کتاب نکات مفید در ارائه خدمات به مشتریان: کتاب‌های الکترونیک و کتاب‌های صوتی - داغ‌ترین‌ها

کتاب حقایق ساده در مورد خدمت رسانی نوشته کن بلانچارد و باربارا گلنز با استفاده از یک داستان ساده و زیبا نشان می‌دهد که ارتباط درست و سالم میان مدیران و کارکنان یک کسب و کار در موفقیت آن...