مناسب است اگر

• مدیر یا رهبر یک تیم هستید و به دنبال راهکارهایی برای مدیریت بحران و تصمیم‌گیری در شرایط بی‌ثبات هستید.
• به دنبال یک کتاب برای مدیران هستید که مفاهیم مدیریت و رهبری را با تجربه‌های واقعی بحران پیوند دهد.
• به کتاب‌های مهارت‌های رهبری با تمرکز بر تاب‌آوری، تیم‌سازی و تصمیم‌گیری در شرایط دشوار علاقه دارید.

در بخشی از کتاب مدیریت زیر آتش: راهنمای نجات کسب و کار در زمانه جنگ و آشوب می‌خوانیم

مدیریت ریسک با رویکرد چابک

همان‌طور که گفته شد، در برنامه‌ریزی مدرن، رویکرد چابک به رویکرد اصلی در مدیریت پروژه تبدیل شده است. این روش به انعطاف‌پذیری‌اش مشهور است و به تیم‌ها کمک می‌کند به‌سرعت خود را با اتفاقات جدید تطبیق دهند. درنتیجه، مدیریت ریسک با رویکرد چابک تا حدودی با آنچه در رویکردهای سنتی با آنها آشنا شده‌ایم متفاوت است. برای درک بهتر، شکل زیر نمونه‌ای از مفاهیم ریسک و ارزش را از منظر ذی‌نفعان در پروژه‌ها نشان می‌دهد. اثربخشی این رویکرد به‌خصوص در محیط‌هایی ثابت شده که مشخصه‌های آنها تغییرات سریع و پیش‌بینی‌ناپذیر است. این تغییرات بیش از همه در دوران جنگ رخ می‌دهد که در این دوران، شدت، سرعت و میزان خطرناک بودن اتفاقات به اوج خود می‌رسد.

نکتۀ مهم دیگر این است که باید از همان مراحل ابتدایی به مشکلات توجه ویژه داشت. جلسات تیمی روزانه، که معمولاً از آنها با عنوان جلسات روزانۀ ایستاده یاد می‌شود، تبادل ایده‌ها را تسهیل می‌کند و کاری می‌کند که به‌سرعت مشکلات محتمل شناسایی شود.

یکی از جالب‌ترین ابعاد رویکرد چابک «برنامه‌ریزی در لحظه» در آن است. در این رویکرد، برنامه‌ریزی این‌گونه نیست که شما ماه‌ها منتظر بنشینید تا مشکلی ایجاد شود، بلکه هر اسپرینت فرصتی برای درنگ، ارزیابی مجدد ریسک‌های موجود، و چگونگی مواجهه با آنها در اختیارتان می‌گذارد. بنابراین و با این رویکرد، شما هر دو هفته یک بار یک برنامۀ عملیاتی به‌روزشده دارید.

این فرایند تکرارشونده در اسپرینت‌ها به شما امکان پایش و اصلاح مستمر را می‌دهد. به همین دلیل، رویکرد چابک به‌طور خاص مناسب محیط‌های پویا و دارای عدم قطعیت‌های بسیار است. در این رویکرد، بر اهمیت همکاری تیمی و پاسخ‌دهی سریع به تغییرات تأکید می‌شود و هدفمان این است که علی‌رغم تمام چالش‌ها و عدم قطعیت‌ها، تمرکزمان روی خلق ارزش باشد. وقتی کسب‌وکارها این رویکرد را در پیش می‌گیرند، می‌توانند راه خود را از میان وضعیت‌های پیچیده به‌طور مؤثرتری باز کنند و در مواجهه با تغییرات و ریسک‌های فعلی، انعطاف‌پذیر و تطبیق‌پذیر باقی بمانند.