آیا از روش‌های سنتی فروش خسته شده‌اید و از عملکردتان در این زمینه ناراضی هستید؟ دریو اریک ویتمن در کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش به شما 21 اصل مهم و ضروری روانشناسی مصرف‌کننده را آموزش می‌دهد تا...
کتاب مثل آدم بفروش! به قلم کیت شرایتر و تام شرایتر با ارائه راهکارهایی کاربردی به شما می‌آموزد که چطور بدون فشار و سماجت محصولات خود را به فروش برسانید. درباره‌ی کتاب...
آلن دیب ، که یک کارآفرین سریالی و بازاریاب موفق است، در کتاب برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای: مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید ، روش و ابزاری ساده و سریع برای ساخت...
تام شرایتر در کتاب یخ شکن‌ها شما را راهنمایی می‌کند که چگونه مشتری خود را به معرفی کسب‌وکار و محصول‌تان ترغیب کنید و افراد بیشتری را به سوی خدماتی که ارائه می‌دهید جذب کنید. او شگردها و راهکارهایی را به...
داشتن مشتری وفادار و همیشگی، یکی از دغدغه‌های مهم کسب‌وکارهای مختلف است. بنابراین میرا کوتهاند در کتاب 100 مشتری اول قصد دارد به شما بیاموزد که چگونه می‌توان مشتریان بالقوه را به مشتریان وفادار تبدیل...
کتاب طراحی کمپین‌های تبلیغاتی نوشتهی امیر موسوی میرکلائی ، مفهوم کمپین تبلیغاتی را تعریف می‌کند، انواع آن را توضیح می‌دهد و از پیش‌نیازها و برنامه‌ریزی برای اجرای آن می‌گوید. این راهنما با مرور چند کمپین...
کتاب اصول بسته بندی صنعتی و تجاری نوشتهی ندا ترابخانی ، ماهیت، اهداف و انواع بسته‌بندی محصولات را توضیح می‌دهد و می‌کوشد اصول این فرآیند را تشریح کند. این راهنما نشان می‌دهد که چه عواملی باعث موفقیت یک...
کتاب فروشنده میلیاردر ، مجموعه‌ای از مدرن‌ترین و مؤثرترین برنامه‌های فروش را در بر دارد. فربد طهرانی در این کتاب از صفر تا صد مسائل مرتبط با فروش را با ارائه‌ی راهکارهایی به‌روز و آزموده‌شده در اختیار شما...
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا) نوشتۀ دس تراینور ، درباره همه چیزهایی است که شما نیاز دارید در مورد ارسال پیام و ایجاد ارتباط با مشتری بدانید؛ با چه کسی صحبت کنید، چه بگویید...
کتاب مشتریان گرسنه نوشتهی استیفن وانکر ، جسیکا واتمن و دیوید فاربر ، چگونگی پیداکردن ایده‌های نو و فرصت‌های پنهان برای تولید محصولات نوآورانه را به کارآفرین‌ها و...
کتاب تست مامان اثر راب فیتز پاتریک به صورت کاملاً عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد پاسخ‌ها از سمت مشتریان خود باشید. علاوه بر این ما با مطالعۀ این کتاب متوجه می‌شویم که کجای کارمان را...
کتاب بازاریابی انفجاری در اینستاگرام نوشتهی حمید جعفری ، ضمن پرداختن به امکانات و فضای کار در اینستاگرام، روش‌های مختلف و نوین بازاریابی در این شبکه‌ی اجتماعی...
استفان شیفمن در کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش ، فوت و فن فروشندگی و ارائه محصول را به شما می‌آموزد و کمک می‌کند تا به یک فروشنده حرفه‌ای تبدیل شوید و مشتری‌های بیشتری جذب...
مهیار سیاهوشی در کتاب آموزش بازاریابی و فروش تلفنی مجموعه‌ای از راهکارها و نکات را گرد هم آورده که به‌کارگرفتن آن‌ها شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به یک بازاریاب تلفنی زبردست بدل می‌سازد. اگر می‌خواهید...
کتاب الگوهای زیرخاکی یک تبلیغاتچی نوشتهی مهدی دهقانی ، به شما کمک می‌کند که نحوۀ تصمیم‌گیری مشتریان و مخاطبان خود را به درستی بشناسید و با استفاده از تبلیغات مناسب، توجه آن‌ها را به سوی خود جلب کنید و...
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی) نوشتهی مهیار سیاهوشی ، راهنمایی جامع و کامل برای سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی و خصوصی است تا بدین وسیله ارتباطات درون سازمانی خود را بهبود ببخشند،...
اهمیت حفظ مشتریان و نقش حیاتی باشگاه مشتریان در ایجاد وفاداری آنان از نکات مهم مدیریتی و بازاریابی به شمار می‌آیند. کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان برای کسب و کارهایی که به دنبال رشد هستند، نکات مهمی برای ارائه دارد....
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده نوشتهی محمد بلوریان تهرانی ، به بیان مباحثی مانند بازاریابی خدمات، نیاز، خواسته، تقاضا، مزیت نسبی، مزیت رقابتی، استراتژی تمایز در خدمات، راهنمای فروش خدمات و ......
کتاب بازاریابی هوشمند تالیف سمیه کریمی ، راهنمای مناسبی است که شما را با مفاهیم فروش، بازاریابی، مذاکره، قیمت‌گذاری، مشتری‌مداری، مارکتینگ و تبلیغات آشنا می‌کند و نکات کارآمد و ارزشمندی در این باره در...
کتابی کاربردی و قابل اتکا در زمینه‌ی شناخت مخاطب و مشتری در بازاریابی مدرن؛ کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی درون‌گرا که توسط آژانس بازاریابی اسمارت باگ تدوین و منتشر شده به شما کمک می‌کند تا تصویر روشن‌تری از...
کتاب مدیریت فروشگاه و خرده فروشی‌ها با رویکرد استراتژیک تألیف محسن میرزایی ، انواع استراتژی‌های صنعت خرده فروشی را مرور می‌کند و شیوه‌ی اداره و کنترل این نوع فروشگاه‌ها را به مخاطبان آموزش می‌دهد. این...
علم نوین در تجارت جهانی روش‌های گسترده‌ای در اختیار مدیران شرکت‌ها قرار داده تا محصولات خود را به بهترین شکل تولید و عرضه کنند. کتاب توسعه محصول و فرآیند ایجاد با دید بازاریابی و فروش نوشتهی سجاد...
هر شخص، شرکت و سازمانی که در زمینه‌ی فروش کار می‌کند، آگاه است که باید نیازهای مورد نیاز طرف مقابل خود را بازشناسد و کتاب آموزش خدمات مشتری به شما از نکاتی می‌گوید که باید در معاملات خود مورد توجه قرار دهید. این اثر توسط...
اگر می‌خواهید درآمد فوق‌العاده‌ای از کارتان کسب کنید کتاب تمجید از ساختن یک داستان برند نوشته دونالد میلر ، نویسنده پرفروش نیویورک تایمز، به شما کمک می‌کند درس‌هایی تازه از برندسازی و هر آنچه را که برای...
کتاب ابر ستاره‌ی جذب مشتری شوید نوشتهی مری کریستنسن ، راهنمایی دقیق و روشن است که به شما کمک می‌کند تا در راه‌اندازی و توسعه‌ی سازمان فروش خود موفق عمل نمایید و به واسطه‌ی آن به عنوان ستاره‌ی بی‌بدیل در...
یکی از عوامل تاثیرگذار در افزایش کیفیت کار سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری، حفظ مشتری و ارائه‌ی محصول برتر است. کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان نوشتهی علیرضا شیرعلی نیا درباره‌ی...
کتاب هیجان فروش ، منبعی سودمند برای افرادی است که می‌خواهند با استفاده از تکنیک‌های هوش هیجانی، معامله‌های پررونق‌تری انجام دهند. صدف رفیعی موید و سروش صفدریان ، نویسنده‌های کتاب، با زبانی...
کتاب رشد فروش ماورایی اثر جک دیلی ، شما را با استراتژی‌های عملی و کاربردی جهت افزایش فروش محصولات یا خدمات‌تان آشنا می‌کند. جک دیلی (Jack Daly) در کتاب رشد فروش ماورایی (Hyper Sales Growth) بیان...
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری نوشتۀ آیدین رشیدی و الهه جدیدی ، به منظور بالا بردن سطح شناخت و آگاهی از معنای واقعی مشتری مداری و اصول مدیریت آن به رشته تحریر...
در کتاب چگونه فروشنده خوبی باشیم ، تالیف زهرا جعفری ، راه ارتباط با مردم و اطرافیانمان را به خوبی خواهیم یافت. چرا که این ارتباط مؤثر با هر کسی و در هر صنفی نقشی اساسی در موفقیت انسان ایفا...
توانایى شما در کشف خواسته‌هاى مشتریان و برآورده کردن نیازهایشان و مشاهده‌ى رضایتشان، تأثیرى بسزا در موفقیت کسب‌وکارتان دارد. به همین دلیل برایان تریسی در کتاب بازاریابی: شیوه‌ها و تکنیک‌های کاربردی بازاریابی و...
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان نوشتۀ کن بلانچارد و شلدون بالز، سه راز برای جلب مشتریان پروپاقرص را به شما آموزش می‌دهد: تصمیم‌گیری، کشف و چگونگی دادن خدمت. هر سازمان و...
کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان نوشتهی کن بلانچارد ، ویکی هالسی و کتی کاف یک اثر کاربردی و کم‌حجم برای تمام سطوح سازمانی و در هر صنعتی است تا به این اصل اساسی پی ببرند که...
امروزه در ایران، همچون بسیاری از کشورهای جهان فروش کالا به صورت اینترنتی، به دلیل سود اقتصادی بالا، رونق بسیار زیادی پیدا کرده است. پائولو فری در کتاب آنلاین بفروشید! به شما کمک می‌کند تا بتوانید با...
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده ، نوشتهی راجا گوپال ، اثری است در جهت بررسی نظریه‌های رفتاری کلاسیک و نئوکلاسیک مصرف‌کنندگان و مشتریان با دیدگاه انتقادی که نکات و استراتژی‌هایی را درباره‌ی تغییر محیط...
یکی از ضروری‌ترین مواد مورد نیاز برای همه ی فعالیت‌های اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، هنری و ... کتاب‌های راهنما و دست نامه‌ها هستند. وجود این قبیل کتاب‌ها، در کشورهای توسعه‌یافته، سالیان سال است که...
در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی ، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و...
لیندا ریچاردسون در کتاب راهنمای فروش موفق ، تکنیک‌ها و راهکارهایی را به شما می‌آموزد که می‌توانید به کمک آن میزان فروشتان را افزایش دهید و با مشتری روابط پایدار برقرار کنید. درباره‌ی کتاب...
کتاب برهنگی یک اثر برجسته از نویسنده‌ی کتب پرفروش نیویورک تایمز، پاتریک لنچیونی می‌باشد. نویسنده در این کتاب به اهمیت مقوله‌ی آسیب‌پذیری در تجارت پرداخته و ایده‌هایی را برای برانگیختن حس وفاداری مشتریان...
این کتابی است که هرگز خواندنش را تمام نمی‌کنید! زیگ زیگلار در کتاب رازهای قطعی کردن فروش، به 700 سؤال و بیش از 250 روش و تکنیک در قالب 100 داستان اشاره کرده است که می‌توانید از آن‌ها بهره ببرید و به یک...
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار نوشتهی ساحل فرخیان ، تورج صادقی و عاطفه جاودانی، به بررسی مفاهیم اصلی در بازارایابی رابطه‌مند پرداخته و تلاش شده...
چطور یک قصه همه‌چیز را عوض می‌کند؟ کیندرا هال در کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز، به شما می‌آموزد که چطور قصه‌سرایی مشتریان را افسون می‌کند، بر مخاطب اثر می‌گذارد و کسب و...
بهمن حیدری و شعبان الهی در کتاب مدیریت ارتباط با مشتری به شما می‌گویند که برای حفظ مشتریان قدیمی و جذب مشتریان جدید چه راهبردهایی را در پیش بگیرید و چه خدماتی به آن‌ها ارائه دهید تا فروش...
